Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:Con fecha 1 de Mayo de 2023 contraté con su empresa el envío de un paquete.El paquete no ha sido entregado,en la página decía que venía con retraso.Hace unos días reclame y desde Aliexpress me dicen que ha sido enviado pero que no se recojio.Correos me dice que no ha llegado.Aliexpress repite que no fue recogido y que no admite el reembolso.Orden n°8167402052064328Adjunto los siguientes documentos:Factura,captura orden envio.capturas de la compra.SOLICITO: El envio de nuevo del pedido o su reembolsoSin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 20 de marzo del 2023 adquirí en su?tienda llamada Fashion Global Version Smartphone Store, el producto 2023 NEW Gobal Version Android Tablet X6 PRO 10.1 Inch Android 12 Bluetooth 12GB 512GB Deca Core 8+13MP WPS+5G WIFI LaptopAdjunto los siguientes documentos:?numero de pedido, ya que al estar la tienda cerrada no es posible acceder a que te den la factura, ademas el articulo fue retirado del escaparate de la tienda al dia siguiente de la compra, el numero de pedido es el 3022063566536204El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en varios puntos, pantalla tactil no responde adecuadamente, el bluetooth no se sincroniza casi con ningun dispositivo, la bateria no llega a la hora de duracion, el android es falsificado, dicen que montan una version 12, pero al comprobarlo la que tiene es una version 5 (del 2015) lo que imposibilita cualquier tipo de instalacion de programas o actualizaciones. Los altavoces suenan a lata muy mal y la camara...bueno...dejemoslo ahi porque tampoco la iba a usar mucho. Lo que si me llamo la atencion es que al conectarlo al ordenador me lo detecto como un movil de la marga doogee modelo X6 PRO, curiosamente como se llama la tablet, y curiosamente el ultimo android que monto fue el lollipop. He intentado por todos los medios tramitar la garantia, pero el vendedor se niega a responder desde hace casi 3 semanas la tienda aparece de vacaciones la ultima vez que la vi online no tenia ningun aparato electronico a la venta y en aliexpress me han confirmado que lleva un tiempo inactiva, pero que ellos no pueden tramitar la garantia.Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. No se ha llegado a hacer uso de la tablet, ya que al probarla, desde el primer dia note los problemas indicados ( me dedico a la informatica y esto lo manejo diariamente) asi que desde entonces estoy intentando tramitar la garantia y la tablet esta muy bien embalada para cuando ellos quieran.Solicito que?procedan a tramitar dicha garantia y dar un producto con las especificaciones indicadas en el anuncio en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha [25/11/2021] adquirí en su tienda Museo Digital Store el producto OnePlus buds pro por valor de 100€. Llevo un mes intentando tramitar la garantía de dos años que ofrece el establecimiento, sin éxito (no responden mensajes o dan largas). Tampoco he logrado que me atiendan adecuadamente mediante el servicio al cliente de AliExpress. Adjunto el número de pedido: 3014366330233210 y muestra del mal funcionamiento de los auriculares (no se conecta el auricular izquierdo): https://es.files.fm/u/fvmcxkhnkEl producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha [Abril de 2023]. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a sustituir el producto, en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Carlos.

Hola, estoy esperando mi pedido combinado que no pudo ser entregado por ECOSCOOTING DELIVERY por motivo de “vehículo averiado” información emitida por el repartidor Pablo Flor de Lis González. Debido a la gran cantidad de valoraciones negativas que tienen, temo que mi pedido se haya extraviado o pueda haber sido robado.Exijo una actualización inmediata del seguimiento del pedido en tiempo real antes de interponer una denuncia policial.A continuación les dejo los números de seguimiento de mis pedidos con esta empresa con un valor de 82,28€:CNESP04230123400002898927CNESP04230123400002633507CNESP04230123400003211954Quiero respuestas y las quiero ya!Solo quiero mis artículos, si puedo ir a recogerlos yo mismo iré.

Estimados/as señores/as: En fecha 01/05/2023 adquirí en su?página web de Aliexpress los siguientes productos: Soporte redondo de madera para pared, maceta creativa y moderna para el hogar, estante de almacenamiento de libros, decoración de fondo de habitación raffiti Game Art Canvas Painting Gamer Room Decor, Arena Gaming Poster Prints Wall Art Pictures para dormitorio, Cuadros para el hogar y Lumiuous-llave de arranque y parada de motor de coche, anillo de encendido para Renault Koleos Fluenec Latitude Kadjar Captur Talisman Megane RS Sandero.Se ha indicado que dichos productos han sido entregados pero no ha sido así. Han pasado 11 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado información válida que me permita hacer seguimiento del paquete. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: facturas de los productos.SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 12/02/2023 adquirí en su?página web [….] el producto Adaptador OTG Micro USB 2 en 1, divisor de potencia Y a Cable Micro macho Y hembra de 5 pines, 1 unidadHan pasado 105 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…ADEMAS AÑADIR QUE HE CONTACTADO TANTO CON ALIEXPRESS TANTO CON EL VENDEDOR Y TANTO CON LA EMPRESA DE ENVÍOS, ÉSTA ÚLTIMA ENVIANDO LA RESPONSABILIDAD A ALIEXPRESS, QUIEN HA HECHO CASO OMISO A TODAS LAS RECLAMACIONES, RECHAZANDOLAS TODAS Y DICIENDO QUE ME PONGA EN CONTACTO CON EL VENDEDOR, QUIEN NO RESPONDE DE NINGUNA FORMA.AÑADIR QUE ALIEXPRESS PROMETE UNA GARANTIA DE DEVOLUCION INTEGRA SI TRAS 90 DIAS NO HA LLEGADO EL PRODUCTO.

