Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

A. M.

A: OCU. Organización de Consumidores y Usuarios

06/08/2026

Hola, realicé un pedido el 10 de Julio y no me ha llegado. la página es Nexura home . He escrito dos veces al email de soporte y no me solucionan nada. He solicitado el reembolso del pedido puesto que ya no lo quiero. He leído varias veces tras realizar el pedido que podría ser una página falsa. Solo quiero recuperar el dinero y olvidarme.

Mensajes (2)

A. M.

A: OCU. Organización de Consumidores y Usuarios

06/08/2026

Hola, quiero retirar la reclamación, me ha llegado el pedido. Diaculpen las molestias ocasionadas. Un saludo.

OCU. Organización de Consumidores y Usuarios

A: A. M.

06/08/2026

¡Gracias por contactar con OCU! Hemos solicitado que uno de nuestros compañeros de Atención al Socio se ponga en contacto contigolo antes posible. Estamos a tu disposición en el 91 300 91 51de L aJen horario de 9 a 16:30hy V de 9 a 14h. Un saludo, OCU


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