Últimas reclamaciones

Hola , tengo un crédito con Cofidis Creo que tiene intereses abusivos .En cofidis cada vez que pagas un recibo te incrementa tu disponible, un dinero que va aumentando a medida que pagas. Bien pues hoy llame para solicitar mi disponible y dicen que no puedo solicitarlo por que mi situación económica cambio. Por la situación que estamos viviendo del Coronavirus.Mi situación económica no cambio, sigo cobrando puntual mi nómina del ayuntamiento de Madrid.Me parece muy fuerte que en situaciones como la que estamos viendo , no pueda utilizar mi dinero ya pagado puntualmente cada mes . Por eso me dirijo a ustedes para ver si me pueden ayudar. Muchas gracias de antemano.

14/04/2020 Intentando hacer una compra en amazon de un articulo de precio 363.95 € en la modalidad Paga en 4 (4 cuotas de 93.26 €), tras rellenar la solicitud, la financiacion ha resultado denegada, sin embargo la cantidad correpondiente al primer pago ha quedado retenida en mi tarjeta de debito.14/04/2020 He llamado al telefono que aparece en su email de denegacion el 902 53 72 12 (telefono de pago), una señorita me ha informado que el dinero estará retenido de 5 a 10 dias habiles y que no se puede desbloquear de manera manual.14/04/2020 La situacion es que ni he podido adquirir el articulo de amazon ni tengo disponibles en mi cuenta 93.26€, ademas del importe de la llamada a un 902.Entiendo que validen la tarjeta con un cargo, pero no deberia hacerse dicho cargo si se ha denegado la operacion de financiacion, y de necesitarse el desbloqueo deberia ser inmediato (como en las gasolineras cuando pides llenar el deposito).Me parece abusivo retener el dinero cuando la operacion de financiacion ha sido denegada y mas aun 10 dias habiles! (2 semanas!!)14/04/2020 Ahora, No puedo comprar el producto hasta dentro de 5-10 dias, cuando lo necesitaba ya, y no es seguro que siga estando disponible.

Hola, realice una solicitud de préstamo con Cofidis en febrero de 2018 de 1500 euros. Tienen unos intereses super abusivos. Tanto que a dia de hoy debo 1512 euros... cuando llevo pagando mensualidades casi dos años. En cuanto no puedo hacerme cargo de un recibo, empieza el SUPER ACOSO de llamadas. 15 llamadas en 1 hora exactamente con amenazas de que van a llamar a mi trabajo para decirles que debo dinero a Cofidis.

Hola, realice un pedido en Amazon el día 23 de octubre (contrato 000070038667) el cual cancelé parcialmente. Quedando financiada por ustedes una cantidad de 18'99€ correspondiente a la parte del pedido que no cancelé. El mismo 23 de Octubre se me realizó un cargo de 57,31€ en relación al primer plazo de este contrato de financiación que después cancelé parcialmente vía Amazon, entiendo así que se me ha de abonar en mi cuenta bancaria la cantidad de 38,32€ resultante tras la cancelación parcial.Días más tarde, el día 25 de Octubre, hice otro pedido en Amazon financiado con ustedes (contrato 000070039949) que volví a cancelar más tarde debido a que me di cuenta que no era el modelo correcto del producto que buscaba. El día 25 se me hizo un cargo de 70,91€ relacionado con el primer plazo de este pedido.Me he puesto en contacto por teléfono con su servicio de At. Cliente, quienes me han confirmado que estos pedidos efectivamente están cancelados y sus reembolsos serán aplicados en mi cuenta en aproximadamente 7 dias, ya que estos reembolsos se generan automáticamente por el sistema de Cofidis y es mi banco el que tiene retenido el importe en ese plazo de 7 a 10 días.Al proceder a comprobar en mi cuenta bancaria el saldo retenido, me aparece 0€ con lo que no veo el reembolso por ningún lado. Es más, recibí un mail automático de Cofidis confirmando que el contrato 000070039949 del 25 de octubre efectivamente se había anulado y que no se hará ningún cargo en mi tarjeta bancaria (que ya se hizo, como indique antes).Del otro contrato 000070038667, el de la cancelación parcial, ni siquiera me han enviado un email de este tipo, y sus agentes de at cliente solo saben decirme la parte correspondiente a lo que no he cancelado en ese pedido, que si está siendo financiado por ustedes (18,99€ como indiqué antes.

Recibo muchas llamadas de su empresa a lo largo del día a cualquier hora. Debido a una reclamación de impago de un servicio que nunca me informaron que se realizaba con su financiera ni que tuviera permanencia por lo que debo reclamar a la empresa HPKCOM Salud por información y venta engañosa.Esto ya lo he hablado con ustedes pero se niegan a entender la situación. Pedí que dieran de baja un teléfono de contacto que tenían, facilitando el mío personal, pues en ese domicilio vive una persona de 93 años con problemas de movilidad. Me dijeron que lo iban a dar de baja pero no fue así pues volvieron a llamar y amenazaron con acciones legales y congelar la cuenta de ahorros de esta persona en una llamada que realizaron y atendió ella después de haberles indicado que es una persona mayor con salud delicada cuyo única fuente de ingresos es la cuenta con la que amenazaron embargar.No solo eso si no que decidieron llamar a un familiar mío, no sabiendo de dónde sacaron su numero de teléfono y no se identificaron en la llamada, solicitando información sobre mi persona. Esto creo que es acoso telefónico por lo que les ruego no vuelvan a usar estas dudosas prácticas.Si tengo que ponerme en contacto con ustedes será en el transcurso de la reclamación a la empresa que les uso como financiera.

Hola. Soy cliente de cofidis.Llevo todo el mes recibiendo llamadas telefónicas, con un intervalo de 1h aproximadamente. No contesta nadie. Sale un grabación y se corta. He puesto una reclamación en att. Al cliente, pero sigue sin cesar. Devuelvo la llamada y lo único que me dicen que debe haber un error, porque todo está correcto. Resulta muy molesto. Tengo muchos números bloqueados. Pero aún así es muy desagradable la situación. Quisiera una solución inmediata.

Lamentablemente por una situación puntual me he retrasado en los pagos de varios recibos correspondientes a un préstamo con esta compañía. No paran de llamar y estoy intentando solventar esta situación. El problema es que están acosando telefónicamente a mi madre, no se de donde han sacado su número de teléfono, pero mi madre está angustiada por las amenazas casi que me van a llevar a la cárcel. Ruego me puedan ayudar para que dejen de ACOSAR telefonicamente y me manden las comunicaciones por escrito.No es que no quiera cumplir con los pagos, lo estoy abonando como puedo, incluso les he pedido alguna forma de refinanciarlo hasta que este mejor economicamente.