Estimados/as señores/as: En fecha 27 de Abril de 2023 adquirí en su?página web https://www.aliexpress.com el producto Mochila ultraligera plegable con portabotellas para hombre y mujer, morral para acampar, viaje, ciclismo, senderismo, deportes, 35L. Han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. A pesar de haberles reclamado usando los medios de su página web, no se ha producido un resolución satisfactoria, por lo queSOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 23/05/2023 me aparece reflejado en la app de su empresa que me ha sido entregado el paquete con referencia: CNESP15009123400002804137 cuando yo no he recibido dicho paquete.Y ni la empresa de transporte (que no me responde) ni ustedes me ofrecen una solución.SOLICITO se me haga entrega del producto o que se me reembolse la cuantía del mismo. Ascendiento esta a 23,32€.Sin otro particular, atentamente.

Realice un pedido a Aliexpress y no me ha sido entregado por la empresa ECOSCOOTING Delivery ni Aliexpress se digna a devolverme el importe. He intentado contactar con ECOSCOOTING Delivery y tras innumerables e-mail llamadas por telef nunca te lo cogen contacte en chat con la empresa y me dijeron que había sido entregado a otra persona lo más grave (sin mi consentimiento) y que estaba entregado y firmado por un pasaporte distinto al mío, cosa que sospecho del repartidor pues figura como entregado el 15-05-2023 a las 12h40 y ese día se me entregó otro a las10h40 y les dije que esperaba otro y me dijeron que no había más, cuál fue mi sorpresa cuando fui a marcar el paquete entregado como recibido cuando vi que el que no se me entregó estaba como entregado se trata del pedido CNESP46018123400001749268 en el cual aliexpress añadió a última hora otros pedidos habiendo varios paquetes en el mismo y sin avisar. Contacte con el repartidor por otro pedido y me dijo que el pasaporte que figura es el de él y que lo había visto en el almacén que lo miraría y me lo traería al día siguiente cosa que no fue cierta le volví a llamar y le dije que lo iba a denunciar por estafar dar si mi consentimiento a otra persona el paquete con mis datos personales y me dijo que se pondría en contacto conmigo cosa que la empresa no ha hecho. Quiero que se sepa que tanto Aliexpress que se ha desentendido de mi diciendo que el paquete ha sido entregado como la empresa Ecoscooting que no me ha dado ningún tipo de respuesta ni se ha puesto nunca en contacto conmigo que voy a denunciarles a la Policía. En fin, denunciar a Aliexpress por no devolver el importe del pedido y pasar de mí y a Ecoscooting por dar mis datos personales a otra persona sin mi autorización entregando el paquete a otra o perdiéndolo ni se sabe ni lo saben ellos, y quiero que se sepa que esos de alliexpress no se hacen cargo de los clientes que no les llegan sus paquetes siendo en último lugar los responsables es indigno que te estafen de esa manera.

2 pedidos realizados a traves de Aliexpress que reparte Hispapost.En ambos casos hispapost dice que el pedido ha sido entregado en el buzón cuando NINGUNO de los pedidos cabe en el buzón para empezar.Mi buzón es estrecho, unos 2cm de alto de ranura, para productos de dimensiones 10x3cm y 9.5x3cm. (y eso sin embalaje ojo)Creo que no hay mucho que decir sobre los impresentables de hispapost para obviar la estafa:https://es.trustpilot.com/review/www.hispapost.esLos numeros de seguimiento son los siguientes:CNES00617513779CNES00621448282Encima aliexpress cierra a favor del vendedor las disputas.Y no entiendo como no se ha realizado ya una demanda colectiva o se ha movilizado la OCU ya para demandar a estos estafadores cuando estarán cansados de recibir reclamaciones del estilo.Si es necesario puedo mandar fotografia midiendo la ranura de mi buzón, pasando enlaces a los productos comprados y en mi pagina de compra de aliexpress donde se verifican dichos numers de seguimiento, y donde se puede comprobar las dimensiones de los productos.