Problema con el desistimiento y el reembolso

Buenas tardes,El pasado Noviembre 2022 yo firmé con ellos un contrato para empezar un FP de Grado Superior en autumno 2023. El contrato indica que (y cito el mismo) El comprador tendrá derecho a desistir del contrato una vez formalizado. Para ejercer el desistimiento el comprador deberá cursar una declaracion inequivoca de desistir del contrato antes del 31 Agosto 2023. Esto quiere decir que estoy todavia en el plazo para desistir del contrato. Este ultimo añade En caso de desistimiento por parte del comprador, se devolverán todos los pagos recibidos del comprador, sin ninguna demora indebida y, en todo caso, dentro del plazo de 14 dias naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decision de desistir del contrato que se hubiera formalizado.El día 25 de Enero he enviado una declaración inequívoca de desistimiento porque voy a tener unos cambio en mi vida y no puedo seguir el curso. He enviado la solicitud por burofax y con un recibo que me ha asegura que lo han recibido (Con nombre de la empleada y horario). El desistimiento ha sido comunicado dos veces por correo tambien y he sido completamente ignorado.Antes del segundo correo habia hablado con una empleada telefonicamente que me aseguró que habria cerrado el contrato y devuelto los pagos (menos los costes de gestion). Todavia no he recibido nada y en cambio me han cobrado el ultimo pago. Me he visto obligado a remover la domiciliacion del pago porque en caso contrario seguirian cobrandome. Ha sido un trato muy injusto ya que al remover la domiciliacion puedo terminar yo en la lista de morosos cuando son ellos quen han respetado un contrato que tiene condiciones muy claras.Muchas gracias,Marco