Tu reclamación

Y. C.

A: OCU. Organización de Consumidores y Usuarios

18/09/2025

Buenas tardes, acaba de recibir un cobro de 49.90 euros de pdf.Toolz, y que no se me han notificado en ningún momento de dichos cargos o que se iban a realizar. Sin ninguna factura emitida a mi cuenta de correo personal hasta la fecha de hoy 18 de septiembre de 2025. Se tuvo que haber emitido notificaciones de esta factura a mi persona. Si no hubiera revisado personalmente la procedencia de esto, hubiera seguido sucediendo esto pago abusivo hacia mi persona por mucho mas tiempo. Y en este caso, si estoy segura que si he cancelado la cuenta., de igual forma, hubiera emitido la factura de este cobro a mi cuenta de correo electronico. Solicito una devolución de dinero ya que no se han emitido ninguna factura a mi correo eléctronico.


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