Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha […29.11.2024…] adquirí en su página web […https://www.mediamarkt.es/.] el producto [AEG LFN7G8434F….]. Con fecha del 06/12/2024 llame al numero de teléfono 900 205 000 para proceder a la cancelación del pedido online 238817702. La persona que me atendió procedió a cancelar el pedido. He realizado desde la fecha de la cancelación mas de 6 llamadas al teléfono 900 205 000 para saber el estado de la cancelación del pedido. El producto no ha sido entregado y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a [628,00 €]. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as de Mediamarkt: En fecha 18/02/2024 adquirí en su  establecimiento, sito en C. Estambul, S / N, Ed. L5, 28922 Alcorcón, Madrid el producto [Frigorífico SAMSUNG modelo RB38C776CS9/EF]. Adjunto los siguientes documentos: ticket de compra y factura. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha [16/12/2024]. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible. Ya que han pasado ya 72 horas desde que nos indicaron que era el plazo máximo que tenían para comunicarse con nosotros para que un técnico viniese a arreglar el frigorífico. Nadie nos ha contactado y estamos con el frigorífico averiado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha [16/12/2024] adquirí en su página web [Media Markt App] el producto [Lavavajillas Ok] Han pasado [3] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] Correo Factura SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el 13 de diciembre hice el pedido 242531669 y aparece como entregado y no es así,yo no he recibido el paquete SOLICITO que tras varios desencuentros con vosotros,se cancela mi pedido,no me lo envíen porque ya no quiero nada con ustedes,y me hagan el abono de mi compra Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 26.11.2024 adquirí en su página web https://www.mediamarkt.es/ el producto 1562992 MICROSOFT XBOX SERIES S + 3MO GAME PASS ULTIMATE (RRS-00152) Han pasado 23 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: - Factura - Pedido SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 25/03/2022 adquirí en su  página web, con recigoida en su establecimiento sito en el Centro Comercial La Maquinista, Barcelona, el producto Xiaomi Mi Band 5. Adjunto los siguientes documentos: - Factura de compra. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 18/12/2024. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el 20 noviembre hice una compra con número de pedido 236561113. En un primer momento solicité la devolución online,pero tras semanas sin recibir noticias fui a la tienda a devolverlo. El pasado viernes 13 de diciembre y en la tienda, me dicen que no lo pueden tramitar porque como inicialmente se solicitó online la aplicación no les deja ... El personal de la tienda me dio un teléfono,al cual llamé para pedir la cancelación online y me dice que puede tardar 24hrs...pues hoy es 17 y todavía no lo han tramitado y mi plazo de devolución vence el día 20, por ello solicito por favor que hagan algo para que me dejen devolver el móvil de alguna manera Sin otro particular, atentamente.

En agosto compré una cafetera en Media Market, al mes dejo de funcionar la llevé y me la mandaron arreglar, así hasta 3 veces. La cafetera solo tenía 1 mes de uso. Yo no vivo cerca de Media Market y he tenido que llevarla y recogerla 3 veces, porque las dos últimas solo hizo un café y dejo de funcionar también. La tercera pedí que me devolvieran el dinero o me dieran un cafetera nueva pero me dicen que está última ha sido solo una limpieza y no cuenta. Quiero reclamar la cafetera y la perdida de tiempo.

He adquirido un móvil a través de la página de Mediamarkt y recibo un correo como que el paquete ha sido entregado. Abro el correo y aparece que lo ha recibido una persona que no conozco, reclamo y me dicen que ahora tengo que ir a la policía a denunciar, para ellos poder gestionar la reclamación a la empresa de transporte. No es de recibo que tenga yo que denunciar, cuando lo normal es que ellos lo tramiten con la empresa de transporte (UPS) contratada por ellos, por cierto, pésimo servicio. Entregar paquetes sin pedir datos ni contactar con el destinatario previamente. Entregas realizadas a la primera persona que pasa por allí. Increible. Estoy reclamando o bien el móvil perdido o bien que me sea reembolsado a la mayor brevedad y lo único que tengo son largas. Me han enviado ya 2 veces el mismo formulario para que lo rellene, tras rellenarlo lo envío y vuelven a enviarme otro con excusas pero ninguna solución. Gracias

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 14/12/2024 recogí el horno Balay del pedido 241953890. Al comprar el artículo me ofrecieron un servicio adicional de recogida del horno antiguo. Me pongo en contacto con ustedes porque hasta la fecha solo me han ofrecido ir a la tienda para gestionar este asunto, algo que ya hice y se me dijo que no sabían nada de ello. SOLICITO que se pongan en contacto conmigo en el teléfono que figura en el pedido para gestionar la recogida. Sin otro particular, atentamente.