Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

Baja

Hola quiero dar de baja en mi suscripción, no me dejar por teléfono e no encuentro online la opción de cancelar, así que por favor mi dê lá baja a mi suscripción. Gracias

Resuelto

Sin actuacion

Deseo darme de baja en lo brevedad posible debido a que no tengo apoyo jurídico de ningún tipo en un casa que ya pasé hace un tiempo.

Resuelto

Deseo anular mi suscripción

Desde hace varios meses intento encontrar el modo de $arme de baja como socia de OCU. No encuentro ninguna opción en la página y no responden nunca al teléfono. Aparece una respuesta automática que nos dirige a la web y luego se interrumpe la llamada. ME HE VISTO OBLIGADA A DEVOLVER LOS RECIBOS DE LAS CUOTAS QUE USTEDES ME ENVÍAN Y SEGUIRÉ HACIÉNDOLO. POR ELLO, DESEO QUE ME DEN DE BAJA DE LA SUSCRIPCIÓN DE MODO INMEDIATO. GRACIAS

Resuelto

Mi regalo no he recibido el smarthwath

Estimada OCU Me pongo en contacto con ustedes ya que no he recibido el regalo de mi promoción, mi alta fue tramitada el mes […] SOLICITO se pongan en contacto conmigo lo antes posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

Para cobrar si pero para cumplir no verdad?

Estimada OCU Me pongo en contacto con ustedes ya que no he recibido el regalo de mi promoción, mi alta fue tramitada el mes […] SOLICITO se pongan en contacto conmigo lo antes posible. Si no van a entregar regalo que me reembolsen el dinero

Resuelto

INCUMPLIMIENTO DEL CONTRATO

El año pasado me hice socia con una promoción del 50%. Para ello firmamos un contrato en el que se especifican las cuotas del primer año por un importe de 8,65€ al mes y de 17,50€ al mes pasado el año. Llevo dos cuotas con un cobro por vuestra parte de 19,50€ y al llamar me indican que es la subida del IPC. Estoy totalmente de acuerdo, pero no está especificado en el contrato. Hubiese entendido esa subida al tercer año, pero no al segundo y menos sin que lo ponga. Me parece muy inadecuado que hagáis esto con vuestros socios.

Cerrado

No reembolso Centros Unico.

Buenas tardes El 18/12/23 así como el 01/01/2024 contraté dos bonos de un de 15 sesiones de un total de 225 euros cada una. He realizado un total de 9 sesiones, por lo que me quedaban todavía 21 sesiones lo que corresponde a un total de 315 euros. A pesar de los emails enviados así como la solicitud de los datos personales que la página no deja descargar, realizo una reclamación para la devolución del dinero correspondiente. TOTAL: 315 euros Adjuntos comprobantes de pagos así como sesiones realizadas y pendientes.

Resuelto

No me llega el paquete, ya no existe la página web

A: Montessori Europa 13/08/2024 Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque realicé un pedido de una Torre de Aprendizaje para niños pequeños a la página web www.montessori-europa.com y solamente he recibido una confirmación por email. Jamás se notificó que el supuesto paquete se había enviado. Indagando por las redes, me percaté que al 100% de lo usuarios le había pasado lo mismo que a mí: 1. Solamente recibieron una confirmación del pedido. 2. El pedido aparece como "entregado" al cabo de unos días con un número de seguimiento que no corresponde ni con el destinatario ni el remitente. Es decir, se inventan un número de seguimiento. 3. Los emails jamás los contestan y el pedido jamás será entregado, ni el dinero reembolsado. CONCLUSIÓN: Es una web creada hace 1 mes de forma gratuita con Shopify, hicieron muchísima publicidad en Instagram, mucha gente cayó y los estafaron a todos. Una GRAN ESTAFA. SOLICITO que se me devuelva el importe pagado por el pedido.  Sin otro particular, atentamente.

Resuelto

baja

buenos dias , realice una llamada paa darme de baja veo que sigo activa y no he recibido notificacion de baja

Resuelto

Problema entrega pedido Zeleris

Realice un pedido a Rhode (una página web de maquillaje de Estados Unidos) que debería recibir esta semana con la compañía Zeleris. Llevo sin moverme de casa todos estos días y ahora aparece el mismo como entregado cuando aquí no lo ha recibido nadie. En la web no me dan más información de quien lo recogió ni en qué dirección y cuando llamo a atención al cliente me dicen que llame a la empresa remitente. La cual no es de este país y no tiene número para llamar. He perdido más de 70 euros en ese pedido. Necesito una solución

Resuelto

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