Últimas reclamaciones

En marzo del 2022 accedí a un curso online de CCC.Cuando el curso empezó en octubre, no recibí llamada hasta diciembre de ningún tutor o parecido.En esa llamada comuniqué mi decisión baja del curso. Se me dijo que ya lo diría.Esperando y hasta la fecha no recibí notificación algunaHoy en comunicado, nuevamente, mi decisión de baja y me dice que no puedo, pues he de pagar todo el curso.Me pregunto: ¿Un curso de formación puede equipararse a una compra online cualquiera? Estamos hablando de un curso, que no son baratos, y que por tanto, me veo en la indefensión de mis derechos a decidir baja o rescisión del contrato. Es más, en el contrato aparece la información del derecho de desistimiento, pero nada al respecto de darse baja del curso en cualquier momento.Esto, no es correcto, pues cuando uno no quiere continuar, en estos casos de formación profesional o educación, es distinto a una compra por puro interés.Gracias.

En enero de 2021 comencé a realizar un curso en CCC por el cual he pagado la cantidad de 1882€ + 120€ para la reserva de plaza. Este curso contaba con una parte teórica y otra parte práctica y un tiempo de 10 meses con posibilidad de prórroga para realizar la parte teórica con acceso a su campus virtual. Hasta ahí todo bien, dejando aparte la calidad de la formación que para mi gusto dejaba bastante que desear. El caso es que cuando llegó el momento de realizar la parte práctica empezaron los problemas. Primero me dijeron que buscara yo misma una empresa o lugar donde realizarlas, pero ante la imposibilidad de encontrar un lugar por mi cuenta , me ofrecieron la opción de ser ellos quienes me buscarían otro lugar para hacerlas, cosa que a día de hoy sigo esperando. Llevo desde el mes de mayo esperando que me busquen algún sitio para hacerlas , la comunicación con ellos es imposible porque por teléfono no puedo hablar con él departamento de prácticas, me derivan a un correo y solo a través de este correo electrónico me puedo comunicar. Lo único que he recibido han sido largas y excusas y a día de hoy ya ni siquiera me responden a los correos (el último que les escribí fue en septiembre) hace un par de días llame directamente a la central y al decir que iba a poner una queja me dijeron que harían ellos mismos directamente una queja interna, ante lo cual les dije que me permitieran dudar de la efectividad de dicha queja interna y que quería hacerla externa tipo hoja de reclamaciones y para poder hacerla tenía que pedirla a través de un correo y aún sigo esperando que me lo envíen para poderlo hacer. Estoy bastante desesperada, llevo más de seis meses esperando para hacer unas prácticas desde que terminé la parte de teoria , en el contrato están incluidas como obligación de ellos y no son capaces de ofrecerme un lugar para hacerlas. Ante esta falta de profesionalidad, abandono y dejadez , reclamo la devolución del dinero del curso , al considerar que no han cumplido su parte del contrato, yo he pagado mi curso al completo y ellos no cumplen con una parte de él y encima ni me contestan cuando intento ponerme en contacto

Ya hace unos meses hice una reclamación sobre las prácticas del curso de tanatopraxia que realicé con CCC. En mayo recibí una llamada en la que se me dijo, en resumidas cuentas, que no tenía derecho a quejarme ni a reclamar el dinero de la matricula porque el centro que yo había concertado no accedía a realizar las prácticas con ellos por estar en desacuerdo con una clausula del contrato. A día de hoy, no he recibido ninguna respuesta con respecto a mis prácticas (en la llamada, la comercial acordó que se harían responsables de buscarme un centro donde poder realizarlas). Estoy cansada de esperar y de que se rían de mí. Quiero que se me devuelvan los 2.000 euros del curso ya.

Hola, Me apunté a un curso de tanatopraxia creyendo lo que me decía el vendedor telefónico que decía ser tanatopractor y cobrar unos 1800€ al mes. En una clase el profesor nos dijo que simplemente era un vendedor y que no se ganaba eso. Por otro lado me dijo que ellos buscaban una funeraria donde realizar las prácticas en nuestra ciudad, y en esa misma clase nos dijeron que eso era antes y que ahora lo teníamos que buscar nosotros. El vendedor me dijo que hacíamos un examen en el INEM que era una tonteria super fácil y el profesor nos dijo que no era así, que habían varias pruebas. Y después de todo esto llamé a todas las funerarias de Castellón capital y todas me dijeron que primero, ellos no contratan en prácticas a nadie que haya realizado el curso por internet porque no tenemos experiencia. Y segundo, que aquí en Castellón no se practica la tanatopráxia y por lo tanto no tienen tanatopratores en las funerarias, solo tienen funerarios que realizan todo el proceso de recogida del cadáver, y que le realizan la tanatoestética. Nada más. Que si hay que hacer una tanatopráxia se necesita ir a otro sitio donde las realizan gente que ha sacado una oposición. Es decir, he sido totalmente engañada por teléfono y dispongo de la grabación telefónica. Por lo tanto exijo una devolución de los 120€ que pagué de matricula y que no me vuelvan a cobrar ninguna cuota, pueden comprobar que no he vuelto a utilizar su plataforma y pueden ver la clase en la que casi todos los alumnos nos quejamos de lo mismo porque a todos nos habían engañado en algo. No me gustaría llegar a juicio por 120€, pero lo haré si es necesario. Ya puse una reclamación a consumo y ni se dignaron a contestar. Espero una promta respuesta y la consiguiente baja del curso y devolución de la matricula. Un saludo. Noelia

Hola, quero que me ayuden. En 2019 me apunte para estudiar auxiliar de farmaceutico. Pero a poco tiempo mi pareja se quedó en paro y avise en el ultimo día de que no puedo seguir y quiero anular. La chica me colgo sin decirme nada. A poco tiempo veo que me cobran y bloqueé la cuenta. Ahora me quieren llevar al juicio por no pagar sin haber estudiado. Me puedrn ayudar.

