Últimas reclamaciones

Debido a un incremento en mi factura de teléfono contacté con Vodafone para obtener una explicación. Me comentaron que desde el día 18 de Julio de 2021 se me estaba cobrando 4,50€ semanales por una suscripción a terceros.El nombre que estaba detrás de estos cobros es TRENDLY y el número asociado que aparece en la factura es 900907110.Lo primero que hice fue comentar a mi compañía telefónica que desactivaran los pagos a terceros. Por lo visto, se encuentran activos por defecto si no se les indica lo contrario. Posteriormente, llamé al teléfono de la factura para comentar el caso y me dijeron que no estaba dado de baja y procedieron a darme de baja de nuevo. Desde Vodafone me dijeron que lo habían hecho pero no sé porque motivo no se había realizado bien.La empresa que está detrás de la suscripción Trendly es Digital Online Development(http://donlined.com/).Según ellos me suscribí a su suscripción de pago pulsando dos veces en aceptar los términos y condiciones. Eso es absolutamente mentira. También dicen que recibí en la fecha de suscripción un sms suyo y de Vodafone. Falso también.Acceden a devolverme 27 euros de los 67,50 que me ha cobrado por un servicio que no contraté. Dicen que sólo pueden devolver los 6 últimos pagos. Para mí no es suficiente ya que no me suscribí a nada(voluntariamente) ni se me avisó por ningún medio de que lo hubiera hecho.Sus datos fiscales son los siguientes:DIGITAL ONLINE DEVELOPMENT, SLULagasca, 9528006 MADRIDCIF – B85753960Aún avisándoles de que tomaré cualquier medida necesaria para cobrar la devolución íntegra me dicen que haga lo que crea necesario. Por lo que veo en la red no soy el único estafado.

Hola, Digital Online Development S.L. me están pasando cobros a mi factura de Movistar cuando yo no he autorizado en ningún momento dichos pagos. Supuestamente es una suscripción semanal pero yo en ningún momento me he suscrito. Además aparecen en la factura como SMS cuando en mi teléfono no he recibido ninguno, si entras en la factura pone PLAYWEZ 900907110 que ni idea que es eso! llevan haciéndolo desde el mes de mayo y ya me han cobrado 14.82 € y lo acumulado para la sigueinte fartura son 12.35 euros ya, es decir 27.17 euros en total. me he intentado dar de baja pero no consigo saber como hacerlo puesto que no me he suscrito anteriormente.Todos esto supone un gasto adicional en la factura y sus correspondientes impuestos, además de que lo hacen directamente cada semana con lo que no hay manera de saber como pararlo ni nada. Por todo ellosolicto que den de baja esa supuesta suscripcion y que procedan al reembolso de los importes que me han cobrado y los que pudieran cobrar en el futuro. Gracias

Hola, revisando mi factura de teléfono Movistar he comprobado que des del 26 de marzo tengo una serie de pagos semanales a nombre de CocinaT 900907110, que al comprobar por internet corresponde a la empresa DIGITAL ONLINE DEVELOPMENT, S.L.U.No me he dado nunca de alta en esta empresa y no se como han conseguido suscribirme. Tal como indica en la pagina web de Movistar, he llamado al número 900 907 110 y un contestador automático me dice sin yo poder decir nada que me ha dado de baja.Solicito dar de baja definitivamente esta falsa suscripción y reclamar la devolución de los importes que me han cobrado, en total a fecha de hoy 9,88 euros.

No he realizado ningún pedido, no he disfrutado de ninguna ventaja y me aparecen cuatro cargos de 4.5 euros cada una como pagos a terceros en mi factura de teléfono del mes de abril de la compañía vodafone.Solicito la devolución de los importes indebidamente cobrados.

Hola buenas, en la factura de Yoigo del mes de enero del 2021, he observado un cobro de 9,91 euros, correspondiente al proveedor DOD B85753960. Al parecer es de un sms premium, con suscripción a canal tv, el día 17 de enero, que yo no he pedido, ni he autorizado, ni por supuesto he disfrutado. Por todo ello Solicito la Devolución de ese importe. Al mismo tiempo espero no recibir más sms premium de Vds. Reservandome el derecho a llevar a cabo las acciones judiciales, que pudieran corresponder. Gracias, un saludo.

Hola! El pasado 17/12 buscando el número de atención al cliente de MRW por la entrega de un envío, me sale el 11827 como teléfono de contacto gratuito, con el logo de MRW, etc.Llamé a ese número y enseguida me di cuenta del timo. Pero ya era tarde. La llamada me costó 19,13€. Esto es una estafa en toda regla, y por ello solicito la devolución íntegra de ese dinero cobrado.

