Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque;
Una vez dado de alta en su Web, Solteros 50, opté a la opción Premium, 02-03-24 abonando el importe requerido. Una vez comprobado el contenido de la Web, hago constar por correo electrónico, mi intención de darme de baja, ustedes no responden aclarándome de forma clara y concisa el proceso de la baja. Cuando ha pasado cierto tiempo envían un correo con dicha información, a la que inmediatamente ejecuto antes de la finalización de mi suscripción a través de su página Web.
Me reclamaron el importe de una suscripción pendiente de 39,6€ de la suscripción futura de abril, cosa que yo cancelé a través de su Web con anterioridad en marzo. Ahora a través de una empresa de servicios de cobro me reclaman una deuda de 223€ en concepto de intereses.
SOLICITO […].
Que comprueben es su base de datos las formalizaciones de mi baja en su plataforma, solteros50. Realizadas en tiempo y forma.
Sin otro particular, atentamente.
Alonso
