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recibos cobrados
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación buenos dias. Despues de de infinidad de llamadas a cofidis,parq que dejen de pasarme un recibo de alguna operación inexistente ,ya que cofidis me dice que yo no figuro en su base de datos ni como deudor ni siquiera cliente,me siguen intentando cobrar recibos el ultimo que les envío para que lo analicen ustedes ,pues podría ser que alguien este usando su nombre para cobrar de forma fraudulenta. puse una denuncia en la comisaria de calle de leganitos,en julio ,pero siguen enviando recibos con Cofidis como acreedor , por lo que les ruego analicen bien este recibo ,pues ha cambiado de nombre deudor en los anteriores era Fernandez Fernandez tambien se lo envie en mi anterior reclamación Deseo puedan hacer algo al respecto y en el caso improbable de que yo les deba algo ,hagan me saber de que se trata ,fecha de compromiso y objeto de financiación aunque ya me dijeron que ustedes no me tienen en tre sus clientes paso a inccluir el archivo con el ultimo recibo Fecha valor 14/09/2024 Referencia 2 KH2024072217 Número de cuenta (IBAN) ES32 2100 0921 8613 0080 1217 (CCC) 2100 0921 86 13 00801217 Oficina 0569 Remitente ES80ZZZW0017686G Otras características 85393200692392 Nombre completo del ordenante COFIDIS S.A. SUCURSAL EN ESCOF Titular del recibo FRANCISCO RODRIGO Primer concepto del recibo PSO 29904000674323 REF Referencia recibo sepa KH20240722171907472173 Código del Esquema CORE Nombre del Acreedor COFIDIS S.A. SUCURSAL EN ESCOF Identificador del Acreedor ES80ZZZW0017686G Referencia única del mandato KH20240722171907472173 Concepto PSO 29904000674323 REF 290000069346697 Referencia del Acreedor 290000069346697 989937 Nombre Deudor FRANCISCO RODRIGO ISABE detalle
Cobro improcedente Centros Ideal
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una financiación por prestación de un servicio con CENTROS IDEAL. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con la continuidad del cobro de la cuota, habiendo cesado la prestación del servicio por CIERRE por parte de CENTROS IDEAL. Y ello por: Que, habiendo abonado todas las cuotas hasta el día de cierre de CENTROS IDEAL, se me sigue exigiendo el cobro de la TOTALIDAD del servicio, cuando este NO VA A SER PRESTADO, y como así lo anuncia tanto la nota de gobierno como todas las organizaciones de consumidores y organizaciones legales de las diferentes Comunidades Autónomas, el incumplimiento de los servicios conlleva la RESOLUCIÓN del contrato de préstamo. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para: Cancelar el contrato de financiación suscrito por INCUMPLIENTO DE LOS SERVICIOS. Ante dicha negativa, me veré obligado a trasladar el caso ante los tribunales, incluyendo la exigencia de indemnización por deshonor, perjuicios y cobro indebido. Sin otro particular, atentamente.
