Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: El día 28/08/2024 compre una entrada para el espectáculo "Tributo a Los Tres Tenores & Il Divo para el día 07/09/2024 Con fecha 07/09/204 se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por inclemencias meteorologicas. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. El dia 9 de septiembre recibí un correo eléctronico de vuestra parte, con un link donde solicitar dicha devolución en caso de no poder asistir a la nueva fecha prevista para la celebración del concierto. En este email no aparece en ningún momento una fecha límite para solicitar dicha devolución. El dia 17/09/2024 solicito a través de dicho link la devolución del importe (70,25 €), y vuestra respuesta es negativa, ya que según vosotros el plazo maximo para solicitar la devolución era el dia 15/09. Cuestion, que como ya he indicado antes, no aparece reflejada en ningun momento en vuestro correo del dia 09/09/2024. Aporto : - Justificante de compra - Vuestro email fechado a 09/09/2024 con el procedimiento a seguir para solicitar la devolución - Hilo de emails intercambiados con vuestro servicio de "atencion" al cliente Sin otro particular, atentamente Laura Galati

Compré unas entradas para el musical de Aladdin a través de la plataforma online "entradas.com" por un total de 158€. Al finalizar la compra, se me cobró un cargo adicional de 12,64€ en concepto de "gastos de gestión", lo que representa un 8% del precio total de las entradas. Considero que este cargo es completamente abusivo e injustificado. Al tratarse de una venta online, donde todo el proceso está automatizado, no entiendo qué tipo de servicio se me está prestando para justificar este gasto. Además, me parece aún más grave que estos gastos se calculen como un porcentaje del precio de las entradas. En mi opinión, si los gastos de gestión estuvieran justificados, deberían ser un importe fijo, basado en el coste real del servicio prestado, y no un porcentaje variable que se incrementa con el precio de las entradas. Este tipo de práctica me parece una ilegalidad y un abuso hacia los consumidores.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Compro unas entradas (4 en concreto) en ENTRADAS.COM y cuando me doy cuenta de que sin pedirlo, me incluyen el envío a domicilio(7.95Euros por 4 entradas) les envío un correo diciendo que ha sido un error y que no necesito envío a domicilio y que yo me las imprimo.Tardan poquísimos minutos en decirme que ok y que están disponibles para imprimir y ya no hay opción de enviárlas a casa, pero veo que no me devuelven el dinero.Cuando les pregunto, me contestan que no reembolsan ese dinero.Mi indignación es que cuando hago el cambio para imprimirlas yo y que no me cobren el gasto de envío, no me informan, muy hábiles ellos de ENTRADAS.COM.Fueron muy rápidos para cambiar de envio por correo a que me las imprimo:ellos no se gastan ni un duro pero aún así me lo cobran.Insisto, No me informan de que el cambio de envio a domicilio o que te las imprimas tú, no me lo,van a devolver. Son 7.95€ sin tener que hacer NA-DA…Si hacen esto a menudo, a ENTRADAS.COM les sale muy rentable.

Compré 2 entradas en palco vip para la velada del año, mi sorpresa al llegar es que las tv están apagadas, el sonido es una basura y encima no viene mi cantante favorito ( nicky jam). A Anuel lo echan por la manera en la que llega, cantando fatal y sin entenderse nada de la letra, pido respuestas porque no es ni medio normal que pague 400€, me pierda 2 combates por no tener tv, no escuche nada por la calidad del audio y encima nos digan q no pueden hacer nada mas, después de quejarnos todos juntos fue cuando encendieron las tv pero ya habían comenzado los combates y por ende nos los perdimos, me parece vergonzoso que nadie diga nada y hagáis caso omiso a esto

Desde Marzo del 2024 que compré las entradas para el concierto de Laura Pausini en Málaga del 5 de diciembre del mismo año para un regalo y pedí que me las enviaran, las sigo esperando. He llamado a muchos números que me han ido facilitando, quiero reservar en Málaga porque soy de otra provincia y no puedo xq no tengo nada. Me dieron un número de incidencia y otro número al que llamar y no obtengo ninguna respuesta, que hago?

