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Anulación de contrato y reembolso
Hola!El dia 15/01/2020 firmé un contrato con campus training para la obtención de fp administración y finanzas. La formación consistía en clases telepresenciales, tutorias, envió de material y resolución de dudas. Además, de un curso de prevención de riesgos laborales y de un idioma. El material son los libros de una editorial que puede comprar cualquiera, no son propias. Las clases telepresenciales no siguen ningun tipo de orden, y se centran en un tema, dejando mucha materia sin explicar. Las tutorías no son explicativas, solo te aconsejan como debes estudiar pero nada relacionado con la materia que estas cursando. La formación deja mucho que desear. La formación del idioma no la han puesto en ningun lado. Cuando firmé el contrato en ningun momento explicaron que tienes 14 dias para rescindir el contrato y además el acceso a la plataforma tarda unos dias y la tutoria la tienes pasados esos 14 dias por lo que no puedes valorar correctamente si te interesa lo que ofrecen. Por todo ello, pido que me reembolsen 1095€ que ya he pagado, rescindir el contrato y que no me exijan la cuantía que falta por pagarles.
Estafa de Academia
Hola, quiero poner esta reclamación, puesto que no estoy conforme con los servicios que se me vendieron el año pasado cuando me apunté a la academia para cursar unas oposiciones de auxiliar administrativo a nivel local. Y mi objetivo es que me devuelvan el dinero de la parte no consumida de mi contrato.Además por mis actuales circunstancias, puesto que curso otros estudios aparte, me es imposible compatibilizarlo con las oposiciones.Las quejas que tengo contra dicha academia son varias, y es que en primer lugar se me prometieron unos seminarios que nunca llegaron, tras insistir varias veces a mi tutora, nunca llegó aquel correo con el que me comunicarían que se habían comenzado. Meses más tarde en febrero de este año, me presento en la sede para comunicarle al representante de esta, quien además me vendió el producto mi deseo de la devolución de mi importe no consumido. Ya que me matriculé en verano del año pasado pagando al contado los dos años que tenía de matrícula.Además las tutorías eran de 10 minutos, en las que solo me hacían un test que puedo realizar en mi casa puesto que están colgados en el aula virtual. No me aportaban nada nuevo.Los seminarios telepresenciales de los que dispongo en la web no son explicativos, puesto que los profesores se dedican a leer powerpoints.Para exponer todas mis quejas anteriores mi tutora me comunicó que lo tenía que hacer a través de un correo. La respuesta a dicho correo fue negativa a la devolución de mi importe dándome la solución de un cambio de titularidad, que por supuesto no me interesa.A lo que me presenté en la misma sede para hablar con el representante de esta y exponerle mis quejas y lo que espero. A lo que me confirma que 5 días más tarde tendré mi respuesta. La respuesta no llegó hasta un mes más tarde (a pesar de yo insistir varias veces), cuando me llama por teléfono para darme la respuesta, me comunica que simplemente es posible un cambio de titularidad, a lo que le contesto que quiero que nos veamos en persona, por ello quedamos la semana siguiente puesto que mi intención era reclamar, pero coincidió con que se decretó el estado de alarma nacional. Así que hago llegar mi reclamación por esta vía.Por supuesto en el contrato no mencionan todo este tipo de servicios que supuestamente ofrecen. Por ello necesito una solución inmediata para que me devuelvan el dinero que he perdido.Muchas gracias, un saludo.
Estafada por academia (campus training)
Me parece de risa lo que hacen en esta academia. Academia por llamarles de alguna manera...Miles de comentarios negativos por algo será no?Os cuento mi caso, que también es el de muchísima gente, exactamente con las mismas características.Me apunté hace unos meses para prepararme unas oposiciones para correos, me vendieron unos servicios que JAMAS se cumplieron, que el profesor me respondería en un plazo de 24/48h, NUNCA LO HA HECHO. Intento e intento darme de baja ya que pasan los meses y me doy cuenta que no me ayudan en nada... voy a las tutorías a la academia, y lo único que hacen es sentarme con una chica en un aula que me haga un test DE LOS MISMOS QUE YO MISMA TENGO EN LA PLATAFORMA ONLINE DESDE CASA (a eso súmale los 10 euros de gasolina y lo que me cuesta el parking cada vez que voy a una tutoría absurda que no me resuelven nada) y si lo apruebo paso al siguiente tema... de risa, si quiero preguntarle algo acerca de mis oposiciones no puedo porque no tiene conocimientos de ello, solo puedo resolver mis dudas a través del profesor especialista online y tarda 5/6 días (la última vez tardo 7, que menos que con lo que pago al mes me responda al día siguiente y si cae en fin de semana que me responda un lunes) en responderme para darme una respuesta que saca del propio libro muchas veces. Los libros que me vendieron tienen faltas de ortografía, con textos prácticamente copiados del propio temario que venden los de correos pero con diferente orden de palabras. Seminarios inexistentes, las clases online en la plataforma es de gente que se dedica a leer unos power points básicamente.El primer día que fui allí a informarme, ya me vendieron la moto pagar la primera cuota, ya que después de mi tenía otro alumno que me podía quitar la plaza y eran limitadas... 