Hola, he recibido una carta de citación judicial por parte de CCC, o hacer el pago de la deuda antes de 20 días. Me gustaría saber qué está en mi mano hacer.Ya que jamás cursé el grado. Me intenté dar de baja, y no me dejaron.

hola, realicé un pedido vía telefónica, Que el contrato se realizó el día 18/09/2020, me dijeron que iba a recibir los libros el día 24/09/2020, pero no fue así, los cuales los recibí el día 29/09/2020.Que se significa que me informaron que el periodo de desistimiento comienza a contar a los 14 días naturales de haber recibido los libros.Que se realizó llamada telefónica el día 08 /10/2020 al número 914 17 88 30 informando de desistir de dicho contrato ya que no me interesaba el curso on Line, por que solo iba a utilizar los libros, los cuales fueron abonados a CCC, 170 e.Que en esa llamada me manifiestan que me encontraba dentro plazo pero que no se podía desistir. Que hicieron caso omiso a mis intenciones. Que me cargaron en cuenta los meses de octubre y noviembre de 2020, siendo el cargo de cada mes 121,41.Que por dejar de pagar las mensualidades contactan conmigo para ver que es lo que ocurre y yo les manifiesto que me encuentro en paro cobrando 270e, y con un bebé y no me es posible abonar dichos pagos, por lo que me contestan que no me preocupe que los abone cuando pueda.Que se ha dejado de abonar dichas cantidades ya que no puedo hacerme cargo de los pagos por la situación económica en la que me encuentro debido a la covid-19, estoy en paro con un bebé y cobrando un subsidio de 270e. Que todo esto ha sido informado a SEQURE y haciendo entrega mediante correo electrónico de los documentos que lo acredita, ya que son los que se hacen cargo del cobro de las mensualidades.Que SEQURE me manifiesta que no es posible modificar las condiciones de pago.Que de todo lo anterior hay grabaciones de las conversaciones mantenidas.Que se comunica a los afectos oportunos.

Hola,El día 04/11 me apunté con vosotros a un curso. Me dijeron que programarían una llamada de bienvenida en la cual se me darían consejos de estudio, horarios y seguimiento del curso. La llamada que tenía programada era de 2 horas y duró 5 minutos en los cuales solo me decían dónde tenía el contenido del curso y nada más. También me dijeron que en el contenido del curso entraba un examen y unas prácticas finales, por lo que entendí que si ese examen entraba dentro del curso no tendría que mover ningún papel. Al preguntaros por el examen días posteriores me dijeron que los papeles los tenía que mover yo, que no os hacíais responsables de nada, lo cual no lo veo lógico ya que Además me dijisteis que tenía la facilidad de hacer el examen en Córdoba, pero al preguntaros un centro de estudio en dicha localidad la única solución es esperarme a que salga alguna convocatoria para poder ver los centros de estudio. Me he estado informando y en Córdoba por ejemplo este año no ha habido ningún examen de este tipo. Por lo tanto, no entiendo cómo en la primera llamada me dicen que si que hay centros en mi localidad, pero ahora no me pueden decir ninguno.También tardaron casi los 14 en ponerme el temario en PDF para poder descargarlo y poder empezar a estudiar, y por más que preguntaba cada persona me ponía una excusa distinta de porque no podía descargármelo. En la llamada de matriculación a la hora de realizar el contrato no recuerdo que se me dijera nada de que sólo tenía 14 días para poder desistir del curso.Por lo que ruego darme de baja en el curso ya que no se están cumpliendo las condiciones que me dijeron y no me solucionan ninguna duda. Saludos.

Hola, realicé en el centro de estudios CCC un ciclo formativo de grado superior en administración y finanzas y solicito prácticas para una empresa que la he buscado yo en la que me contratan después de realizar las prácticas y con toda la documentación enviada tardan muchísimo tiempo en contestarme por lo que estoy a punto de perder el trabajo. Una formación que vale tanto dinero que todavía la estoy pagando y con esta atención tan nefasta. No lo recomiendo en absoluto.

Me matriculé en el curso de Técnico superior en dietética, en el cual se garantizaban los conocimientos necesarios para la obtención de las pruebas libres oficiales de dicho módulo. En primer lugar, el contenido es insuficiente y está mal desarrollado, y solo consta un ejercicio tipo test en cada módulo, cosa que no prepara en absoluto para las pruebas oficiales.Por otro lado, los profesores no responden las dudas.La primera consulta la hice el 17 de octubre de 2019, y fue respondida el 15 de noviembre (un mes más tarde). La siguiente consulta la hice el 13 de noviembre a día de hoy, 1 de marzo de 2020, no ha sido resuelta.Durante este tiempo, he puesto varias quejas al respecto, tanto vía telefónica, como por email y no se ha hecho nada al respecto.Cuando me ofrecieron este curso, lo vendían con la garantía de tener una orientadora que se ponía en contacto contigo semanalmente para guiarte durante el curso y para ayudarte en la organización con los estudios. Hasta la fecha no he recibido ninguna llamada de NADIE.Además, al verme obligada a buscar en internet los contenidos de los que carece este curso, encontré un blog GRATUITO y PÚBLICO en el cual aparecía tal cual la teoría proporcionada por el curso CCC, con la diferencia de que aparecía una información más ampliada y detallada del temario.A día de hoy, no sé por qué servicio estoy pagando un precio de 1500 euros, y por ello, solicito la anulación de la matrícula y el reembolso de todas las mensualidades abonadas hasta la fecha.