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El 25 de octubre intenté hacer uso de los servicios de WePDF para editar unos documentos en pdf. Una vez efectuado el pago de 0,5 para editar un documento sin aceptar nada más para mi sorpresa días más tarde veo en el banco un cargo de 49€ de WEPDF. Solo descargue un documento por el cual me aparecia con un coste de únicamente 0,5 euros . Ahora mismo se niegan a devolverme el dinero, a pesar de comentarles que han empleado una estafa y que según la normativa europea tengo derecho a el reembolso del dinero ya que no he empleado más sus servicios y aún no han pasado dos semanas y tengo derecho al reembolso. Por favor, solicito reembolso de nuevo por un servicio que ni he sido conocedora que estaba de alta . Muchas gracias.

Presento esta reclamación a We-PDF.com por haber sido victima de un fraude. Cuando he pagado por los servicios de We-PDF simplemente he solicitado los servicios para modificar un pdf una sola vez, servicio que según lo publicitado por la empresa, tiene un coste de tan solo 1 €. Tras pasar tres días me llega el cobro de una suscripción de We-PDF con un coste de 49€, suscripción que nunca a ha aparecido durante el proceso de pago. En ninguna parte del proceso de pago del servicio aparece que tengas que pagar 49 € de suscripción, en ningún momento me he suscrito a ningún servicio, se me está cobrando una suscripción de la que no se me ha informado, lo que yo he solicitado y he pagado ha sido la modificación de un documento pdf con un coste anunciado por la empresa de 1 €. Cuando e pagado solo se especificaba el cobro del documento modificado (1€), durante el pago y la contratación del servicio, no aparece la suscripción por valor de 49€ por ninguna parte. Exijo que se me devuelva el cobro de la suscripción. Esto es un fraude de manual y claramente el espíritu de la pagina web es, engañar a la gente, no dando la información de forma clara y ocultándola lo máximo posible. Si no se soluciona la situación escalaré la denuncia a un organismo oficial.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me han cobrado por un servicio que no he utilizado. Así, hace unos dias pagué 0,50 euros por firmar un documento PDF, y ahora me habeis realizado un cobro de 49 euros, cuando en realidad no he hecho uso de vuestros servicios. Asimismo, tampoco he firmado ningún contrato donde se me avisaba del pago de 49 euros. Por ello, solicito el reembolso total de los 49 euros, ya que no he utilizado el servicio prestado y lo he cancelado en un tiempo mínimo, ya que yo no habia solicitado este servicio y no me he beneficiado de ello. Si no recibo ninguna respuesta óptima, acudiré a servicios legales para aclarar este asunto, por el bien de mi persona. Sin otro particular, atentamente.

Hola realice un pedido en we pdf, en lo cual solo te cobraban 0,50 céntimos de euro. Mi sorpresa es al cabo de unos días cuando entro en mi cuenta del banco, Ya me habían cobrado los 0,50 y lo que también veo es que me van a cobrar 49,00 euros. Reclamo el 100% de los 49 euros que se me han cobrado por la cara ya que no ofrecían ninguna información al respecto,ocultando información importante sobre dicho cobro. Menuda panda de estafadores.

Esto es una vergüenza. Utilice wePDF porque tenía un asunto muy importante que hacer y no me quedó otra que pagar 0,50 céntimos por un documento. En ningún momento acepté una suscripción y a los días me han retenido 49 euros. Exijo de manera inmediata el reembolso o la cancelación de la retención o tomaré acciones legales.

Hola. Me paso lo mismo que al compañero. Wepdf.com me ha cobrado 49 euros por una subscripcion que nunca he realizado. En ningun momento me preguntaron absolutamente de dicha subscripcion, y por lo que veo es una practica habitual de esta empresa. Igual que el conpañero, solicito que me reimvolsen el dinero inmediatamante, sino tambien acudire a instancias judiciales para resolver el problema. Esto es una estafa en toda regla.

Buenas tardes, Fui a subir un documento a vuestra página, WePdf.com por la que me iban a cobrar 0,50€ En ningún momento aparece que ese abono suponga una suscripción mensual de ningún tipo, pues cuál fue mi sorpresa que, después de haberme cobrado los 0,50€ el 6 de agosto de 2024, cobrarais 3 días después, una suscripción de 49 €. Hecho que se repitió el mes de septiembre. Añadir que recibí puntualmente el correo informando del recibo de los 0,50€ pero, curiosamente, nunca de las dos mensualidades de 49€. Así pues, SOLICITO que se me devuelvan los 98€ correspondientes al servicio que nunca solicité ni he usado.

Realice un pago correspondiente a la edición de un PDF, con el valor de 0,50€. Más de un mes después, me llega un cobro de 49€, a nombre de We-pdf, que corresponde a la suscripción mensual, la cual jamás me suscribí, ni di de alta ningún tipo de prueba. Ellos comentan que al pagar, se activa una prueba gratis de 3 días y luego se cobra el monto mensual. Pero jamás, en ningún lado, comentan que por pagar un pdf, luego se te va a activar una suscripción mensual. He leido varias reclamaciones en internet, donde a la gente le ha pasado lo mismo que a mi. He enviado correos e incluso llamado por teléfono, pero se desentienden del problema. Solicito por favor ayuda para conseguir el reembolso de los 49€ a mi cuenta bancaria.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he contratado en una ocasión el servicio de we pdf.com pagando al momento el documento y dándome de baja para evitar estas sorpresas , me han retenido de la nómina 49 euros los cuales solicito devolución, por que es un servicio el cual no he aceptado una suscripción como tal SOLICITO rembolso de esos 45,86 euros y la baja cuanto antes. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El día 27 de septiembre pagué 0,50 céntimos por una servicio de edición de pdf por un documento. Tres días después me cargan una suscripción por un importe de 49 euros, poniéndome en contacto con ustedes por correo solicitándoles a través de su correo electrónico el reembolso en base al derecho de desistimiento de 14 días naturales. A pesar de que pagué por el documento que edité y que he cancelado la suscripción sin hacer NINGÚN uso de cualquiera de los servicios que, supuestamente, duran 30 días más.Por ello me veo obligado a pedirles el reembolso total de dicha cantidad a través de la presente instancia y SOLICITO se me devuelva la totalidad el dinero en base a mi derecho de desistimiento de 14 días como consumidor.