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Pongo reclamación por qué no explicaron bien para que servía CEAC
Quería entrar a el servicio al ejército español y en CEAC me dijeron que así se podía entrar, pagué e investigue más tarde del pago y resulta que no es como esperaba reclamo el pago y que se me de de baja
ROBAN
Estimados/as señores/as: Son unos estafadores, me puse en contacto con CEAC para hacer una formacion de higiene bucodental, pague 350 euros, para recervar la plaza y pagar la matricula, antes de eso les envie los documentos requeidos en donde tuvieron tiempo para revisar y saber si estaban bien o mal, me llaman diciendo que no se puede hacer la matricula y que por ende me haran la devolucion del dinero, yo acepto, pasa 1 semana y se comunican lavandose las manos diciendo que al final si me puedo matricular y que como yo soy la que quiere decistir pues no me haran la devolucion del dinero, esto me parece una estafa, confie en CEAC al pagar, y confie tambien para hacer la devolucion, a dia de hoy espero a que me regresen el dinero porque fue un error de ustedes cuando no me quisieron hacer la matricula ni aceptar el certificado
Cancelación matrícula
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes por el tema de cancelación de mi matrícula. Me matriculé en febrero de 2024 SOLICITO la cancelación de mi matrícula desde abril de 2024, porque me quedé sin trabajo y no tengo para pagar la matrícula, presenté los documentos y no me quisieron cancelar la matrícula y ahora me reclaman 2200€. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con la Baja del curso,juicio monitorio
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación. La reclamación es que al darme de alta en un curso online la comercial con la que hablé por tlf me vendió el curso en el que tenía que pagar una cuota mensual con una duracion maxima de 2 años que era el tiempo limite para finalizarlo con la comodidad de ir estudiando a mí ritmo como quisiese, lo que no me dijo es que una vez inscrito era obligatorio pagar el curso durante 2 años aunque decidiese dejarlo antes y también me dijo que el curso era Homologado y con los meses me enteré que no era cierto,una vez finalizado el curso tenía que hacer un exámen oficial de la Generalitat para Homologarlo. Todo esto ha supuesto que después de unos meses dejé de estudiar y tenía que seguir pagando la cuota hasta cumplir los 2 años. Llamé a Ceac para reclamar y al no tener ningún escrito y todo lo que me dijo la persona por tlf no pude demostrarlo al final,después de unos meses,me llega una carta del juzgado para un juicio Monitorio,el cual me reclaman 2000€ y lo tengo que pagar si o si para evitar que me embarguen la cuenta o mis bienes. Es una estafa por parte de ceac que se aprovechan y te ofrecen condiciones y cosas que no son ciertas pero como no hay nada escrito no se puede reclamar y al final tienes que pagar. Basta ya de abusar y actuar con total impunidad
Graves problemas para darme de baja
Me matriculé el dia 22/11/2024 para el curso de Administración y Finanzas que empieza en febrero de 2025, el dia 27/12/2024 me puse en contacto con el centro tanto vía telefonica como por correo electrónico para solicitar la baja y jamas me respondieron. Finalmente en Enero 2025 cuando obtengo una respuesta me deniegan la baja y quieren obligarme a seguir matriculada. Ya he pagado dos veces por una formación que ni siquiera ha comenzado, porque como dije antes comienza en febrero, porque el acceso que dan a la plataforma no tiene nada que ver con mi FP que empieza en otra fecha, les digo que no tengo trabajo, que no tengo dinero, ni donde vivir y hay cero comprensión. Todos se lavan las manos. Lo unico que hacen es repetir que tienes 14 dias para la baja, pero si después de esos 14 dias te pasa algo a ellos les da igual. He tratado de pedirles amablemente por todos los medios que tramiten mi baja sobre todo ahora que ni siquiera ha empezado la formación, no pido que me devuelvan dinero, solo pido la baja, incluso con la suficiente antelación que ni siquiera a llegado la fecha de iniciar la FP segun la lesgislación
NO DISPONER DE EQUIPOS Y PERDIDAS DE CLASES
Estimado Sr. Director: Tras facilitarnos el pasado 26/09/24 calendario escolar oficial, para justificar la dirección del centro las 23 horas lectivas no impartidas, pero si cobradas por anticipado en 2ºASIR del Centro en Plza.Cronos (Madrid), en el primer mes lectivo 24-25. Indicarles que con dichas perdidas no llegan a impartir las horas curriculares obligatorias, estipuladas por el Ministerio de Educación, así como tampoco pueden trabajar con los ordenadores por falta de capacidad. Sabemos que han reclamado por NO DISPONER DE MEDIOS EL CENTRO y no les facilitan a nadie, ni nada, para formatear los discos duros y poder disponer de espacio e instalar los programas necesarios para desarrollar correctamente sus clase. Además de estar los ordenadores mal configurados , impidiendo la instalación de programas para poder desarrollar sus módulos profesionales de segundo curso. Todo ello contrasta con lo que nos vendieron en la Jornada de puertas abiertas, donde cada alumno se suponía que disponía de un equipo con capacidad suficiente, para desarrollar todas sus asignatura y evidentemente se cumplirían sus horas curriculares. También cambian de docente a los alumnos en dos asignaturas (que estaban bien impartidas), para que les imparta una tercera. Y las dos anteriores se las dan a otro docente recién llegado al centro. Siendo todos estos cambios sin previo aviso a los estudiantes. SOLICITAMOS que recuperen las horas curriculares perdidas hasta la fecha 23 clases, o en su defecto se les devuelva el dinero de las mismas. Así como se les facilite los medios técnicos necesarios para desarrollar sus clases y actividades. Y no se les maree con los cambios de docentes en las asignaturas y/o F.C.T. En espera de sus valoraciones. Sin otro particular, atentamente.
Problema con la finalización del grado
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque Quiero darme de baja de la formación a distancia ya que no tengo tiempo para poder estudiar ni tampoco siento que me ayuden al 100% como me comentaron en un principio ya que cuando necesite ayuda en varios ejercicios me pedían que pagara más, ya me cuesta pagar la mensualidad como para incrementarme el cobro, es por eso que quiero desistir del contrato y no voy a hacer ningún pago más. SOLICITO Que me dejen de pasar los cobros, si no empezaré un juicio y lo pondré todo en manos de mi abogado . Sin otro particular, atentamente. Sara
Bala del alumno por fuerza mayor
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. Solicito la baja de Alejandro collado Matías porque está ahora pasando por una enfermedad que no está acto para cursar el curso y tienen ya el informe médico indicandolo Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Baja del alumno por enfermedad médica
Estimados/as señores/as: Ceac Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. Solicito la baja de él alumno Alejandro collado Matías por su enfermedad mental que está ahora pasando y no a empezado el curso se sabe que eran 14 días pero el tiene la enfermedad después y no está acto para cursar ningún curso espero lo solucionen rapido Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Baja
Llevo desde inicios de año intentando darme de baja porque no le daba ningun uso al curso y mi situacion economica disminuyó drasticamente. Me dijeron que estaba fuera de plazo (cuando en la contratación ni me informaron de que habia plazo para darse de baja). ademas que yo estaba informado de que los cursos online tienen un plazo de 12 meses y solo habian pasado dos. Considero que lo que han hecho es una completa estafa para tener que pagar y de forma inconstitucional. quiero darme de baja (como si se quedan el primer mes de pago y la entrada), que se lleven los libros que están cogiendo polvo y que dejen ya de molestar.
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