Últimas reclamaciones

Me hice socia de la OCU para que solucionaran casos que son serlo los cerraban sin resolver y mi sorpresa es que no solo no los gestionan si no que ni los abren, no contestan a los emails y parece ser que tengo derecho a un regalo, que ni siquiera me envían información, reclamar con la OCU, la OCU, es de chiste.

Quiero dar de baja mi suscripcion

OCU pretende cobrarme con cargo a mi tarjeta VISA terminada en 1217, la cantidad de 10,45 € por una supuesta suscripcion que yo NO hice, de la que no se me ha justificado ninduna documemtacion ni aceptacion explicita por mi parte. Solicito formalmente la anulacion de ese cargo y la baja inmediata en OCU Saludos Victor Polo Garcia

Hola quiero dar de baja en mi suscripción, no me dejar por teléfono e no encuentro online la opción de cancelar, así que por favor mi dê lá baja a mi suscripción. Gracias

Deseo darme de baja en lo brevedad posible debido a que no tengo apoyo jurídico de ningún tipo en un casa que ya pasé hace un tiempo.

Desde hace varios meses intento encontrar el modo de $arme de baja como socia de OCU. No encuentro ninguna opción en la página y no responden nunca al teléfono. Aparece una respuesta automática que nos dirige a la web y luego se interrumpe la llamada. ME HE VISTO OBLIGADA A DEVOLVER LOS RECIBOS DE LAS CUOTAS QUE USTEDES ME ENVÍAN Y SEGUIRÉ HACIÉNDOLO. POR ELLO, DESEO QUE ME DEN DE BAJA DE LA SUSCRIPCIÓN DE MODO INMEDIATO. GRACIAS

Estimada OCU Me pongo en contacto con ustedes ya que no he recibido el regalo de mi promoción, mi alta fue tramitada el mes […] SOLICITO se pongan en contacto conmigo lo antes posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimada OCU Me pongo en contacto con ustedes ya que no he recibido el regalo de mi promoción, mi alta fue tramitada el mes […] SOLICITO se pongan en contacto conmigo lo antes posible. Si no van a entregar regalo que me reembolsen el dinero

El año pasado me hice socia con una promoción del 50%. Para ello firmamos un contrato en el que se especifican las cuotas del primer año por un importe de 8,65€ al mes y de 17,50€ al mes pasado el año. Llevo dos cuotas con un cobro por vuestra parte de 19,50€ y al llamar me indican que es la subida del IPC. Estoy totalmente de acuerdo, pero no está especificado en el contrato. Hubiese entendido esa subida al tercer año, pero no al segundo y menos sin que lo ponga. Me parece muy inadecuado que hagáis esto con vuestros socios.

Buenas tardes El 18/12/23 así como el 01/01/2024 contraté dos bonos de un de 15 sesiones de un total de 225 euros cada una. He realizado un total de 9 sesiones, por lo que me quedaban todavía 21 sesiones lo que corresponde a un total de 315 euros. A pesar de los emails enviados así como la solicitud de los datos personales que la página no deja descargar, realizo una reclamación para la devolución del dinero correspondiente. TOTAL: 315 euros Adjuntos comprobantes de pagos así como sesiones realizadas y pendientes.