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Cambio de compañía y titular no solicitados GAS
Estimados/as señores/as: La semana pasada vinieron unos señores a cortarme el gas. Al preguntarles, sorprendida, me comentaron que venían de parte de ENDESA. Es curioso, ya que yo no tengo ningún contrato con ustedes. Además, preguntaban por otra persona. Al llamar a mi compañía se me comunicó que no tenía ningún contrato activo con ellos a fecha de hoy, así que doy por hecho de que entonces s ha hecho un cambio a ENDESA. Este cambio es un cambio no solicitado; tanto de nombre como de compañía. Solicito: anular las facturas o cargos pendientes y daños y perjuicios causados (es la gestión de esta índole que tramito). Sin otro particular, atentamente.
Cambio de compañía y titular no solicitados
Estimados/as señores/as: Hace unos meses se me cortó la luz y al llamar a mi compañía se me comunicó que no tenía ningún contrato activo con ellos. Llamando a ENDESA, pude averiguar que el contrato ahora estaba allí y a nombre de otra persona. Este cambio es un cambio no solicitado; tanto de nombre como de compañía. Solicito: anular las facturas o cargos pendientes y daños y perjuicios causados (dado que me quedé sin luz y tuve que tirar toda la comida de la nevera y el congelador). Sin otro particular, atentamente.
Problema con la factura
Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, del mes de enero, aparecen error de lectura y no parece posible por las siguientes circunstancias que el local no está habitado. Solicito por favor adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe . Solicite el suministro en enero, pidiendo las mismas condiciones, ya que tengo el local de al lado. al llegar la factura, me encuentro que tiene un consumo de 572 kw, en un local desocupado, cuando en el que estoy todo el día, tengo un consumo de aproximado de 175 Kw. También me encuentro que al comenzar el reclamo, los datos del contrato estaban erróneos. Por lo que se dificulta hacer el reclamo. esta mal el nro de NIE. Tiene un espacio en el medio El dia 19 de febrero me comunique con la distribuidora para que envíen un técnico, y aun no lo han hecho. ya que me recomendaron en el llamado que al tener un consumo excesivo, es lo que corresponde. Sin otro particular, atentamente. Aguardo respuesta
SUBIDA PRECIOS SUPERIOR AL IPC
Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura de Enero 2025, de la que adjunto copia, aparece una subida relativa a Enero del 7% en la Potencia y del 5% en el Consumo, cuando el IPC del año 2024 subió el 2,80%. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente.
SUBIDA PRECIOS SUPERIOR AL IPC
Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura de Enero 2025, de la que adjunto copia, aparece una subida relativa a Enero del 7% en la Potencia y del 5% en el Consumo, cuando el IPC del año 2024 subió el 2,80%. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente.
SUBIDA PRECIOS SUPERIOR AL IPC
Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En las facturas de Enero y Febrero 2025, de las que adjunto copias, aparece una subida en la Potencia del 7% y en el Consumo del 8%, cuando el IPC solamente subió el 2,80% en 2024. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente.
SUBIDA PRECIOS SUPERIOR AL IPC
Estimados/as señores/as: Soy titular de 2 contratos de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En las facturas de Enero y Febrero 2025, de las que adjunto copias, aparece una subida en la Potencia del 7% y en el Consumo del 8%, cuando el IPC solamente subió el 2,8% en 2024 . Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente.
Error de factura
Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en la factura que les adjunto, aparecen consumo estimado/ error de lectura. Nos habéis cobrado una barbaridad que no estamos dispuestos a pagar, decís que hacéis un descuento y luego por medio de facturas engañosas, nos cobráis el doble. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente. Sin otro particular, atentamente.
Reclamación precio energía aplicado
Estimados/as señores/as: Soy titular de varios contratos de suministro eléctrico suscrito con su compañía a través de la tarifa CONECTA a un precio el término de energía de 0,095700 €/kwh que fueron formalizados dos de ellos en septiembre y octubre de 2024 respectivamente. En la factura de enero de 2025, de la que adjunto copia modo de ejemplo, han actualizado el precio del termino de la energía a 0,103268 eur/kwh. Suponiendo un incremento del 7,9% respecto al precio pactado con renovación anual. Indican en esta factura, que " a partir del 1 de enero de 2025 los precios de su contrato se han actualizado trasladando las variaciones reguladas de los peajes de acceso, los cargos y otros componentes regulados aplicables, y con la variación interanual del IPC de noviembr e de 2024. Teniendo en cuenta, que la variación del IPC es del 2,4%, queda un 5,5% que serían imputables según ustedes a supuestas variaciones de peajes de acceso, cargos y otros componentes. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de desglosarme el incremento de precio sufrido en las facturas de mis contratos desde enero de 2025 y en su caso corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente.
No remisión de facturas.
Buenas tardes, El 30 de junio de 2023 pasamos un contrato de luz que teníamos en las Islas Baleares a nuestro nueva vivienda en Sevilla, concretamente en la Avd. Del Deporte 36 de Gines (Sevilla). Al cabo de varios meses y viendo que no nos enviaban las facturas de luz, contactamos con ENDESA y nos informaron que tenían un problema con la facturación y que ya nos la remitirían. Al cabo de varios volvimos a llamar y nos dijeron que el problema era de la distribuidora y contactmos con estos, informándonos que ya nos la remitirían. El 17 de febrero de 2025 recibimos las primeras facturas del 2023 (con fecha de facturación febrero 2025) y posteriomente nos han enviado el resto de facturas. Tras asesoramiento a través de OCU, nos informan que no es ajustado a derecho que reclamen facturas con más de una año de antelación, es decir de febrero 2024 hacia delante, por lo que solicito se me facture y por ende, se cobre solamente las facturas que sean posterior a febrero de 2024. Por último solicito una indemnización por el retraso en la remisión de facturas. Adjuntamos el contrato, la primera factura remitida de este domicilio, autorización de representación y copia de DNI
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