Baja de ocu por desatender mis peticiones

Buenas tardes. He intentado poner varias reclamaciones y la respuesta de ocu siempre ha sido la misma, desatender mis peticiones y mandarme a que yo mismo reclame contra el cliente, cosa que yahabia notificado que era inutil. Por lo tanto y ante la inacción de la empresa me niego a seguir pagando una suscripción o cuota por un servicio que no recibo.