2700 euros para estudiar unas oposiciones que ni me ayudan en nada y el servicio es...No hago más que mandarles emails con las capturas de pantalla donde se ve claramente que el profesor tarda 5/6 días en responderme( la última vez tardo 7), pero ellos me dicen que no ven motivos suficientes para dar de baja la matrícula. Me cobran casi 230 euros al mes como para que encima el servicio no sea efectivo. Cuando les mando emails tratando este tema tardan en contestarte DÍAS hasta que dejan de responder. Luego les preguntas cualquier otra cosa o quieres matricularte en algo y te responden prácticamente a las horas, pero como este tema no les conviene no responden con urgencia.de nada sirve esto que escribo porque van a seguir dándome largas para no darme de baja. Nadie me informó que había 14 DIAS DE DESISTIMIENTO para cancelar el contrato (los libros tardan en llegarte a casa más días, por lo que el plazo se te pasa, cosa q ni siquiera me informaron pero bueno eso es culpa mía por no informarme) Y TE VAN A DAR LARGAS HASTA QUE TERMINES DE PAGAR.Lo único que pido es que den de baja mi matrícula ya que veo que el dinero que he pagado no me lo van a devolver. He intentado mediar con ellos antes de llegar a esto, he acudido incluso a la guardia civil para ponerles una denuncia, pero me han recomendado que la haga a través de un abogado. Pasa el tiempo y voy investigando más sobre esta academia y lo único que veo sin estafas y estafas a gente en mi misma situación contando problemas con ellos con las mismas características que he contado antes. El problema es que ellos en el contrato no te describen los servicios que te ofrecen, entonces es mi palabra contra la suya, simplemente se dedican a hablar de un material didáctico que me vendieron (libros copiados y pegados y con faltas de ortografía, concretamente dos libros y uno pequeño, que por lo que me cuesta la matrícula 2700€ está más que pagado).Incluso en facebook he encontrado un grupo que se llama ME ESTAFARON EN CAMPUS TRAINING, gente que cuenta los mismos problemas que yo tengo. Lo único que tienen en redes sociales son malas criticas y las buenas ya empiezo a sospechar que son agentes comprados para que publiquen buenas criticas. Tengo un problema y se llama 2700€ que estoy tirando a la basura todos los meses y que es mi palabra contra la suya porque en el contrato no hacen ninguna mención de los servicios que me prestan en la academia. Necesito una solución. Una denuncia. Lo que sea, no quiero seguir perdiendo el dinero ni que me lo sigan estafando
NO ME DAN DE BAJA Y ME SIGUEN COBRANDO.
Hola, día 10 de enero envié este email para darme de baja ya que me siento estafada, no es para nada lo que me ofertaron. No responden brevemente y me siguen cobrando las cuotas.Email abajo:Estoy pagando un curso en una academia la cual me siento sola, me siento igual que si estuviera estudiando por libre.Mi tutora no me motiva, no me da pautas para estudiar primero una cosa y luego otra (por si resultase más fácil por ejemplo), simplemente me limito a decir lo que he estudiado y a concertar otra tutoría, la llamada dura 2-4 minutos. Busco mis medios como puedo. Ya que en vuestro campus no están todos los videos sobre todo el temario, cosa que creo que tendría que estar pagando una academia. O la profesora Lorena que sale en los videos, se limita a leer sus power point, no es nada dinámica. He tenido que buscar otros medios para completar mis estudios como por ejemplo la mujer de Youtube Carol S Garcia, todas las profesoras de oposiciones deberían ser un poco como ella. Dan ganas de no parar de mirar el temario y saber más. Estoy en otras plataformas como GOKOAN u OPOSITATEST, que pago mucho mucho menos mensualmente (35€ entre los dos) y me ayudan mucho más. Go koan da resúmenes y esquemas y estudias de forma dinámica, no hace falta ni libros…está todo el temario ahí descargable y van haciendo exámenes por apartado para que no sea tan pesado. Opositatest tiene exámenes REALES, los vuestros son preguntas fáciles o con otro vocabulario totalmente distinto a los exámenes, tendríais que ponerlo más real a lo que nos vamos a encontrar. Con los vuestros pasa que a la hora de mirar un examen de otra convocatoria anterior no tiene nada que ver. Y me siento muy lejos. Realmente me he planteado el cambiar de tutora, pero sinceramente, no me gusta el campus habiendo visto lo que hay fuera y comparando exámenes reales…Siento que no voy bien preparada si solamente me dejo en vuestras manos, y el dinero cuesta de conseguirlo como para tirarlo así. La gota que colmó el vaso fue que me puse a hacer exámenes pasados de otras convocatorias buscados en la AEAT y me di cuenta que entraba todo el temario, 36 temas que son dos libros de Agente de Hacienda Pública.Mi tutora Alba me dijo y he tenido entendido todo este tiempo, que el primer libro era para el primer ejercicio y el segundo libro para el segundo ejercicio. Pues bien, le pregunté, me dijo que no pero que consultaría. Y efectivamente me envió un email diciendo que sí, que entra todo el temario en el primer examen, tal y como yo decía… ¿No tendríais que ser vosotros los que sabríais más que yo? ¿ qué confianza da esa? es motivo más que suficiente para irme.Además, solo enviáis un link para avisar de la publicación de la convocatoria … pero no ayudáis con los tramites ni avisáis cuando salen las listas de admitidos, otra cosa que hago yo sola y que por cualquier medio te enteras como puedes y sabes, y que, opositatest y go koan me enviaron también via email por el mismo precio que te comento arriba que pago. Quizá una academia es esto y yo espero más, no sé… pero me siento que estoy tirando el dinero y lo que estoy haciendo podría hacerlo sin Campus Training. Espero respuesta, Un saludo.
Curso no homologado
Buenas tardes, me matriculé hace un mes en nutrición y dietética y dije que lo necesitaba homologado, la chica que me atendió solo hacía hablar rápido y cuando me vine a dar cuenta estaba ya firmando el curso y entregando el primer pago. Mi sorpresa ha sido cuando me he dado cuenta de que no es una formación homologada, por lo que reclamo la devolución del pago inicial de 99€ y suspender el curso y por supuesto el resto de pagos. No estoy nada satisfecha
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