Últimas reclamaciones

Buenas tardes Me queja es con los asesores de la Ocu, Cuando llame a información me dijeron una cosa y me lo vendieron muy bien para hacerme socia, pero los asesores otra, La reclamación o queja es QUE SE PONGAN DE ACUERDO Y DIGAN A LOS CLIENTES BUENA INFORMACIÓN, Y ahora por llamar dos veces que no me dieron ninguna solución he tenido que pagar los 12 euros No me parece serio. No me dieron buena información, Un saludo Gregoria

Hola, Realicé un pedido en El Armario de Sara y, lamentablemente, el artículo que me ha llegado no se parece en nada al que muestran en su página. La calidad del tejido, el acabado, los dibujos e incluso la talla enviada son diferentes a lo anunciado. He solicitado una devolución, pero me han informado que no es posible debido a que el producto está rebajado. Quiero aclarar que el conjunto costaba 50 €, y la verdad es que ni siquiera sirve como pijama. Si no puedo recibir la devolución correspondiente, al menos me gustaría que se investigara este tipo de negocios, ya que parecen estar engañando y estafando a los clientes sin ningún pudor. Espero que se tomen las medidas necesarias para evitar estas prácticas.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad CaixaBank titular de tarjeta de débito Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un cargo no autorizado y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 29,50€. El pasado 21/07/2025, se realizó un cargo sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad Adjunto extracto bancario SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 29,50€ correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as, Me dirijo a ustedes para denunciar un engaño sufrido por nuestra familia tras el fallecimiento de mi padre, el pasado 19 de enero de 2025. El día 6 de febrero, fui contactado/a por teléfono por un supuesto gestor de TotalEnergies, identificado como Antonio Díaz López, quien aseguró que existían errores en la facturación y que se estaba aplicando un sobrecoste por no haber renovado la comercializadora en los últimos 12 meses. El individuo nos presionó reiteradamente, advirtiéndonos de que el cambio debía hacerse de forma inmediata, para evitar nuevos recargos. En ningún momento mencionó que se trataba de un cambio de compañía, sino solo de comercializadora. Asimismo, indicó que no era necesario comunicar el fallecimiento de mi padre, ya que supuestamente podríamos cambiar la titularidad más adelante. Este cambio se realizó sin consentimiento válido, con datos personales de una persona fallecida, y finalmente fuimos dados de alta en la empresa ZEN Energías, que luego hemos comprobado que está registrada en Colombia. Todo el proceso fue gestionado por una entidad llamada CBARRIANO, a través del sitio web tutarifaenergia.com. Desde entonces: Se intentó cargar un recibo de 142,79 EUR en la cuenta de mi padre, ya fallecido. Y después otra de 188 EUR. Ambas rechazadas por nuestro banco. Comenzamos a recibir acoso telefónico, con llamadas diarias y amenazas, incluyendo frases como “atente a las consecuencias” si no facilitábamos nuevos datos o pagábamos la factura. Recibimos una factura en papel con el sobre abierto, lo que vulnera la privacidad, y continuaron las llamadas insistentes incluso después de haber revertido el cambio y volver a la compañía legítima, TotalEnergies. Todo esto constituye un engaño evidente basado en presiones, suplantación de identidad, tratamiento ilegítimo de datos personales, y aprovechamiento de una situación de vulnerabilidad familiar. Solicito a la OCU que tome nota de este caso, lo documente y, si es posible, lo traslade públicamente a otros consumidores, dado que podría estar afectando a muchas otras personas en todo el país. Así como que cesen las llamadas y amenazas a todos nuestros teléfonos. Estoy a disposición para aportar toda la documentación que sea necesaria.

No puedo ver que regalo me dan de vivenvenida por escribirme, llevo desde el domingo intentado lo y dolo me dale ebook mensuales , así que quiero darme de baja, ya que me siento engañada

Hola buenas como puedo acceder al regalo de bienvenida ya se me an cobrado los 2 euros y no puedo reclamar el regalo

Hoy 21-07-2025 se ha realizado un cargo no autorizado de 60 euros en mi tarjeta de crédito por parte de la empresa Credialista solicito la devolución del importe y la cancelación de la suscripción

CINTERMO.COM Buenas gardes, Me pongo en contacto con ustedes porque la promocion en Instagram de LAROCHE POSEY anunciado por Ustedes era falsa y el día de hoy me han cobrado 18,67€ indebidamente por la misma tarjeta una suscripción que no he autorizado. SOLICITO el reembolso de 1.5 € y 18,67€ cobrado por la tarjeta de credito. Asimismo quiero darme de baja ya que no quiero dicha suscricpión, ya que en ningún momento me suscribí simplemente participé en el supuesto sorteo. Un saludo.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimada OCU Me pongo en contacto con ustedes porque el día 16 de Julio teniendo unas entradas compradas desde hace meses y a falta de una semana de que comience el festival, mandan un comunicado por redes sociales (no mandan ni correo) para decir que se traslada de Estepona a Málaga (donde hay más de una hora de distancia) cuando todos los afectados tenemos nuestros hoteles y apartamentos ya reservados allí. Además sin añadir los medios de transporte REPITO a menos de una semana del festival. Han eliminado del cartel a más de 20 artistas sin justificación. Incluso los propios artistas no saben por qué y les avisan el mismo día, cambiando y repartiendo a los pocos artistas que se quedan durante eso días perjudicando a los asistentes con la entrada de días sueltos, ya que sus artistas favoritos han sido o cancelados o puestos en otro día. No nos dan información ni nos contestan a los mensajes sobre la devolución de las entradas, ADEMÁS de que querer cobrarnos DE NUEVO gastos de gestión por ello. Reclamo por una devolución inmediata de nuestras entradas sin gastos de gestión y devolviéndonos el mismo de la compra y una indemnización por daños y prejuicios ya que nuestro apartamento reservado también desde hace meses nos ha costado un total de 400 euros sin contar los medios de transporte. Igualmente no nos tiembla la mano en denunciarlos e ir por lo judicial. Seguimos esperando respuesta y no la tenemos. SOLICITO se pongan en contacto conmigo lo antes posible. Muchísimas gracias.