Estimada Cocina TOPEl 29 de septiembre use una aplicación para leer el menú del restaurante donde me encontraba y al leer el QR apareció un banner de recetas. Nunca lo he usado y desconocia hasta que al dar click al siguiente para ver el menú recibo un mensaje de parte de Orange informando que me suscribi a COCINATOP a las 14:40 y por ende realizaron un cobro. Informe de está irregularidad al restaurante, quienes me mostraron que su página web no tiene ningún banner o anuncio relacionado con recetas. Llamo enseguida y el operador identifica como Mundocine al receptor de la llamada.Yo no me suscribí, tampoco leí contrato o condiciones e ignoro como pueden suscribir sin consentimiento del usuario cualquier número de teléfono. De hecho, si han visto nunca he visitado su página. No me interesa el producto. Al fin hoy pude darme de baja. Pero quiero me reintegren el saldo que tomaron de mi teléfono que fue de 10 euros. El colocar un banner no autoriza a que suscriban a una persona que no ha leído ni aceptado ningún contrato y menos que realicen algún tipo de cobro.Sin más a que agregar, me despido esperando la solución de este impase

Tengo facturados 3 cobros de 3,50 (IVA incluido) desde el 28/06 por un servicio (PlayUp) que NO HE CONTRATADO y sobre todo, cuestión que podrán comprobar ustedes, NO HE REALIZADO NINGÚN USO. Entiendo debe ser un error por su parte. Solicito el reintegro de las cantidades cobradas.

Buenas tardes,tengo los servicios de teléfono contratados con Vodafone .En la factura del mes pasado (emitida en julio) me han cobrado un total de 9€ referentes a pagos a terceros, con la descripción que segue:PLAYUP PlayUp +info: 900907110 29 Jun 16:25:01 4,5€PLAYUP PlayUp +info: 900907110 6 Jul 17:25:08 4,5€He llamado a atención al cliente de Vodafone y me indicaran que podria restringir el pago a terceros, lo que hizo al momento. Aún así en la factura seguinte (emitida en agosto de 2020) todavia hay el cobro de dos pagos a terceros:PLAYUP PlayUp +info: 900907110 13 Jul 17:25:07 4,5€ PLAYUP PlayUp +info: 900907110 20 Jul 17:25:08 4,5€ Jamas he contratado servicios con esta empresa ni he dado mi consentimiento sobre este servicio y no habiendo realizado consumo alguno del servicio objeto de la reclamación, solicito la devolución del importe integro de los cuatro cargos realizados a través de la plataforma de pagos móviles de mi operador y que asciende a un total de 18 €.

Buenos días, El motivo de la queja es que en los meses de Junio, Julio y la parte proporcional del mes de Agosto de 2020 he recibido cargos desconocidos en mi factura telefónica, referidos al cargo Compra Contenidos del proveedor de servicios DOD B85753960 y servicio COCINA TOP. Los cargos comienzan el día 14 de junio de 2020 a las 13:40 y se repiten en varios días:14 Junio: 3.3 euros21 Junio: 3.3 euros28 Junio: 3.3 euros05 Julio: 3.3 euros12 Julio: 3.3 euros19 Julio: 3.3 euros26 Julio: 3.3 euros02 Agosto: 3.99 euros09 Agosto: 3.99 eurosAscendiendo a un total de 31.08 euros.Al llamar a la empresa del servicio supuestamente contratado, me comunican que estos citados cargos son al debidos a la suscripción de un contrato con fecha 14 de junio de 2020.En ningún momento he suscrito ni he aceptado estas condiciones de contratación. No entiendo como sin mi consentimiento expreso pueden cargar a mi cuenta semejantes cargos. Desde la compañía telefónica nos indican que puede deberse a una publicidad encubierta en los códigos QR que se escanean en los bares. Los cargos coinciden con fechas en las que se han frecuentado bares y se ha escaneado el QR.En NINGÚN momento he dado permiso para contratar estos servicios de COCINA TOP al hacer uso del QR para escanear un documento. En NINGÚN momento he aceptado las condiciones del servicio ni he autorizado pagos desde mi cuenta. Me parece una auténtica vergüenza. No dispongo de ningún tipo de prueba fehaciente que constaten que he aceptado las condiciones de su web y del contrato, que he accedido de forma libre a ella, que conocía el contenido, las tarifas y los cargos y en qué fecha se iban a cobrar los cargos. No tengo esta información porque NO HE ACEPTADO ABSOLUTAMENTE NINGUNA CONDICIÓN.Solicito el reembolso íntegro de los 31.08 euros cobrados inapropiadamente. No autorizo a la publicación de ningún dato personal puesto que la reclamación será pública. Ya he rellenado quejas online a través de vuestra página y correo y hemos contactado vía telefónica con la empresa.Gracias.