No me hacen el reembolso
Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación. No incluya datos personales.] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, escritura, extracto bancario, otros documentos …] SOLICITO: […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con reembolso
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, cofidis]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con el préstamo que me concedieron atravez de amazon Y ello por: realice una compra la cual financie con cofidis y jamás recibí eñ producto por parte de amazon. Adjunto los siguientes documentos: No hay nada ni d ellos ni mío ya que no recibido nada SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para:cancelación del préstamo Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Reembolso
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad,Vanesa collado ubeda con DNI 17770918Z Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con una cuenta que he ya he abonado porque no me quedaba otra por los intereses Y ello por: escribí a principios de mes porque tuve un problema grave con mi cuenta bancaria tuve que bloquear mi tarjeta por fraude y no tuve respuesta porque yo os avise por correo. Me han salvado 40€ de más por intereses pero lao reclamo. No me parece justo porque yo os he avisado y además tengo fotos no porque no quisiera pagar si no que fue un motivo grave y además el banco tardo en localizar el comercio del fraude mandar la tarjeta devolverme lo que me habían robado etc Adjunto los siguientes documentos: fotos SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para: el reembolso de mi dinero. Porque si la cuota eran 89 euros he pagado 129 euros y por una cosa ajena a mí que jamás pensaría que me pasaría. Sin otro particular, atentamente. Vanesa collado ubeda
Problema con la cancelación de la financiación
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, Cofidis, con número de contrato 29978000699414 Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con el cálculo de los intereses y productos vinculados a su entidad. Y ello por: El día 17 de Junio del 2024 contraté un servicio con centros único, financiado con su entidad. La primera cita la me la confirmaron para el día 03 de Julio del 2024, para mi sorpresa me presento y mi cita no aparecía porque desde la centralita según nos explicó una empleada, daban citas sin avisar a los centros. Bien, ella nos da otra cita, para el 17 de Julio de 2024, cuando llegamos el centro está cerrado, había cerrado un día antes sin aviso previo. He intentado varias veces ponerme en contacto con la empresa, CENTROS ÚNICO, nombre comercial de la mercantil LA GAVIA ASESORES S.L., no ha sido posible, por lo que he interpuesto una denuncia y una hoja de reclamaciones ante la dirección general de comercio, consumo y servicios. Ley de Contratos de Créditos al Consumo permite al usuario en mi caso yo, reclamar a la entidad financiera, la paralización del crédito puesto que el tratamiento financiado ni si quiera se ha llevado acabo por lo que los bienes o servicios objeto del contrato no han sido entregados en todo SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para: la cancelación del préstamo ya que he intentado varias veces solicitar mi historial con la empresa centros único, pero al estar en concurso de acreedores. No obtengo respuesta. Sin otro particular, atentamente.
problema con una financiación vinculada
Compré un bono de 15 sesiones en centros Único en Torrelavega, el centro ha cerrado sin previo aviso saliendo a concurso de acreedores no pudiendo seguir con el servicio, se financió con Cofidis, una financiación vinculada a un servicio, me comuniqué con ellos aportando prueba de compra, datos de la aplicación como sesiones realizadas, bono contratado, email enviado a centros único reclamando, todo mis datos, incluso facilité las claves de acceso a la aplicación y video accediendo para demostrar todo lo pedido por ellos, su respuesta es que no puedo hacer nada y tengo que seguir pagando las cuotas, les pedí paralizar los pagos hasta que se regularice o aclare la situación del centro o hasta que pueda seguir disfrutando de lo comprado, la respuesta fué ponerme unos intereses de demora (ya que paralicé el pago de la última cuota ya que no iba a poder disfrutar de lo comprado). Se supone que si es una financiación vinculada a un servicio y no hay servicio, el contrato no se estaría cumpliendo y por tanto quedaría anulado, y deberían no solo no seguir pasando cuotas y amenazando con poner en lista de morosos si no devolver lo proporcional a lo no disfrutado.
Producto financiado y no disfrutado
Estimados/as señores/as: Como cliente de la Entidad el pasado 24/11/2023 financie la compra de un producto en Centros Únicos por la cuantía de 352,93€ Me aceptaron la promoción y el producto no se me ha entregado Adjunto los siguientes documentos: documentación que se aporta: contrato, confirmación del pedido, correos electrónicos y captura aplicación centro unico ,foto de la compra de la tarjeta con los bonos SOLICITO: me hagan la devolución de la financiación del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas, Sin otro particular, atentamente. Cristian
Financiacion denegada
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de un préstamo, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con [el cálculo de los intereses, productos vinculados, comisiones o gastos...]. Y ello por: [relato breve de los hechos, no especificar nada personal] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, escritura, extracto bancario, otros documentos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para: […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… No me aceptan ningun credito, y el motivo lo desconozco
Cobro indebido
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [importe] euros en concepto de [...]. No procede el cobro por [explicar motivos] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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