Últimas reclamaciones

Hace 2 años paque 3200€ y no mehan terminado el tratamiento por 3 implante. An cerrado la clínica.

Hola , he tomado un tratamiento de implante hace un año , he tenido problemas con los implantes y un puente fijo por terminar . Mi reclamación es parar dejar de hacer el pago al banco por la financiación del tratamiento incompleto y mal echo , también he pagado en efectivo por una endodoncia para mi hija y unas curaciones y no han terminado el tratamiento el recibo nunca me llegó dijeron que me lo enviarían .

HECHOS: 1. Que en fecha de julio de 2025 contraté con la clínica OralStudio (Cornellà) un tratamiento de ortodoncia mediante brackets cerámicos. 2. Que he cumplido puntualmente con todos los pagos mensuales de 142,00€, además de una cantidad inicial, abonados todos ellos directamente en el centro mediante tarjeta de crédito (se adjuntan justificantes). 3. Que en fecha 14 de abril de 2026, al acudir a mi cita de control programada, me encuentro con el local cerrado y un cartel en la puerta que indica una supuesta "parada operativa" por absorción empresarial, sin haber recibido comunicación personal, correo electrónico o llamada alguna informando de esta situación. 4. Que he intentado contactar con la empresa vía correo electrónico en el día de hoy para solicitar una solución y el acceso a mi historial clínico, sin haber obtenido respuesta alguna. 5. Que la interrupción unilateral de un tratamiento de ortodoncia supone un grave riesgo para mi salud bucodental, ya que la falta de control facultativo puede derivar en movimientos dentales no deseados o lesiones. PETICIÓN: Por todo lo expuesto, solicito la mediación de la OCU para obtener: • La resolución inmediata del contrato por incumplimiento culpable de la clínica OralStudio. • La devolución de las cantidades abonadas por la parte del tratamiento que no ha sido ejecutada. • La entrega inmediata de mi historial clínico completo para poder continuar el tratamiento en otro centro de forma segura. • Que se dé traslado de esta situación a las autoridades de Consumo ante el posible escenario de un cierre que afecta a múltiples pacientes.

Estimados señores, Presento reclamación contra la clínica Oral Studio (anteriormente ELIMS), por incumplimiento del tratamiento de ortodoncia contratado para mi hijo menor de edad. En abril de 2025 contraté con dicha clínica ubicada en la calle Princesa en Madrid un tratamiento de ortodoncia invisible Invisalign Full para mi hijo menor de edad. Según el plan de tratamiento establecido, los alineadores debían cambiarse una vez por semana. Sin embargo, debido a los continuos retrasos y demoras en las citas por parte de la clínica, nos vimos obligados a utilizar los mismos alineadores durante varias semanas e incluso meses, alterando de forma significativa el desarrollo normal del tratamiento. Posteriormente, a finales de febrero de 2026, la clínica nos informó de un nuevo cierre por obras hasta finales de marzo. No obstante, a fecha de hoy, 14 de abril de 2026, la clínica sigue sin abrir y no está prestando ningún servicio, sin que se nos haya ofrecido una solución alternativa adecuada para continuar el tratamiento. Como consecuencia, el tratamiento ha quedado interrumpido y sin finalizar. Además, según la información facilitada en el seguimiento del tratamiento, consta que que quedan pendientes de entrega 17 alineadores ya fabricados, que no hemos recibido. Por todo ello, solicito: La entrega inmediata de los 17 alineadores pendientes ya producidos o previstos en el tratamiento contratado. Una compensación económica proporcional por la parte del tratamiento no terminada y por el incumplimiento del servicio contratado. En su caso, la devolución de las cantidades correspondientes a los servicios no prestados. Una respuesta por escrito en un plazo razonable, indicando la solución propuesta. Adjunto a esta reclamación, en su caso, presupuesto acordado que detalla el plan de tratamiento, factura y justificante de pago completo, comunicaciones con la clínica, que actualmente no contesta ni por WhatsApp, ni por el teléfono ni por el correo electronico. Solicito la intervención de la OCU para mediar en esta reclamación y ayudarme a obtener una solución satisfactoria ante el grave perjuicio ocasionado, especialmente teniendo en cuenta que se trata de un tratamiento odontológico de un menor de edad. Atentamente,

