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El pedido aparece como entregado y no se entrego
Estimados/as señores/as: En fecha 3/01/2026 recibí correo suyo ne el q se me indicaba q mi pedido había sido entregado, no siendo así, y no habiéndolo recibido yo. Intenté contactar con ustedes y me fue imposible, tras más de 40 llamada nunca me cogieron el teléfono. Tras llamar a información solo me indicaron un teléfono de pago para q pudiera darme información de la localización de mi pedido, no teniendo posibilidad de llamar a un número gratuito, cosa ilegal. Tras decidirme y llamar al número de pago, la persona que me atiende no me da más informacion a la que ya aparece en la web, y me suministra dos números de teléfono los cuales me indica que son directamente del almacén de reparto y q el mismo está ya poniendo la incidencia, siendo esto falso, al igual que los dos números de teléfono q me da, uno de ellos no existe y el otro redirige a una empresa que nada q ver con ellos. SOLICITO se me haga entrega del producto, antes del. Día 6/01/26 y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Y en caso contrario al menos se me informe de que ha sucedido Sin otro particular, atentamente.
Retraso entrega 0079350082809747591599
Estimados/as señores/as: En fecha 23/12/2025 estaba prevista la entrega del envío: 0079350082809747591599 y hoy día 2 de enero de 2025 aún no ha sido entregado. En su página web indica en curso y sin estar aún en reparto. Si llamo al número de teléfono indica que la fecha de entrega está prevista para el mísmo día que llamo sin llegarse a entregar. Es una información falsa la que lanza la locución. Por otro lado, es imposible poder hablar con un agente. La llamada se corta tras varios minutos de espera. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. A la espera de respuesta por su parte, reciban un saludo.
Paquete jamás entregado pero CTT notifica que SÍ lo ha entregado a domicilio.
CTT EXPRESS TIENE LA DESFACHATEZ DE EDITAR UN ALBARÁN INDICANDO QUE EL PAQUETE DE "TEMU" HA SIDO ENTREGADO EN MI DOMICILIO. ES UNA MENTIRA. JAMÁS CONTESTAN AL TELÉFONO. IMPOSIBLE RASTREAR MI PEDIDO. Número de envío: 0079350082809748281732 Referencia de envío: BG-251216903NGGZY0S CÓMO PROCEDER PARA QUE MI COMPRA ME SEA ENTREGADA ? Marianne Hermitte
Paquete no entregado
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido el paquete con número de envío 0010000040003127426128, con fecha de entrega prevista para el 11/12. Me he puesto en contacto con uds por todas las vías posibles y no me han dado ninguna respuesta. SOLICITO me entreguen mi paquete con la máxima urgencia. Sin otro particular, atentamente.
Paquete perdido
Hola ya la segunda recomendación que hago por aquí, más las llamadas que no contestan y correos igual, estoy muuuuy harta! De esta empresa de reparto sois tercermundista que cuando tenéis cuatro envíos de mas la liais!!! Quiero mi PAQUETE Estoy harta de esperar y que no me llegue.... El número de paquete es el 0082900082909733788729 ,
Problema con la entrega
Estimados/as señores/as: En fecha [22-12-2025.] adquirí en su página web [wardow.com.] el producto [800184783] Han pasado [7] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Fecha de entrega excedida
Estimados/as señores/as: En fecha 10/12/2025 adquirí en la página de Shein varios productos Han pasado 20 días y no lo he recibido. He tratado de comunicarme con ustedes por sus vías oficiales, en vista de que no obtengo respuesta. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas, además de actualizar el estado del pedido debido a que lleva una semana en la misma situación. Sin otro particular, atentamente.
mi pedido lleva casi 2 semanas y no hay informacion de donde esta solo almacenado temporalmente
Estimados/as señor/a adquirí en su página web HSN el producto 2 paquetes de creatina. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 10 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: El pasado día [20] compré en su web on line el artículo de 2 jerseys el cual incluía su oferta promocional de 55 euros Me pongo en contacto con ustedes porque lo que me ha llegado son 2 pantalones gigantes que yo no he pedido SOLICITO, ya que no siquiera se dignan en contestar los correos ni contestan al teléfono que se me reembolse mi dinero y recojan lo que me ha llegado a mi casa que no es lo esperado Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente
Retraso en el envío, sin respuesta por parte de CTT Express y te cuelgan el teléfono
Hola, he realizado dos pedidos por internet, en dos plataformas diferentes, uno el 5 de diciembre y otro el 14. Ambos están paralizados desde hace días. No hay información ninguna sobre el estado. Tratas de contactar con CTT y es imposible. Por correo no responden, sus RRSS llevan inactivas años, llamas a los teléfonos de atención al cliente y, si tienes suerte de que cojan la llamada, cuando les comentas lo que ocurre, te cuelgan sin explicación ninguna. Es bastante lamentable esto último. Estos son los números de los envíos: 0082800082808875062513001 0082800082809764139884 Necesito una respuesta por lo menos, ya que mis paquetes parece que les den igual. Gracias.
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