Hola Reclamar,
Nuestro equipo de Atención Al cliente se ha puesto en contacto contigo. A continuación puedes ver sus comentarios.
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Gracias Reclamarpor confiar en MediaMarkt
Respuesta Por Correo electrónico (Helena)
(19/12/2024 12:49 PM)
Apreciados señores,
En relación a su comunicación recibida por Media Mark Maquinista y relacionada con la reclamación promovida por David Montero, debemos indicarles lo siguiente:
En primer lugar, quisiéramos mostrarle nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que los hechos objeto de reclamación le hayan podido ocasionar.
Indicarles que una vez revisado su caso, le informamos que debe dirigirse a nuestro servicio posventa con la factura de compra y el producto completo para que los compañeros
realicen las comprobaciones oportunas y puedan ofrecerle la mejor solución..
Lamentamos las posibles molestias que se hayan podido ocasionar, para cualquier consulta adicional quedamos a su disposición.
Sin otro particular, reciban un cordial saludo.
Cliente Por Correo electrónico de Service (Reclamar Ocu)
(18/12/2024 01:00 PM)
Nº de referencia de pregunta 241218-034490 Asunto
Problema con el servicio de garantía
Saludos cordiales,
Atención al cliente
Tel.:900 205 000
Web.
www.mediamarkt.es
www.canarias.mediamarkt.es
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