Últimas reclamaciones

He recibido un mensaje de Correos Express (correosexpress.com) diciendo que han intentado entregar un paquete y no me han podido localizar. No puede ser cierto. Todos los paquetes se decepcionan en una garita de seguridad que está abierta 24 horas al dia, y en caso de que hubiese habido cualquier tipo de incidencia con el personal de la garita tampoco me han llamado o enviado un correo. Para colmo, en su pagina web dicen "Si desea gestionar una nueva entrega por favor pulse la opción Gestionar nueva entrega", y esa opción no existe en la web (he visto numerosos comentarios de otros usuarios en el mismo sentido). He tratado también de contactarles por teléfono y es imposible! Que desastre.

El dia 18/06/2024, la empresa CORREOS EXPRESS debia entregar un paquete personal, privado y con infomacion confidencial en mi domicilio. No estabamos presentas, ni quiera estabamos en la ciudad, el conserje no estaba, por lo cual no hay acceso a los buzones. El cadete marco como entregado nuestro pedido, pero no lo entrego. al dia de hoy 21/06/2024 sigo sin datos sobre nuestro paquete. El cual genero MUCHISIMOS problemas, debido que tenia SIM con todas las lineas de la familia debido a un cambio de compañia telefonica, por lo cual la compañia telefonica al visualizarlo como entregado procedio a dar de baja nuestros antiguos sim, quedandonos sin lineas, teniendo que hacer duplicados de todos los sim y aun seguimos sin lineas, sin el paquete, sin una contestacion de correos, a ver a quien le entregaron nuestro paquete o si se lo quedo el cadete.

Ayer Correos me envió un mail para comunicarme que mi paquete estaba en camino y llegaría durante el día de ayer. Esta mañana mi sorpresa ha sido ver qué ponían "entregado" a las 21:15 de la noche que estábamos todos en casa . Hoy tampoco lo he recibido y no me dan ningún tipo de explicación.

Estimados/as señores/as: Soy titular de la línea de [elegir: telefonía móvil, telefonía fija, internet …] El pasado día […] de […] estuve sin servicio durante […] horas Adjunto la siguiente documentación [enumerar documentación que se adjunta: D.N.I.,...] Solicito se me compense por el tiempo que estuve sin servicio conforme al contrato suscrito y a la normativa vigente. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, Tengo un paquete 3230007602417168 aparece como entregado por correo express pero no ha llegado nunca a mí casa. He llamado y me dan largas, también mi marido se ha llegado a la oficina y más largas. Gracias, María

