Últimas reclamaciones

No he realizado ningún pedido, no he disfrutado de ninguna ventaja y me aparecen cuatro cargos de 4.5 euros cada una como pagos a terceros en mi factura de teléfono del mes de abril de la compañía vodafone.Solicito la devolución de los importes indebidamente cobrados.

Hola buenas, en la factura de Yoigo del mes de enero del 2021, he observado un cobro de 9,91 euros, correspondiente al proveedor DOD B85753960. Al parecer es de un sms premium, con suscripción a canal tv, el día 17 de enero, que yo no he pedido, ni he autorizado, ni por supuesto he disfrutado. Por todo ello Solicito la Devolución de ese importe. Al mismo tiempo espero no recibir más sms premium de Vds. Reservandome el derecho a llevar a cabo las acciones judiciales, que pudieran corresponder. Gracias, un saludo.

Hola! El pasado 17/12 buscando el número de atención al cliente de MRW por la entrega de un envío, me sale el 11827 como teléfono de contacto gratuito, con el logo de MRW, etc.Llamé a ese número y enseguida me di cuenta del timo. Pero ya era tarde. La llamada me costó 19,13€. Esto es una estafa en toda regla, y por ello solicito la devolución íntegra de ese dinero cobrado.

Estimada Cocina TOPEl 29 de septiembre use una aplicación para leer el menú del restaurante donde me encontraba y al leer el QR apareció un banner de recetas. Nunca lo he usado y desconocia hasta que al dar click al siguiente para ver el menú recibo un mensaje de parte de Orange informando que me suscribi a COCINATOP a las 14:40 y por ende realizaron un cobro. Informe de está irregularidad al restaurante, quienes me mostraron que su página web no tiene ningún banner o anuncio relacionado con recetas. Llamo enseguida y el operador identifica como Mundocine al receptor de la llamada.Yo no me suscribí, tampoco leí contrato o condiciones e ignoro como pueden suscribir sin consentimiento del usuario cualquier número de teléfono. De hecho, si han visto nunca he visitado su página. No me interesa el producto. Al fin hoy pude darme de baja. Pero quiero me reintegren el saldo que tomaron de mi teléfono que fue de 10 euros. El colocar un banner no autoriza a que suscriban a una persona que no ha leído ni aceptado ningún contrato y menos que realicen algún tipo de cobro.Sin más a que agregar, me despido esperando la solución de este impase

Tengo facturados 3 cobros de 3,50 (IVA incluido) desde el 28/06 por un servicio (PlayUp) que NO HE CONTRATADO y sobre todo, cuestión que podrán comprobar ustedes, NO HE REALIZADO NINGÚN USO. Entiendo debe ser un error por su parte. Solicito el reintegro de las cantidades cobradas.

Buenas tardes,tengo los servicios de teléfono contratados con Vodafone .En la factura del mes pasado (emitida en julio) me han cobrado un total de 9€ referentes a pagos a terceros, con la descripción que segue:PLAYUP PlayUp +info: 900907110 29 Jun 16:25:01 4,5€PLAYUP PlayUp +info: 900907110 6 Jul 17:25:08 4,5€He llamado a atención al cliente de Vodafone y me indicaran que podria restringir el pago a terceros, lo que hizo al momento. Aún así en la factura seguinte (emitida en agosto de 2020) todavia hay el cobro de dos pagos a terceros:PLAYUP PlayUp +info: 900907110 13 Jul 17:25:07 4,5€ PLAYUP PlayUp +info: 900907110 20 Jul 17:25:08 4,5€ Jamas he contratado servicios con esta empresa ni he dado mi consentimiento sobre este servicio y no habiendo realizado consumo alguno del servicio objeto de la reclamación, solicito la devolución del importe integro de los cuatro cargos realizados a través de la plataforma de pagos móviles de mi operador y que asciende a un total de 18 €.

