Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. G.
30/01/2024

No me devuelven el dinero

Llevo semanas esperando que me devuelvan los 49,95 euros de una compra online que por no disponer de stock me anularon. Nunca más voy a usar PayPal con esta falta de seguridad en el consumidor.Hace ya semanas que la empresa XDC me hizo el reembolso y PayPal solo me da largas. Quiero mi dinero YA

Resuelto
L. M.
28/01/2024

Pago efectuado por Paypal estafa

Hola, El pasado 16 de Enero realicé un pago de 153,90€ a través de Paypal a la cuenta de Melissa Misart (mimi.miss11@outlook.fr) como compra de 1 producto en VINTED, un producto electronico Dyson. El vendedor me comentó que no podía acceder al dinero por realizar el abono por mi parte de manera profesional y que debía hacerlo a otra cuenta de Paypal en formato familiar llamada Maeva Mis (maeva.mis@outlook.fr) con el id de transacción 2YL18871R9274211R y desde entonces no contesta a mis mensajes ni. Través de la plataforma de Paypal ni Vinted. No he recibido ni mi reembolso, ni mi producto ni respuesta. Al realizar el pago por la modalidad de de dinero a amigos o familiares sin yo saber en ningún momento que esta modalidad de pago de Paypal no protege al usuario que envía el dinero y por tanto puede llevar a engaños como este. Una vez que el usuario recibió el dinero el mismo día me comentó que lo había recibido correctamente y que me enviaría el producto electrónico por correo certificado. Sin embargo desde el mismo dia 16 de enero no volvía a saber nada del supuesto vendedor quedándose así con mi dinero. Por último contacto con Paypal para intentar recuperar mi dinero y me informan que en la modalidad de envio de dinero a amigos y familiares, Paypal no protege al usuario que efectúa el pago y que por tanto la única manera de intentar recuperar mi dinero es denunciar este hecho y comunicarle a mi banco que cancelela transferencia inicial hecha a Paypal. En resumen se denuncia el engaño de 153,90€ a través de la plataforma Paypal a las cuentas asociadas Melissa Misart (mimi.miss11@outlook.fr) y Maeva Miss(maeva.mis@outlook.fr) por estafa. Un saludo, lara

Cerrado
R. V.
25/01/2024

Problem con el reembolso

Hola, realicé un pedido. Este pedido estaba dañado, y solicité la devolución. El vendedor aceptó la devolución, se ha enviado y sin embargo no se ha devuelto el reembolso, porque hay problemas en la plataforma de seur e informa de manera errónea. No es mi responsabilidad, en la consulta ya consta que ha sido entregado.

Cerrado
R. V.
25/01/2024

Problema con reembolso

Hola, realicñe un pedido que llegó añado. Tras reclamar en Paypal, se me dió la razón y se me pidió que lo devolviera. Lo he devuelto, se ha entregado y proporcioné el número de seguimiento. Ahora no se me devuelve el dinero ni el objeto, porque quieren una foto de la pegatina que puse en la caja que envié. No puedo hacer fotos del pasado y no era un requisito soliticitado previamente.

Cerrado
G. P.
22/01/2024

Un hacker accedió a mi cuenta

El 8 de enero un hacker accedió a mi cuenta de Paypal e hizo cuatro cargos fraudulentos el cual, después de abrir la disputa, me la cerraron y no puedo tampoco agregar mi cuenta bancaria que fue borrada en el momento del cierre de la disputa.Paypal no quiere quitar el saldo negativo que aparece en mi cuenta, como consecuencia del hackeo de mi cuenta, a pesar de haber hecho la denuncia ante la Guardia Civil y de mandarles un burofax a través de Notificados.Tampoco quieren restablecer el numero de cuenta terminada en 6684 para saldar los pagos a plazos pendientes.

Cerrado
I. B.
13/01/2024

paypal REEMBOLSA producto PERSONALIZADO

PP-R-TSU-508571784 Tengo la resolución de este caso en el que PAYPAL a devuelto el importe al comprador, saltándose las leyes actuales Españolas y el BOE ya que pese a demostrar de todas las formas posibles, que el producto es personalizado y elaborado por encargo y pese hasta añadir el BOE donde se indica que la devolución de productos personalizados no aplica PAYPAL decide saltarse las leyes y devolver el importe pese a que ya se había enviado, por lo que TRABAJAR nos ha costado 20€ de gastos de envío perdidos, 15h de trabajo a la mierda y no se quedan agusto solo con eso sino que nos cobran 14€ de servicio. Ante el atropello fragante hacía nosotros y saltándose la ley en vigor, queremos una revisión del caso

Cerrado
J. M.
31/12/2023

Estafa

Me anularon la cuenta paypal por usar tarjeta prepago. Ahora en la app TEMU ME DEBEN REEMBOLSAR por un paquete de juguetes de navidad para mi hijo,pero por culpa de paypal que al cerrar la cuenta ha solicitado reembolsos pero directos al banco, he cerrado dicho caso , y aun asi en temu no me pueden ayudar. Vamos ni recibo el reembolso a traves de paypal porque desde el dia 5 ya ha pasado tiempo. Ni recibo mis productos y aun asi no me dejan solicitar reembolso en la app . Ya q PayPal ha abierto por si solo la incidencia

Cerrado
A. P.
25/12/2023

Reembolso pago

El día 27 de noviembre del 2023 compre unas tarjetas de Google Play en la página G2A.com por un valor de 20.45€pagadas por la plataforma PayPal y no funcionan.Ya me puse en contacto con el vendedor y se niega hacerme el reembolso.

Cerrado
M. D.
21/12/2023

Cobro de pago que no he realizado

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque se me ha cobrado un concepto de Booking el cual no he comprado,ellos no han aceptado el pago,os he enviado pantallazo de email donde ellos dicen no haber cobrado dicho importe por equipaje y tengo más pruebas y fechas de llamadas. SOLICITO no se me cobre y se me devuelva el importe de 99€ de Booking del 19/11/23 que me habéis cobrado,ya que Booking no ha cobrado dicho importe Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
J. G.
16/12/2023

Me han engañado y perdido la reclamación, a paypal

Hola, he abierto tres reclamaciones en PayPal y he perdido el caso aportando todas las pruebas previamente, no entiendo cómo es posible que esto haya ocurrido, ya que el servicio de PayPal se supone que son expertos en analizar los casos y pruebas.Yo he contratado a través de un tercero y usando PayPal, la creación de una página web que nunca se me ha entregado, solo han entregado por decir algo una pantalla que puede tener dos horas de trabajo, a compararlo a una página web que tiene 5 o 6 meses de trabajo, y han dado la razón al estafador 3000 € que se ha quedado solo por haber hecho una pantalla inerte.Reclamo las tres transacciones, ya que no tengo la web acordada ni comunicación con el vendedor.

Cerrado

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