Últimas reclamaciones

Servicio contratado en Correos para entrega de paquete en 24 hrs. No se entrega en el plazo contratado alegando que no me encontraba en el domicilio a la hora de la entrega. Esto no es cierto puesto que no me he ausentado en ningún momento del domicilio. Deduzco que no les dio tiempo a entregarlo en fecha y hora y exponen esta causa.

Hola, realicé un pedido en Ebay y cancelé un pedido.Me dijeron que rechazase el envío y comentase a la empresa de correo que lo devolviesen a origen. El repartidor me dijo que sí se devolvía a origen. Pero al leer las condiciones de Correos Express, señalaba que el paquete si no es reclamado por el remitente, se puede hasta destruir.He intentado ponerme en contacto con Correos Express, por correo solo me responden que avise a la empresa remitente, y por teléfono a la delegación de Valencia no me responden después de llamar más de 50 veces, nadie me atiende al teléfono y la atención al cliente de operadora automática no da opción ni información de devoluciones.Quiero hablar con alguien para que me confirmen que el paquete se devuelve a origen para asegurar que llega a la empresa origen y consiga recuperar mi dinero.Un saludo

Hola !El teléfono que tienen de contacto: 900 122 333 - 913 277 020no es posible hablar con ningún operador, no da ninguna opción siendo un bucle cerrado, el sistema que te contacto por teléfono también es una maquina automática que no te permite corregir el problema de una entrega.A pesa de cambiar la dirección de entrega a una oficina de correos con su propio sistema, este te vuelve a llamar para decir que no ha sido entregado cuando ni si quiera lo ha hecho este intento de entrega. El sistema de consulta te dice que esta en la oficina cuando el paquete no esta comprobándolo con el operario de la oficina, pero este me informa que si estará al día siguiente, que el procedimiento que tienen es así. ya que el sistema no informa de estos procedimiento y tampoco puedes hablar con nadie de Correos Express, me pueden explicar a que les obliga la ley de ateción del cliente

buenos días, con respecto a la reclamación realizada en fecha 22/06/2023 a CORREO EXPRESS por NO entrega de un paquete enviado por la compañía DIGI TELEFONIA CON FECHA 12/06/2023 CON CÓDIGO DE ENVÍO CR.POS.23194913 el día 26/06/2023 me confirman de nuevo que se ha entregado con fecha 23/06/2023, es FALSO, y como consecuencia he perdido la conexión!!, lamentable, bochornoso!!

Hola! Realicé un pedido con la compañía Fedex, todo bien hasta que me llega un sms, que la entrega la realizará correos express (cosa que no entiendo). Mi sorpresa viene a raíz de recoger el pedido, cuando me solicita Correos Express un reembolso de 70.46€ sin razón ninguna!!

Buenas tardes, tengo pendiente recibir dos paquetes a través de correos express.Programé la entrega ayer día 26 de junio porque iba a estar en casa y estando en casa recibo una notificación de la empresa donde realice el pedido (no de correos) que correos no puede entregarme el pedido por estar ausente. No estaba ausente y nadie intentó contactar conmigo. Más tarde recibí una llamada de un número desconocido (era corros) para concertar una nueva entrega. Antes de relizarla me colgaron. He programado nueva entrega para mañana miércoles 28 pero hoy vuelven a poner que estoy ausente (y no lo estoy!)

Hola,Es imposible contactar con nadie de Correos Express, legalmente debe haber un teléfono de contacto y se esconde para que no se les contacte. En mi pedido consta un código postal erróneo que no se corresponde con mi dirección y se niegan a modificarlo. Ni siquiera me ha llegado correo de seguimiento ni SMS donde yo pueda modificarlo.

Buenas:Siempre que pido algo por internet i me lo tiene que traer Correos Express,siempre hay problemas...o llegan tarde o no llegan nunca.Son un verdadero desastre!!!.Jo pago un servicio para que me llegue rapido i no cumplen.Mirenselo y mejoren,si no pedire q no me hagan,nunca mas,el reparto de mis paquetes,pq no es la primera vez q me fallan.MU DECEPCIONANTE,la verdad!!!!!:

Es imposible ponerse en contacto con la empresa para gestionar un cambio en la dirección de envío. No es posible enviar un correo desde la web, no es posible el cambio por la web y no es posible contactar por teléfono. La locución no permite el cambio de dirección y no hay opción de hablar con una persona.

Buenos días, recientemente contraté con orange un servicio de portabilidad y dispositivo. El paquete con lo necesario SIM y dispositivo aparece como recepcionado cuando no lo he recibido. Para la recepción se necesita DNI y en el albarán descargado de mi cuenta de orange en la firma solo aparece una linea.. y evidentemente no hay DNI anotado porque yo no lo recibíEl número de conductor es 589_28