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Cancelación suscripción y devolución de importes cobrados.
Al no ver forma de cómo cancelar la suscripción directamente desde la web le dije a mi banco que bloquearan los futuros pagos. Me dijeron que consiguieron realizar otro cobre desde otra cuenta y ya empecé a investigar y Vi que se les podía enviar un formulario a través de la web que nunca recibí confirmación de envío por correo solo en la web ponia que se había enviado correctamente. Esto lo hice en cuanto supe el cobro de octubre. Ahora llevan varios días intentandome cobrar el mes de noviembre y ya les envié un correo el miércoles 30 de octubre diciéndoles que les había enviado un correo. Solicite un reembolso desde mi banco, pero dicen que no pueden ya que no tengo prueba de lo del formulario y que tengo que darme de baja. Me parece que es fraudulenta y hacen que los usuarios tengan las cosas complicadas para no quitar la suscripción y seguir cobrando que encima es muy alta. Por favor, ruego que reviséis mi caso ya que no se que más hacer y no puedo permitirme ese dinero que se vaya y sin ni siquiera utilizar vuestros servicios. Mi correo electrónico es con el que estoy registrada en vuestra web ,me podéis enviar un correo electrónico si hace falta.
CANCELACION SUSCRIPCION
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO LA CANCELACION Y REEMBOLSO DE MI SUSCRIPCION, PUESTO QUE TENGO 14 DIAS DE PLAZO DE DESESTIMIENTO, Y EL ENLACE AL QUE UDS ME REMITEN PARA HACERLO, NO EXISTE. TAMBIEN QUIERO ELIMINAR MI PERFIL DE MANERA INMEDIATA. ME DICEN QUE PARA ELIMINARLO, PRIMERO TENGO QUE CANCELAR LA SUSCRIPCION, PERO ESTA COMPROBADO QUE NO SE PUEDE.…]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Cancelación suscripción premium
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque, no me parece me estén haciendo caso con mi petición de cancelación de suscripción premium. SOLICITO, como ya he pedido en varias ocasiones, siguiendo los pasos señalados por su pagina web oficial, mi cancelación a suscripción premium de su servicio, al finalizar la fecha del pago anterior, que sería con fecha 13 de Noviembre de 2024]. adjunto PDF que ustedes piden en su web, que ya les envié en dos ocasiones., y parece hacen caso omiso. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Estorsión por parte de Solteros Con Nivel
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque a mediados de diciembre de 2022, me suscribí a www.solterosconnivel.es, pero el 18/12/2022 escribí a ayuda@solterosconnivel.es solicitando la cancelación de mi cuenta, pues a través de la web no hay opción. No llegué a usar los servicios de la web. Solo recibí una respuesta automática diciendo que se pondrían en contacto conmigo pero no lo hicieron. El 05/08/2023 recibí correo de THEMYS & DYKE Rechtsanwälte GbR, con la Referencia: 955NFE10, reclamando el pago de 299,70 € en concepto de deuda con intereses. Llamé a la OCU (organización de consumidores y usuarios), donde me informaron de que tienen otros muchos casos de denuncia de estafa de la misma web solterosconnivel. Respondí a contact@themys-dyke.com por considerar que dicha reclamación era infundada. El 30/08/2023, THEMYS & DYKE me comunicó por 1ª vez los requisitos para cancelar mi cuenta: enviar a ayuda@solterosconnivel.es un documento PDF consistente en una declaración escrita y firmada de la voluntad explícita de cancelar la suscripción. El 06/09/23 envié el PDF. Desde el 17/09/2024 he recibido 2 correos de Advokat Radoslav Koychev contact@advokat-koychev.com, ahora ya con carácter intimidatorio, por lo que he contratado a un abogado particular que iniciará las acciones oportunas, en el supuesto de que sigan remitiendo reclamaciones por servicios no prestados, por carta, correo electrónico o sms. SOLICITO que cese la reclamación por cualquier vía.
RECLAMACION PAGO PREMIUM
Se me reclama el pago de una suscripcion premium de 39,60€ euros mensuales (+11 € de gastos. Total : 50,60€), en base a un documento que habia que rellenar y que no recibí. 20 dias antes envié un formulario, mediante su página expresando mi deseo expreso de cancelar mi suscripción y dar de baja mi cuenta y del que nunca recibí respuesta. Añadir que en la página intenté varias veces darme de baja pero me salia un mensaje de que era imposible eliminar mi cuenta, y tampoco hay un método directo de cancelación de la suscripcion premium por lo que opté por mandar el mensaje por la misma página. Tambien, añadir, que se me intenta cobrar un servicio que ni quiero, ni he podido usar, ni disfrutar, (como ya indiqué en el mensaje que les envié) ya que el pago es por adelantado.
CANCELACION SUSCRIPCION PREMIUM
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque deseo dar por finalizado el contrato con ustedes. SOLICITO la cancelación inmediata de mi suscripción premium en la web www.nuevoamor50.es, así como la eliminación de mi cuenta y de mi perfil.. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Solicitud debía en servicio
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. causar baja en el servicio contratado con su entidad. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
PROBLEMA CON LA CANCELACIÓN RELACIÓN CONTRACTUAL DE PAGO SUSCRIPCIÓN PREMIUM AMOR40 Referencia OCU !
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque a pesar de los envíos de sendos correos electrónicos de fechas 9 y 12 de septiembre de 2024 en los que les informaba mi voluntad de finalizar mi relación contractual con ustedes denominada "Suscripción premium Amor40" no he recibido ninguna noticia al respecto ni se han puesto en contacto conmigo y por el contrario sigo recibiendo sus correos electrónicos referidos a su actividad. SOLICITO [la cancelación inmediata de nuestra relación contractual de pago denominada Suscripción Premium Amor 40. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Cancelar suscripción premium en www.amor40.es
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque quiero CANCELAR SUSCRIPCION PREMIUM A PAGINA https://www.amor40.es Mi cuenta de correos asociada a la cuenta es retornar2000@yahoo.es SOLICITO cancelación desde ahora mismo. Sin otro particular, atentamente.
Cancelación contrato BE2
Buenas noches! Me metí en esta página de contactos y al ver el precio tan bajo que ofertaban de 2.99 al mes decidí efectuar el pago y probar , mi sorpresa viene cuando el cargo es superior a lo ofertado. Me siento estafado. He mandado un correo con los requisitos que exigen para poder cancelar la suscripción lo antes posible, pero he leído de varias personas que hacen caso omiso y no contestan nunca. Espero una respuesta por su parte y cancelen dicha suscripción Eduardo yeron yeronses@gmail.com
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