Buenos días, El motivo de la queja es que en los meses de Junio, Julio y la parte proporcional del mes de Agosto de 2020 he recibido cargos desconocidos en mi factura telefónica, referidos al cargo Compra Contenidos del proveedor de servicios DOD B85753960 y servicio COCINA TOP. Los cargos comienzan el día 14 de junio de 2020 a las 13:40 y se repiten en varios días:14 Junio: 3.3 euros21 Junio: 3.3 euros28 Junio: 3.3 euros05 Julio: 3.3 euros12 Julio: 3.3 euros19 Julio: 3.3 euros26 Julio: 3.3 euros02 Agosto: 3.99 euros09 Agosto: 3.99 eurosAscendiendo a un total de 31.08 euros.Al llamar a la empresa del servicio supuestamente contratado, me comunican que estos citados cargos son al debidos a la suscripción de un contrato con fecha 14 de junio de 2020.En ningún momento he suscrito ni he aceptado estas condiciones de contratación. No entiendo como sin mi consentimiento expreso pueden cargar a mi cuenta semejantes cargos. Desde la compañía telefónica nos indican que puede deberse a una publicidad encubierta en los códigos QR que se escanean en los bares. Los cargos coinciden con fechas en las que se han frecuentado bares y se ha escaneado el QR.En NINGÚN momento he dado permiso para contratar estos servicios de COCINA TOP al hacer uso del QR para escanear un documento. En NINGÚN momento he aceptado las condiciones del servicio ni he autorizado pagos desde mi cuenta. Me parece una auténtica vergüenza. No dispongo de ningún tipo de prueba fehaciente que constaten que he aceptado las condiciones de su web y del contrato, que he accedido de forma libre a ella, que conocía el contenido, las tarifas y los cargos y en qué fecha se iban a cobrar los cargos. No tengo esta información porque NO HE ACEPTADO ABSOLUTAMENTE NINGUNA CONDICIÓN.Solicito el reembolso íntegro de los 31.08 euros cobrados inapropiadamente. No autorizo a la publicación de ningún dato personal puesto que la reclamación será pública. Ya he rellenado quejas online a través de vuestra página y correo y hemos contactado vía telefónica con la empresa.Gracias.

Es un abuso que esta compañia DIGITAL ONLINE DEVELOPMENT S.L.U me haya realizado cargos descaradamente durante largo tiempo con suscripciones falsas que en ningun momento he hecho uso de esos servicios absurdos que dicen ellos. Hemos contactado con esta empresa y el resultado es nefasto puesto que nos dan de baja de esas suscripciones pero al mes siguiente siguen apareciendo cobros con otros conceptos. Pido que se me devuelva todo el dinero y a su vez muy indignada con MOVIESTAR por dar acceso a cobros a mi cuenta sin razon alguna .

Navengado por internet con mi móvil de repente, y sin dar ninguna autorización previa, me llega un mensaje SMS diciéndome que me he suscrito a un servicio llamado ClicNScores. Asi mismo, me llega un mensaje de mi operador móvil (ORANGE) informándome de que efectivamente me he suscrito al servicio y que recibiré el cargo en mi factura.La empresa que al parecer que esta detrás de esto es DIGITAL ONLINE DEVELOPMENT, S.L.U., He tramitado el mismo día (en minutos) la baja del servicio, tal y como se indicaba en el propio SMS y espero que no me llege ningún cargo asociado al mismo. Me parece una estafa al consumidor. Tanto por parte de la compañía de telecomunicaciones ORANGE, por permitir cargos a sus clientes de terceros, como por parte de DIGITAL ONLINE DEVELOPMENT, S.L.U., por dar de alta clientes sin ningún consentimiento por su parte.

HolaRevisando mi factura de telefono con la compañía Orange he encontrado 4 cargos semanales por un importe de 3.48 cada semana.SUBS UnlimitedVidsDOD 90090711001/04/2020 02:35:38 3,4800SUBS UnlimitedVidsDOD 90090711008/04/2020 02:40:41 3,4800SUBS UnlimitedVidsDOD 90090711015/04/2020 02:45:39 3,4800SUBS UnlimitedVidsDOD 90090711022/04/2020 02:50:36 3,4800He llamado a Orange para reclamar y me han desactivado ese cobro y me han recomendado que llamara al telefono 900 907 110 para asegurarme que me haya dado de baja de esa supuesta suscripción.Llamé a ese numero y me salio un contestador que me decía que ya no estaba suscrito.Ahi descubrí que es una empresa que se denomina Digital Online Developmet con la cual no he suscrito nada ni se que servicio brinda, por lo que quiero que me rembolsen el dinero que incorrectamente me han cobrado en mi factura de Orange por valor de 13.92 euros y todo lo que me hayan cobrado adicionl a ese importe.Gracias