Últimas reclamaciones

En el mes de Mayo, recibí un par de correos de los servicios financieros de carrefour el los cuales indicaban que mi tarjeta PASS cambiaba de nombre y: "Por eso la nueva Tarjeta ClubPASS, además de estrenar nombre, ¡todavía te da MÁSS! Ya puedes disfrutar de todos los beneficios con tu tarjeta actual. No necesitas hacer ningún cambio: solo utilízala en tu próxima compra ¡y aprovecha cada ventaja!" Sin ninguna mención en los cambios de condiciones ni ningún adjunto donde pueda leer el contrato modificado. El día 1 de Julio me notifica mi banco que tengo un cargo de 29 euros por mantenimiento de tarjeta PASS. Porque la notificación del cambio de condiciones parece mas un anuncio publicitario que una notificación, porque solo ha pasado menos de 2 meses desde la "notificación del cambio de condiciones" (se supone que deberían ser 6 meses sin usar la tarjeta a partir del cambio de condiciones) Por todo lo expuesto, les solicito la devolución íntegra del importe de 29 euros, correspondiente a la comisión de mantenimiento cobrada indebidamente, y que dicha cantidad sea abonada en mi cuenta asociada a la Tarjeta Pass.

Con fecha 20/06/2025 me han hecho un cargo de 86,95€ de una empresa o comercio en Irlanda, Mcafee, que al parecer y según comenté en Carrefour de Torrevieja no he realizdo y menos con la tarjeta de Carrefour, que he dado de baja, Me han mandado un correo para que envie los datos, que ya dí en su día juntamente con un archivo que no puedo ABRIR NI CONTESTAR, y que me piden datos que no dispongo porque no he realizado ninguna operación con Mcafee, que al parecer debe ser algo de antivirus, según me comentó la que me atendió en Atención al cliente. Yo los antivirus los tengo contatados con Bitdefender, desde hace años, que lo hago a últimos de Diciembre de cada año. Ruego la devolución de dicho importe. Gracias José Carlos Garcíz Robles

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [importe] euros en concepto de [...]. No procede el cobro por [explicar motivos] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

A: CARREFOUR SERVICIOS FINANCIEROS 21/06/2025 Buenos días, tengo una tarjeta Carrefour Pass que ni siquiera activé ya que no la necesitaba y me ha llegado un cargo de la tarjeta de 29,00 euros de mantenimiento. cuando contraté la tarjeta, ésta no tenía en ningún caso coste de mantenimiento, por lo que ruego que me abonen este cargo por ser indebido.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una tarjeta de crédito Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 453,26€. Desde hace varios meses, se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento encargado para estos casos ha desestimado abonarme la cantidad anterior. Adjunto los siguientes documentos: movimientos.pdf SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 453,26€. correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días, tengo una tarjeta Carrefour Pass que jamás he utilizado y me ha llegado un cargo de mantenimiento de la tarjeta de 29,00 euros. Nadie nunca me ha avisado de que a partir de ahora tendría coste esa tarjeta y por tanto exijo que me sea devuelto ese dinero. De inmediato voy a cancela la susodicha tarjeta porque no la quiero, no la he querido nunca y no la querré jamás.

Me han cobrado 29 euros de comisión de la tarjeta, según Carrefour por inactividad de ella durante 6 meses. Me dicen que el 20 de marzo de 2025 enviaron las modificaciones de las condiciones, no recibido nada de ello por correo electrónico u otro medio para la información necesaria al respecto. La comisión fue cobrada en mayo, ellos dicen que el día arriba mencionado enviaron la modificación, de marzo a mayo no han pasado los 6 meses de inactividad y si fueran por semestres anuales en mayo tampoco se ha cumplido 6 meses de inactividad de la tarjeta. Por todo lo expuesto se me debería de devolver ese importe de mantenimiento al no cumplirse con lo estipulado y en ambos formas ser cobrado debidamente antes de tiempo. Y que todas las modificaciones de los contratos se les hagan llegar en forma a todos los usuarios de este servicio.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una [cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo) Tarjeta pass Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de una compra sin mi consentimiento y autorización reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 600€ El pasado 25/04/2025, se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. Hicieran 6 compras de 100€ Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento ha desestimado abonarme la cantidad efetuada en mi tarjeta Adjunto los siguientes documentos: la denuncia en la chefatura de policía y o extracto de la tarjeta SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 600€ correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas tardes tengo un problema con servicios financieros carrefour he enviado por dos ocaciones una carta certificada para notificarles que me tienen que quitar del fichero de riesgo del banco de España ya que no tengo nada pendiente con ellos desde el año 2024 que me reclamaban una cuota atrasada : sobre esa reclamación en el año 2024 yo fui personalmente a carrefour a cambiar número de cuenta bancaria para que me enviarán los recibos lo cual nunca hicieron el cambio siguieron enviándome las cuotas al antiguo banco también he notado que me han echo muchos recargos tenía un préstamo personal con ellos de 3000 € y una tarjeta pass de 600 hasta la fecha he pagado muchos recargos y solicitando que mirarán los importes lo único que he recibido fueron insultos etc sin darme solución ninguna hasta la fecha no puedo pedir préstamos en ninguna entidad ni financiar nada con ningún banco ya que salgo en el informe cirbe del banco de España

Buenos días, tengo una tarjeta Carrefour Pass que ni siquiera activé ya que no la necesitaba y me ha llegado un cargo de la tarjeta de 29,00 euros de mantenimiento. Nadie me ha avisado de que a partir de ahora tendría coste esa tarjeta y quiero que se me devuelva ese dinero ya que voy a cancelar de inmediato la tarjeta porque no la quiero ni la he querido nunca.