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DATOS DE LA EMPRESA RECLAMADA: Razón Social: ORAL STUDIO S.L. (NIF: B09681073) Administrador: Gabriel Vega Hortal Domicilio Social: Av. Isabel la Católica, 98, Local, 08905 L'Hospitalet de Llobregat. Ubicación de la Clínica: Avenida Diagonal 631, Barcelona MOTIVO DE LA RECLAMACIÓN: 1. Incumplimiento Contractual por Cierre de Centro: Suscribí un contrato de tratamiento de ortodoncia Invisalign originalmente con la clínica Elims, la cual fue absorbida por ORAL STUDIO S.L. El pasado viernes 20 de marzo de 2026, acudí a mi cita programada y encontré el establecimiento cerrado, sin actividad y sin personal. Los teléfonos de contacto están fuera de servicio y no responden a los correos electrónicos, produciéndose un cese unilateral del servicio. 2. Perjuicio Económico (Pago en Metálico): Como condición para iniciar el tratamiento, realicé un pago íntegro y por adelantado de 3.000,00 EUROS en efectivo. Al haber cerrado la clínica sin completar el tratamiento, la empresa retiene indebidamente un capital por un servicio no prestado. 3. Vulneración de Derechos de Salud y Acceso a la Información: La empresa se niega a facilitar mi historia clínica y los archivos STL (escaneos 3D) necesarios para continuar mi tratamiento en otro centro, vulnerando la Ley 41/2002 de autonomía del paciente. SOLICITUD / PRETENSIÓN: Resolución del contrato por incumplimiento culpable de la empresa. Devolución íntegra de los 3.000,00 EUROS abonados en metálico, al no haber garantía de continuidad ni facultativo responsable. Entrega inmediata de mi historial médico completo en formato digital (incluyendo archivos STL de Invisalign). Mediación de consumo para localizar a los responsables y evitar el vaciado patrimonial de la sociedad. DOCUMENTACIÓN ADJUNTA: Copia del contrato/presupuesto. yJustificantes de pago de los 3.000€. Copia del Burofax de requerimiento enviado el 25/03/2026. Copia de la denuncia interpuesta ante los Mossos d’Esquadra (N.º Atestado: 284231/2026 AT USCSTMARTI).

Mi experiencia con esta clínica dental ha sido totalmente decepcionante e indignante. Tras pagar un tratamiento por adelantado, me encuentro con que han cerrado todas las clínicas en Cataluña de un día para otro, sin previo aviso ni ninguna solución para los pacientes afectados. La falta de profesionalidad y responsabilidad es absoluta. No solo dejan tratamientos a medias, sino que además ignoran completamente a los clientes, sin ofrecer alternativas, devoluciones ni ningún tipo de comunicación clara. Me siento estafad* y abandonada. Es inaceptable jugar así con la salud y el dinero de las personas. En mi caso, me han dejado sin dientes, pendiente de colocar una prótesis definitiva. Mañana acudiré a los Mossos d'Esquadra para presentar una denuncia. Animo a todas las personas afectadas a que hagan lo mismo para tener más fuerza y conseguir una solución.

Estimados/as señores/as:  contrate un tratamiento dental en la clínica oral studio de tarragona ,el cual fue abonado y financiado a través de la propia clínica. el tratamiento no ha sido finalizado ,quedando pendientes las prótesis definitivas. actualmente la clínica se encuentra cerrada ,sin atención al publico y sin posibilidad de contacto habiendo dejado a los pacientes sin finalizar sus tratamientos. esta situación me ha causado un perjuicio económico y sanitario ,al haber abonado íntegramente un tratamiento que no ha sido completado. SOLICITO […].  solicito la devolución de las cantidades abonadas correspondientes al tratamiento no realizado ,así como la paralización y anulación del contrato de financiación vinculado. asimismo ,solicito una solución para la finalización del tratamiento en las condiciones inicialmente pactadas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En 2024 empece un tratamiento de implantes que a dia de hoy no ha finalizado y esta totalmente pagado. He tenido que ir a otra clinica de la cual tengo un informe que 3 de los implantes estaban mal puestos. He tenido que pagar por cambiarlos y para ponerme una dentadura provisional ya que llevaba 10 meses sin dientes. He tenido que contactar con un abogado al cual no le contestan ni los burofax. necesito ayuda. adjunto reclamaciones que he hecho, y el informe de la nueva clinica. Dispongo de mas documentación y pruebas de su tomadura de pelo

Hola, en la clínica Oral Studios de la calle Marathon en Mataró. Han dejado de darme el tratamiento dental y tengo un prestamos por todo el tratamiento. Agradecería me dieran una solución. Gracias

Buenas tardes Me pongo en contacto con Vds, por que en Enero inicie un tratamiento odontológico, con la Clinica Dental ORAL STUDIO situada en la Av Diagonal 361 de Barcelona. Hasta dia de hoy solo se me ha realizado la mitad del tratamiento, quedándome sin finalizar el mismo por el cierre de todas las clínicas. Dicho tratamiento esta totalmente abonado a trabes de financiacion. Al tratarse de una practica abusiva, ya que me veo obligado a asumir una financiacion vinculada a un servicio que no se me ha realizado. Solicito la cancelación del crédito asociado, junto con la anulación del contrato. Barcvelona 25/03/2026

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque soy una afectada del cierre de las clínicas Oral Studio. SOLICITO ayuda para reclamar la devolución del dinero o terminar el tratamiento pactado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hace dos años comence el tratamiento de ortondoncia con la compañia Aligners España SL, cual fiancie a traves de una financiera partner en 36 cuotas. (que sigo pagando mensualemente) A los meses de tratamiento la cia empezo a demostrar problemas de gestion, solvencia y falta de contacto con el paciente lo que hizo que el tratamiento se demore. Luego de dos intervenciones (compras por otras cias) y actualmente gestionada por ORAL ESTUDIO la empresa desaparece. Hace semanas que intento contactarme y nadie responde. Reclamo por la mala praxis, falta de profesionalismo y engaño economico y emocional a pacientes con temas delicados como lo es la salud. Escalare hasta las ultimas consecuencias porque estoy pagando por un servicio que no tengo, y el tratamiento esta sin finalizar. Un verdadero abuso Solicito la cancelación total del crédito asociado, la anulación del contrato y la devolución de cualquier importe que se haya podido cargar, así como una solución inmediata por parte de la empresa. Aporto esta reclamación para que la empresa responda y se responsabilice de la situación generada.

Deseo presentar una reclamación contra la empresa Oral Studio debido a prácticas que considero engañosas y perjudiciales. La empresa me indicó que, para poder acceder al presupuesto del tratamiento, era necesario solicitar un crédito a través de la financiera con la que colaboran. Tras gestionar dicha financiación y quedar aprobada, la empresa dejó de prestarme la atención comprometida. Las sucursales donde debía continuar el proceso cerraron sin previo aviso y no he recibido ninguna respuesta ni solución por parte de la empresa, dejándome con un crédito activo por un servicio que no se ha prestado. Considero que se trata de una práctica abusiva, ya que se me ha obligado a asumir una financiación vinculada a un servicio que finalmente no se ha realizado. Solicito la cancelación total del crédito asociado, la anulación del contrato y la devolución de cualquier importe que se haya podido cargar, así como una solución inmediata por parte de la empresa. Aporto esta reclamación para que la empresa responda y se responsabilice de la situación generada.