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NO RECEPCIÓN DE LA REVISTA MENSUAL
Hola, desde diciembre de 2025 no recibo la revista "CONTIGO", he reclamado en varias ocasiones al teléfono de atención al socio, la última llamada hoy, y siempre me responden que no hay ningún problema y que me la vuelven a enviar. Acabo de leer varias reclamaciones de socios por el mismo motivo, así que debe haber algún problema pero no lo quieren comunicar. Les agradecería me dieran una solución a la mayor brevedad pues son ya 3 meses sin recibirla. Atentamente,
KIT DIGITAL: Irregularidades sistemáticas y mala praxis "DECLARANDO"
El proceso del Kit Digital fue iniciado en junio de 2025 con la empresa Declarando Asesores 3.0 S.L., actuando como agente digitalizador. Desde el inicio del proceso, la empresa ha llevado a cabo modificaciones ajenas a mi voluntad, incluyendo la anulación de facturas previamente emitidas y la generación de nuevas facturas, lo que ha provocado confusión y problemas con mi gestor en relación con mis obligaciones fiscales. Posteriormente, se me comunicó un cambio en las condiciones inicialmente planteadas: según la empresa, 1.000 € se destinarían a servicios de Declarando y 2.000 € al desarrollo de una página web, pasando el ordenador a ser considerado un “regalo”. Es en este punto donde considero que comienzan a apreciarse indicios de posibles prácticas irregulares, al modificarse las condiciones iniciales y desviarse el objeto principal de la ayuda hacia servicios no solicitados. Mi única intención al acogerme al programa Kit Digital fue la obtención de un equipo informático, circunstancia de la que la empresa tenía pleno conocimiento desde el inicio del proceso. Ante mis reclamaciones, la empresa respondió textualmente: “Se te informó del cambio de forma de proceder y aceptaste. No obstante, no se trata de ningún sorteo, el equipo lo recibirás y es totalmente válido ya que las justificaciones presentadas son válidas y correctas y los servicios proporcionados se encuentran bajo los que se pueden suministrar bajo la subvención de Kit Digital. Nosotros te prestamos servicios por valor de 3000€ y además te enviamos un ordenador por gestionar la totalidad de Kit Digital con nosotros.” Considero que estas afirmaciones no se corresponden con la realidad. Las decisiones adoptadas han sido unilaterales y orientadas al beneficio de la empresa, desviando en la práctica fondos que estaban vinculados a la obtención del equipo informático hacia servicios no solicitados. Posteriormente, se me informó de que la justificación de los 1.000 € había sido validada y que debía ponerme en contacto con la empresa. Sin embargo, en dicha comunicación se me indicó que no disponían de ordenadores y se intentó redirigir la situación ofreciéndome otros servicios, lo cual interpreto como un intento de desviar el objeto principal de la ayuda. Resulta especialmente grave que la empresa alegue falta de equipos cuando, según el funcionamiento del programa, los fondos públicos europeos han sido ya asignados y justificados. Esto genera serias dudas sobre el destino real de dichos fondos. Por todo lo anterior, considero que los hechos descritos podrían constituir un incumplimiento contractual grave, así como una posible gestión irregular o indebida de fondos públicos. Asimismo, la reiteración de situaciones similares en otros usuarios refuerza la necesidad de una investigación en profundidad. Por todo ello, solicito: La intervención del organismo competente para investigar los hechos descritos La verificación del uso correcto de los fondos públicos asociados a mi expediente La revisión de las actuaciones de la empresa Declarando Asesores 3.0 S.L. como agente digitalizador La adopción de medidas en caso de confirmarse irregularidades Una solución inmediata a mi caso Adjunto toda la documentación disponible como prueba de lo expuesto.
baja OCU
hola, me llamo Pablo Sancho Bernad con dni 44794069M y me gustaría darme de baja y renunciar a la suscripción de OCU en la fecha de hoy, 17 de marzo de 2026
Reclamación por baja no gestionada correctamente y trato irrespetuoso
En diciembre de 2025 llamé a OCU para dar de baja mi suscripción. En esa llamada no se me informó de la existencia de recibos pendientes por importe total de 13 €, ni se me indicó que debiera abonarlos para poder tramitar correctamente la baja. En lugar de ello, la conversación se centró en prolongar la suscripción tres meses más gratis, pese a que manifesté varias veces que quería cancelarla. Hoy, transcurridos esos tres meses, he vuelto a llamar para solicitar nuevamente la baja y la atención recibida por parte del agente ha sido muy desagradable e irrespetuosa, con expresiones como “cómo se lo tengo que explicar” y resoplidos al teléfono mientras yo exponía que no había visto sus correos, posiblemente por haber entrado en spam, y que llevaba desde diciembre intentando cancelar. Me siento engañado y perjudicado, porque lejos de ayudarme a cerrar la suscripción, se ha alargado una situación que yo no quería desde el principio.
Nunca he llegado a disfrutar de las 40 noches de hotel
Avarti hoteles nunca aceptéis ofertas de ellos !!! Es todo una farsa !!!
Problema con el reembolso
Hola hice un pedido por internet y tras varias semanas de no llegarme me metí al seguimiento y aparte de que no me contestan el correo, la página da error.
No me dan de baja en ocu después de contactar con ellos varias veces dentro del plazo
Hola, Llevo días intentando darme de baja en ocu. Primero por teléfono donde me confirman que la baja está tramitada, después me mandar un correo, al que no me deja contestar, y me dicen que hasta que no pague la cuota de marzo no me dan de baja. Pago la cuota, intento enviarles el justificante por correo pero todas las direcciones me dan error, por teléfono no me cogen y el formulario web no funciona. Es una vergüenza. Exijo que se tramite mi baja y que me manden por correo electrónico el justificante. Mi número de socia es: 6385088-63 Tienen mi correo ya que les he escrito en varias ocasiones. Úsenlo. Ruego agilidad.
contestacion a su requerimiento
Buenas noches ante el requerimiento de ustedes, para que aporte documentacion del caso de los dos robos en la Habana 16 Marzo 2025 y 1 abril 2025 , contra Axa seguros , seguro de viaje contratado por mi , denegacion de las indemnizaciones por dos robos en la Habana , 16 Marzo 2025 y 1º ABRIL 2025 OCU SU REF 13134402
Problema con garantia del producto
Estimada OCU Me pongo en contacto con ustedes porque el dia 05/12/2025 compramos un calentador de gas en Leroy Merlin, el dia 07/03/2026 el calentador dejo de funcionar, llamamos por telefono y pasaron incidencia. El 09/03/2026 nos escriben por whatshap indicando tlfn de servicio tecnico, llamamos y nos derivan a pag. web donde solo nos permite rellenar formulario con datos que desconocemos. Ese mismo dia pornla tarde nos dirigimos al comercio donde tampoco nos dieron solución y realice reclamacion correspondiente, contactaron añ siguiente dia abtiendo ellos mismos formulario con el SAT, estamos a 12/03/2026 y seguimos con el problema, no tenemos agua caliente y dos menores a cargo. SOLICITO se pongan en contacto conmigo lo antes posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Cancelación a suscripción del gimnasio.
Buenas tardes. Quise apuntarme al gimnasio basic fit, pagando mensualmente. La chica de la recepción se equivoco y pulso la opción de pagar al año. Al día siguiente me arrepentí y quise suspender la suscripción, y que se iniciará la devolución de la misma. El gimnasio dice que al haber contrado la suscripción, no puedo cancelarla, aun habiendo pedido la cancelación antes de que pasarán de dias de el alta. Gracias, un saludo.
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