Por la presente, yo, NGJ, paciente de la clínica dental sita en Carrer Font Vella, 95, 08221 de Terrassa, me dirijo a ustedes ante el cierre de sus instalaciones sin comunicación previa, lo cual constituye un incumplimiento contractual flagrante, para requerirles lo siguiente: l. ENTREGA DE illSTORIA CLÍNICA: En virtud de la Ley 41/2002 de Autonomía del Paciente y el Reglamento (UE) 2016/679 de Protección de Datos, solicito copia íntegra de mi historial clínico, incluyendo informes, pruebas diagnósticas, radiografías y plan de tratamiento detallado. Tienen un plazo máximo de 10 días para facilitar dicha documentación. 2. RESOLUCIÓN DE CONTRATO: Ante el cese unilateral de la prestación del servicio sanitario contratado, doy por RESUELTO el contrato suscrito con su entidad. 3. DEVOLUCIÓN DE IMPORTES: Les requiero para que, en el plazo de 10 días procedan al reembolso de la cantidad de 4.045€, correspondiente a los tratamientos abonados mediante Transferencia y NO REALIZADOS. De no atender este requerimiento en el plazo indicado, me veré obligado a emprender las acciones legales civiles y/o penales oportunas, así como a presentar la correspondiente denuncia ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) y las autoridades sanitarias competentes

Respecto a mi solicitud de reembolso de 521,25 € a Oralstudio en diciembre: Llevo esperando mi reembolso desde diciembre. La clínica ya solicitó el reembolso y les envié un correo electrónico, pero hasta la fecha no he recibido el dinero ni respuesta alguna. He enviado muchos correos electrónicos desde entonces, sin obtener respuesta.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque llevo desde julio de 2025 esperando mi nueva entrega de Invisalign. Commence el tratamiento en 2024 con otra empresa (Elims) que adquirió Oral studio en julio-agosto del 2025. En septiembre me hicieron el escáner de los dientes que me entregarían en noviembre. Pregunté varias veces me dijeron que me hiciera una limpieza que me costó cerca de 500€. Me dijeron que usara un producto 10 días que me dejó varios dientes negros. Me dijeron que cuando viniera a por la nueva entrega de alineadores me lo corregían con una mini limpieza que nunca ha ocurrido . Una estaf@. En enero seguía sin noticias, me dijeron que era un error de Invisalign, me volvieron a citar en febrero, me escanearon de nuevo y semanas después dicen que cierran un mes por reforma. Aún no tengo ni alineadores ni retenedores puestos. Llevo pagando plazos vía Sofinco por este tratamiento desde 2024 y el tratamiento debería haber acabado el año pasado en septiembre. No hay forma de contactar con ellos. SOLICITO que se me devuelva mi dinero y se me indemnice por los daños causados. Y en su defecto que se finalice el tratamiento cuanto antes y me solucionen el problema de los dientes manchados así como incluir la corrección de la alineación de mis dientes. Sin otro particular, atentamente. RP

El pasado día 19 de junio del año 2025 contraté un servicio de prótesis dental completa con esta empresa Oral Estudio situada en Rambla Nova número 77 de Tarragona por un importe total de 6900 € de los cuales di 2000 transferidos y 4900 financiados con CaixaBank Consumer Pay este pasado mes de febrero de 2026 nos encontramos con la sorpresa de que la empresa Oral Estudio ha cerrado todas sus consultas en toda España, dejando honor a más de 1000 personas con la boca a medias han marchado sin dar ningún tipo de explicaciones, engañándonos, robándonos yo personalmente ella ha puesto denuncia ante los Mossos de escuadra en Tarragona. He hecho reclamaciones para mi historial a dicha empresa e interpuesto una paralización del crédito ante CaixaBank de momento todo sin resultado.

Asunto: Reclamación por incumplimiento de tratamiento odontológico y cierre de clínica Expongo: Que se contrató un tratamiento odontológico con la clínica Oralstudio, el cual ha quedado interrumpido y no finalizado como consecuencia del cierre de la misma. Que dicha situación ha provocado la imposibilidad de continuar con el tratamiento, generando un perjuicio como consumidor al no haberse prestado el servicio en su totalidad. Que, a pesar de haber intentado resolver la situación con la entidad financiera vinculada al tratamiento, no se ha obtenido una solución efectiva, manteniéndose el conflicto abierto. Por todo ello, SOLICITO: - La intervención de la OCU en defensa de los derechos como consumidor - Asesoramiento sobre las acciones a seguir ante el incumplimiento del servicio - Información sobre posibles reclamaciones colectivas frente a la clínica Oralstudio Se adjunta la documentación disponible relacionada con el caso. En Barcelona 08 de abril de 2026

Hola buenas tardes. Empecé un tratamiento en Oral Studio Terrassa que no acabaron. Sin comunicarse han cerrado. Me financiaron la cuota y estoy pagando. Que debemos hacer? Gracias