Hola, hice una compra de unas sandalias siguiendo un modelo ofrecido por la página web de Valaume Formentera. Al realizar el traking, comprobé que las sandalias no venían de Formentera, sino de China. Además al llegar el producto no tenía nada que ver con el producto ofertado.
Me puse en contacto con la página por correo electrónico y después de dudar de lo que les estaba diciendo, al mandar fotos de lo anunciado y de lo recibido me ofrecieron dos posibilidades para resarcirme, que, lógicamente no me convencieron en absoluto:
1. Devolver yo el producto, pagando los costes.
2. Que eligiese otro producto con un 75%de descuento.
Naturalmente, como le contesté a la persona que se puso en contacto conmigo, ninguna de las opciones me parecía correcta.
