Últimas reclamaciones

hola, realice un pedido en Shein hace unas dos semanas con fecha maxima de entrega ayer 24/10 y el lunes noche recibí la notificaion de habia sido entregado a dia de hoy 25/10 sigo sin saber donde esta mi paquete si con algun vecino, en otro edificio y simplemente no lo han traido o lo han perdido. Proximos a halloween y con timepo compre el disfraz de mi hija y no creo que lo tengamos a tiempo. Hemos llamado a atencion al cliente de CTT y nos derivan al 807456545 el cual cobre 1.50min. Es la peor empresa de reparto que existe, sólo he tenido problemas en los repartos cuando son ellos quienes me traen el pedido. Tenía entendido que los repartidores ya no podian dejar los paquetes a ninun vecino sin el consentimiento del destinatario. Tendre que ir a la oficina a que me den el paquete o me devuelvan el dinero, si no a denunciarles ES UNA PESIMA EMPRESA!!!!!!!!

CTT es la peor estafa que existe, desde el dia 17 llevan mandándome correos con que no han entregado el pedido por destinatario ausente, cosa que es falsa porque no ha venido nadie nunca, estamos a 22 y sigue si. aparecer el pedido, te metes en la web y cada vez te sale una fecha de entrega o aveces ni aparece, imposible contactar con ellos y todas las llamadas son de pago, se van pasando la pelota de un lado a otro, y te van cobrando en llamadas , tengo dos pedidos distintos con ellos pendientes, y nada, cosa que en la vida me ha pasado, el otro pedido segun ellos el remitente no lo ha enviado cosa que es falsa porque el remitente me enseña con pruebas que si, yo no se si es que se quedan los pedidos de la gente, porque esto es una vergüenza, voy a ir a denunciar y a que me indemnicen, cosa que me he informado muy bien, ojala os cierren la empresa de estafas y mentiras que teneis, y espero que asi sea y voy a hacer lo posible!

Buenas tardes, Contraté un servicio de recogida y entrega en 24h. Recogieron el paquete el día establecido, el martes 8 de octubre a las 12h05, y debería haberse entregado a lo largo del miércoles 9. Desde la recogida, no se ha actualizado nada en el seguimiento del pedido pero además he puesto ya más de 5 incidencias y reclamaciones a través de la web de CTT Express y he llamado por teléfono en varias ocasiones sin éxito y las pocas veces que me han cogido el teléfono me han dado largas diciendo que tengo que esperar un máximo de 72h hasta que me den respuesta a las incidencias. Han pasado 13 días desde que debería haberse entregado el paquete y sigo sin noticias de CTT Express. Ya no sé por qué medio poner una reclamación para que alguien me de información sobre la entrega de mi paquete.

Ctt express no consigue darme un paquete, no estoy en casa,cambio a punto de entrega a un estanco que abre de 7:00-23:00, recibo hoy un mail de que no pueden entregarlo porque no esta el destinatario, o sea el estanco que esta abierto todo el santo dia, ya me paso con otro pedido en esta empresa la sucursal de Ourense, que da como fallo de entrega estando esperando en casa y no llaman. Me toco ir a buscarlo a la oficina que esta muy lejos. Intento comunicarme con ellos que solo hay un telefono de Madrid y es imposible y en la web no deja hacer nada asi que no se como gestionar mi paquete

Estimados/as señores/as: En fecha de Han pasado 3 meses y no me han solucionado el problema de mi paquete que es pedido GSONV318COONH75 número de seguimiento E24081200103062 SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas y reembolso la cantidad del producto que es 10.14 euros Sin otro particular, Danielle Lobo

Hola, el pasado día 11 de octubre facturé desde Torrevieja, calle Bergantín, 24 Ático 3, una maleta con este medio de transporte, según código arriba consignado y parea su posterior entrega en mi domicilio de Vitoria, calle Andalucía, 30, 5º D. y con plazo de entrega 48 h. sin que hasta el día de la fecha me haya sido hecho entrega de la misma. He reclamado a la mercantil que nos ocupa multitud de veces, sin que hasta el día de l fecha haya cumplimentado e contrato de transporte que suscribimos el repetido día 11. Se ruega una satisfacción y cumplimentación de lo suscrito

Hola, realicé un pedido el 4 de octubre con entrega rápida de 6 días laborables, el pedido superó 200€, cuál es mi sorpresa que pasados los 6 días y en la página web de CTT solo está actualizado desde el 5 de octubre, como recibido, en la página de la tienda dice que el 9 de octubre aduana lo está entregando, intento comunicarme con CTT en email, pero no hay manera de que me aclaren donde está el pedido. Es cierto que x impotencia y por desesperación no tuve buenas palabras. Se suponía que llegaba primero el 11 y luego el 18 pero no la pág de transporte ha actualizado ni el comercio que había hecho el pedido sabe dónde está. Solo quiero mi pedido, y saber dónde está y xk no está entregado. De echo, no es la primera vez que me pasa con el mismo transporte

Estimados/as señores/as: En fecha 30 de septiembre adquirí en su página web Aliexpress el producto con el numero de seguimiento 0082800082808812764341 Han pasado 5 días desde que lo iban a entregar según un correo recibido y no lo he recibido. Cada vez que llamo al teléfono de atención al cliente, la máquina me dice que lo entregarán al día siguiente (así durante toda la semana) y no hay manera de contactar con ningún agente.

No entiendo cómo está empresa sigue prestando servicios siendo tan inresponsable mediocres , el lunes 14 de octubre estuve en casa todo el día esperando el paquete que nunca llego me llega un correo electrónico diciendo que fue entregado al conserje "Rafa" no existe,he preguntado a mi vecinos nadie lo ha recibido el repartidor nunca me llamo , shein no me da solución CTT solo me dice que tengo que esperar y el paquete no aparece. supongo que he pedido mi dinero