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en el evento de "La Velada del Año IV" realizado el pasado 13/07/2024, se produjo lo que considero es un incumplimiento de cartel por parte de la empresa organizadora. El evento publicitó la actuación de dos artistas top de cartel, cuyas actuaciones iban a ser uno de los principales atractivos del evento para los asistentes. Sin embargo, uno de los artistas (Nicky Jam) no realizó su actuación, y en ningún momento dieron ningún tipo de comunicado al respecto, no dando margen de cancelación y/o reclamación de la entrada. Y el otro artista (AnuelAA), tras presentarse con un gran retraso de tiempo, realizó una actuación de no más de 5min, con problemas de audio. Dichos incumplimientos generaron un claro perjuicio para los asistentes al evento, incluyéndome, ya que no se recibió el servicio por el cual se pagó y no se ofreció ninguna forma de compensación o resarcimiento por parte de la empresa organizadora. Por lo tanto, solicito que se tomen las medidas necesarias para abordar esta situación y garantizar que se cumplan los derechos y expectativas de los consumidores que asistieron al evento. Adjunto el cartel del evento donde se muestra claramente que los cabezas de cartel son los dos artistas previamente mencionados. Gracias.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes ya que adquirimos dos entradas ( mi pareja y yo), para asistir al evento de La Velada 2024 con la intención de poder ver en directo a uno de los artistas que estaba anunciado y confirmado en el cartel del evento, en concreto me refiero a Nicky Jam. Lo ocurrido es que este artista por los motivos que fuere, no acudió ni actuó en el evento, y por supuesto, en ningún momento se informó y/o comunicó de la no asistencia del referido artista, que como he indicado anteriormente, era el único objeto de mi visita. Por ello, mi pareja y yo, nos sentimos profundamente engañados y estafados con lo ocurrido. Solicito por la presente , la devolución íntegra de mis entradas Sin otro particular, reciban un cordial saludo

Estimados/as señores/as: El día 15 Abril 2024 compré una entrada para el espectáculo Isabel Pantoja 50 Aniversario para el día 29 Junio 2024 Con fecha 28 Junio se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por los medios.. A fecha de hoy NO me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada.Aporto foto entrada con código barras. Sin otro particular, atentamente Ramon Barrio

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en el evento de "La Velada del Año IV" realizado el pasado 13/07/2024, se produjo lo que considero es un incumplimiento de cartel por parte de la empresa organizadora. El evento publicitó la actuación de dos artistas top de cartel, cuyas actuaciones iban a ser uno de los principales atractivos del evento para los asistentes. Sin embargo, uno de los artistas (Nicky Jam) no realizó su actuación, y en ningún momento dieron ningún tipo de comunicado al respecto, no dando margen de cancelación y/o reclamación de la entrada. Y el otro artista (AnuelAA), tras presentarse con un gran retraso de tiempo, realizó una actuación de no más de 5min, con problemas de audio. Dichos incumplimientos generaron un claro perjuicio para los asistentes al evento, incluyéndome, ya que no se recibió el servicio por el cual se pagó y no se ofreció ninguna forma de compensación o resarcimiento por parte de la empresa organizadora. Por lo tanto, solicito que se tomen las medidas necesarias para abordar esta situación y garantizar que se cumplan los derechos y expectativas de los consumidores que asistieron al evento. Adjunto el cartel del evento donde se muestra claramente que los cabezas de cartel son los dos artistas previamente mencionados. Gracias.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en el evento de "La Velada del Año IV" realizado el pasado 13/07/2024, se produjo lo que considero es un incumplimiento de cartel por parte de la empresa organizadora. El evento publicitó la actuación de dos artistas top de cartel, cuyas actuaciones iban a ser uno de los principales atractivos del evento para los asistentes. Sin embargo, uno de los artistas (Nicky Jam) no realizó su actuación, y en ningún momento dieron ningún tipo de comunicado al respecto, no dando margen de cancelación y/o reclamación de la entrada. Y el otro artista (AnuelAA), tras presentarse con un gran retraso de tiempo, realizó una actuación de no más de 5min, con problemas de audio. Dichos incumplimientos generaron un claro perjuicio para los asistentes al evento, incluyéndome, ya que no se recibió el servicio por el cual se pagó y no se ofreció ninguna forma de compensación o resarcimiento por parte de la empresa organizadora. Por lo tanto, solicito que se tomen las medidas necesarias para abordar esta situación y garantizar que se cumplan los derechos y expectativas de los consumidores que asistieron al evento. Asimismo, desearía que se investigue el caso y se tomen las acciones pertinentes para evitar que situaciones similares vuelvan a ocurrir en eventos futuros. Adjunto encontrarán la imagen del cartel promocionado, una noticia de un diario local en el que se habla de la pésima actuación del otro artista y las copias de los documentos que respaldan mi participación en el evento, así como cualquier otro material que consideren relevante para mi reclamación. Agradezco de antemano su atención a este asunto y quedo a la espera de su pronta respuesta. https://www.20minutos.es/noticia/5531155/0/escandalosa-actuacion-anuel-aa-velada-ano-4/