BUENAS TARDES, SOY VINICIUS PEREIRA EL 21/05/23 MI AMIGA ME ENVIÓ UN AIRTAG POR CARTA ORDINARIA ( 466500120240521000010 ), DE CANALES A SEVILLA ELLA PUSO EL AIRTAG DENTRO DE UN SOBRE Y EL SOBRE DENTRO DEL SOBRE DE CORREOS, LO QUE PASSA ES QUE EL SOBRE HA LLEGADO VACÍO Y CON UNA FISURA LATERAL, JUSTO DE LA MEDIDA DEL AIRTAG, O SEA QUE LO HAN ROBADO ! MI AMIGA YA PASO POR LA OFICINA POR DONDE HIZO EL ENVIO Y LA DIJERAN QUE PUEDE SER QUE AL PASAR EN LA MAQUINA DE NO SE QUE, PUEDE QUE SE HAYA DAÑADO EL SOBRE Y EL AIRTAGS HAYA CAÍDO. NO ME LO CREO EN ESO, PUES ESTA RECORTADO PRECISAMENTE LA MEDIDA SUFICIENTE PARA EXTRAER EL AIRTAG, LUEGO EL DISPOSITIVO ESTABA DENTRO DE OTRO SOBRE, Y SI POR UN MILAGRO EL AIRTAG SALIÓ DEL PRIMERO SOBRE, PASO AL SEGUNDO Y LA MAQUINA AL DAÑAR EL SOBRE HIZO CON QUE CAYERA EL AIRTAG, PUES EL DISPOSITIVO DEBERÍA DE ESTAR EN LA OFICINA DE CORREO DONDE ESTA LA MAQUINA, Y NO EN LA CALLE DEL REY DON JAIME, 10-18 46930 QUART DE POBLET, VALENCIA ( EL 22 DE MAYO SOBRE LAS 16:06 ). QUE ES LA ULTIMA LOCALIZACIÓN QUE TENGO DE MI DISPOSITIVO. EL SOBRE YA LLEGO A SEVILLA VACIÓ, PUES LA ULTIMA LOCALIZACIÓN DEL DISPOSITIVO FUE EN LA CALLE QUE OS DIJE ARRIBA, MIRAOS SI ALGUIEN QUE HA TRABAJADO ESTOS DIAS MANEJANDO LOS SOBRES VIVEN EN ESA ZONA, O TIENEN PARENTES ALLÍ, COMO EL ENVIO FUE EL 21 Y LA ULTIMA LOCALIZACIÓN QUE TENGO ES DEL 22 PODÉIS VER QUIEN HA TENIDO LIBRE ESE DIA, O SI NO QUIEN HA TRABAJADO ESE DIA ENTREGANDO POR ESA ZONA, NO SE, NO SOY INVESTIGADOR. NECESITO EL DISPOSITIVO DE VUELTA O UNO NUEVO, ESO ES UNA TOTAL FALTA DE RESPONSABILIDAD CON LOS OBJETOS DE LOS DEMÁS, QUE HUBIERA COSTADO EL ENVIO 1€ O 1000€, QUE LO QUE CONTENÍA EL SOBRE FUERA UNA COSA SIN VALOR MONETARIO O QUE COSTARA MILLONES DE EUROS, NO IMPORTA, CADA ENVIO DEBE DE SER RESPECTADO. SI NECESITÁIS OS PUEDO FACILITAR UN SCREENSHOT CON LA ULTIMA UBICACIÓN DE MI AIRTAG Y TAMBIEN COMO ME LLEGO EL SOBRE. Yo quiero mi dispositivo si o si! Lo hábeis senado que me me robaran agora me lo pagais

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hice una compra por la página de Amazon a la empresa multitactico, la cual trabaja con Correos Express sus envíos. El día 11 de junio recibo una llamada de un repartidor de dicha empresa de mensajería, en la cual me dicen que no hay nadie en casa y que no me pueden entregar el paquete, diciéndome que lo dejan en el buzón. Al llegar a casa este paquete no se encuentra en el buzón y en la página web aparece como no entregado. Como no me vuelven a llamar para entregármelo, decido acudir el día 14 por la tarde a la central para ver si puedo recogerlo allí, pero me dicen que se encuentra en reparto y que vuelva a última hora. Al volver, tras una hora de búsqueda no está mi paquete y me confirma que sigue sin entregar, que está en incidencias, y me dicen que me avisarán cuando lo encuentren. Al día siguiente verifico en la página web el código y me aparece como entregado la mañana anterior, sin tener ningún tipo de notificación por parte de la empresa. Tras esto he llamado al teléfono de la sede sin respuesta alguna. SOLICITO que se me compense el paquete comprado ya que es un instrumento para mi trabajo. Sin otro particular, un saludo.

No es posible hablar con un humano en Correos Express GRATIS, si llamas al numero que sale en su web 900 122 333 - 913 277 020 es un bucle cerrado en el que no te solucionan nada. He visto otras reclamaciones de este estilo, le pedís al cliente que les facilite su numero de pedido para ayudarle, pero no pienso hacerlo aquí públicamente. EXIJO QUE SE ME FACILITE UN NUMERO GRATUITO DE ATENCIÓN AL CLIENTE EN EL QUE PUEDA HABALR CON UN HUMANO.

Estimados/as señores: El pasado día 03/06 hicimos una entrega con el servicio Paq10 para que el paquete llegará a las instalaciones del destinatario con fecha 04/06 antes de las 10:00h. Con fecha 04/06 y hora 11:39h se nos informó de que el paquete había sufrido daños y nos consultaron como queríamos gestionarlo. Informamos a correos de realizar la entrega de nuevo. Con fecha 05/06 se informa a través de correos express de que el paquete ha sido entregado al destinatario. 12 días más tarde el destinatario sigue sin recibir el paquete que aparece como entregado. Solicitamos información acerca de la entrega ya que no sabemos donde se encuentra el paquete y no se ha cumplido con el servicio contratado, el cual, ofrecía una entrega con fecha antes de las 10:00h del día siguiente. El nº de entrega es el siguiente: 6183000649926765