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Suscripción engañosa y fraudulenta

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Naturaleza del problema:

Otro

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A. L.

A: DIGITAL ONLINE DEVELOPMENT

21/11/2023

Al parecer, el 4-9-2023 se dio de alta un servicio de suscripción a esta empresa sin mi consentimiento y sin que yo hiciese nada. Hoy lo he detectado y Vodafone, mi operador telefónico, me indica que me han cobrado 4,5 euros semanales desde la fecha de 4-9-2023 hasta hoy, que he dado orden de bloquear el servicio. ES decir, 18 € en la factura de septiembre, 22,5 € en la factura de octubre y previsiblemente 18€ en la próxima factura de noviembre. He contactado con la empresa por teléfono (900907110) y me dicen que por política de empresa solo me reembolsarían, si les facilito datos bancarios (de lo que no me fío, viendo el carácter engañoso y fraudulento de la empresa) la cantidad de 22,5 €., frente a los 58,5€ que me han cobrado fraudulentamente .


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