Reserva Comiccon Málaga

Buenas tardes, Deseo realizar una reclamación debido a que hoy a las 15:00 se abrían las reservas de actividades y eventos de la Comiccon Málaga. Sin embargo, además de estar casi 1 hora caída la página, los links no estaban publicados en el idioma Español, sólo se podía acceder en idioma alemán o portugués. Esto me parece totalmente inaceptable debido a que el evento está realizado en España, además de que para cuando se descubre este "truco" ya está todo agotado porque la gente extranjera ha reservado todo. Me gustaría saber qué tipo de reclamación se puede poner en caso de que se pueda, gracias