Últimas reclamaciones

Les vuelvo a solicitar la baja como socio número 3367813-70. Espero se haga de forma inmediata. Gracias.

Ocu se comporta como cualquier compañía y en lugar de proteger al consumidor, le presiona y amenaza para que pague por servicios que no utiliza y no le deja cancelarlos. No protege al consumidor.

El hecho del precio de lo servicios prestados por la empresa Repara Home, me parecen excesivos y fuera de un rango de mercado lógico, en este caso mi hijo que es el que taba en casa, contrató el servicio sin entender las condiciones del mismo, entre el estado de nerviosismo y urgencia del momento.

Me pongo en contacto con ustedes como consecuencia que la empresa transportista A TU HORA EXPRES BCN no ha entregado un pedido ya pagado ,además ,de no entregarlo,no me da una respuesta del estado del mismo, así como una solución de la incidencia.Tampoco responden mis reiteradas llamadas o correos.El día 30 de noviembre de 2023 repartidor de la empresa A TU HORA EXPRESS rehúsa el pedido, sin mi consentimiento, modificando la petición al día siguiente en el que la empresa me dice que la dirección está incorrecta o que no se encontraba el destinatario, ambas afirmaciones son falsas, puesto que la dirección estaba correcta y el destinatario se encontraba físicamente en el lugar en donde deberían entregar el pedido.SOLICITOQue por parte de la empresa A TU HORA EXPRESS BCN se entregue el pedido al destinatario o abone el coste al reclamante.Se tome en cuenta esta reclamación y se comunique a la empresa su falta de responsabilidad al no cumplir con las exigencias de los clientes y usuarios,así como tampoco garantizar el cumplimiento de los serviciosSin otro particular, atentamente.

Primero: Cuando me hice socia de la OCU en 2021 pagaba 7,80€ al mes. En octubre de 2022 el pago aumentó a 16,28€ al mes sin previo aviso y en enero de 2023 aumentó a 17,28€ al mes también sin previo aviso. Quisiera saber a qué se debe este incremento y por qué nunca fui avisada.Segundo: Hoy mismo he ingresado en mi perfil en la página web de la OCU y pone que mi plan de suscripción es el plan gratuito AMIGO DE LA OCU. Obviamente, esto debe ser un error, ya que, como he comentado en el punto anterior, llevo casi un año entero pagándoos 17,28€ al mes. Quisiera aclarar esto.Tercero: Veo que ninguno de los planes de suscripción que aparecen en la web coincide con los 17,28€ que pago al mes. Una vez más, quisiera saber por qué estoy pagando dicha cantidad.Cuarto: Creo que lo justo sería la devolución de la cuota de estos meses, ya que no se me avisó del incremento, y además no he podido acceder a los servicios que me corresponden según mi cuota.

Hola contraté los servicios de OCU, el mes de septiembre se me pasaron dos recibos y a parte recibo un sms para gastar los 80 puntos en el regalo de bienvenida y no se puede usar

hola, hice una reclamacion a traves de Uds. de mi telefono Ipad,6 S plus , sobre la bateria y todavia espero la resolucion del mismo, fue una demanda colectiva.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque me ofertasteis un regalo atraves de la plataforma www.disfruta-tu-regalo.es.Mi primer intento de pedido fue el día 1 de noviembre. Me confirmaron el pedido y unos días después me escriben diciendo que no queda y que elija otro. Hoy es día 28 de Noviembre, es el 4 pedido que hago y siempre la misma historia primero confirman el pedido y días después me vuelven a escribir ofertandome otra cosa ya que lo que yo elegí o incluso el último caso, lo que ellos me ofertaron a cambio no lo pueden enviar. Día 15 de noviembre acepte el cambio del reloj que yo quería por el que me ofrecieron , hoy 28 de noviembre me vuelven a escribir diciéndome que no me lo pueden entregar y me ofrecen otro diferente.Os reclamo a vosotros mi regalo ofertado en la campaña, por que los que estáis quedando fatal sois vosotros, ya que por lo que se ve dejáis que una empresa que trabaja con vosotros les tome el pelo a vuestros clientes. Una vez puede pasar... dos veces raro, pero vale..... 4 veces la misma historia ya es tomadura de pelo SOLICITO […].? Que me manden mi regalo de una vez y que no oferten cosas que no cumplen, como medio para atraer nuevos socios. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola buenas intento acceder a lo que me ofrecisteis para hacerme socio con un regalo y entro en mi area personal y nada de nada.por favor me explicais como acceder a mi regalo de socio?Ya page mi cuota como me dijisteis.

Hola, Desde el mes de enero se han estado realizando unos debitos de dinero a mi cuenta bancaria del Banco Santander . Estos debitos se han realizado todos los dias 5 de cada mes de 5,99 Euros. El concepto que aparece escrito dice COMPENSACION DE CARBONO, por la empresa SPB , no sabemos que es. Y lo peor de esta situacion es que aparece el nombre de otra persona que no esta en mi cuenta, es una persona extrana. Como es posible que me debiten de mi cuenta a nombre de otra persona que no esta en la cuenta ??Por medio del banco pude devolver los 2 ultimos recibos pero los meses anteriores NO los pude devolver. Esto claramente es una ESTAFA , por lo tanto necesito a la ayuda para obtener la devolucion del dinero.