Anterior

Baja y reembolso de 35mm (Campus Training)

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

X. D.

A: CAMPUS TRAINING (COMUNIDAD CAMPUS SL)

22/02/2021

Me uní a 35mm el 20 de agosto de 2020. Después de hablar con la asesora de campus training para recibir información sobre el curso de doblaje que ellos publicitan.Me comenta que hay mucha demanda, que con las plataformas de streaming que van saliendo y están al alza con tantas series y películas, la oferta es muy alta.Que daban solamente 12 plazas (6 para hombres y 6 para mujeres) y que solamente había disponibles 4 puestos para voces masculinas. Si pasaba el casting, podría matricularme en el curso.A día de hoy no he visto que haya ningún filtro. Cualquiera puede matricularse en su curso. En las clases online somos tantos que me quedo sin participar. Hay tareas que no se me han corregido en los plazos prometidos y y las que si, han sido muy lentas e impiden un correcto aprendizaje.La asesora también me dijo que existía una bolsa de trabajo propia de 35mm y que la tendría disponible durante 5 años. La supuesta bolsa de trabajo propia son de portales web que se pueden encontrar por internet. Ofertas en LinkedIn o InfoJobs, por ejemplo.También me ofrece una beca (ahora en su web pone descuento) inexistente y que no sale de ningún sitio. Las becas, en cualquier caso, las debe solicitar el alumno.Me prometieron unos profesores propios de su formación como por ejemplo Roger Pera o José Luis Ángulo. Aún no he tenido contacto con ninguno de ellos.Las masterclass que anuncian no son masterclass. Son charlas acerca de experiencias o de la carrera profesional del actor/director. También me dijeron que estas masterclass eran exclusivas para alumnos de 35mm. Esto no es cierto, ya que hay vídeos colgados en su canal de YouTube y además hay gente que no eran alumnos y que las han podido ver.Se me dijo que el curso tenía una metodología semipresencial, lo cual es mentira, ya que las únicas clases presenciales son las prácticas y no se hacen hasta acabar la formación teórica.La asesora omite que tengo 14 días para rescindir el contrato en caso de que así lo desee. 14 días en los que no da tiempo a evaluar el curso ni ver qué tal es y me mete prisa para que pague cuanto antes.Cuando los libros me llegan a casa y me dispongo a comenzar, el curso ya ha empezado y van por el tema 8. Con lo cual ya empiezo atrasado y sin saber el porqué.Las clases consisten en leer un PowerPoint y con formación teórica mediocre. Unos libros que no han sido escritos por profesionales en activo (como anunciaban en su publicidad) y que están desfasados y llenos de faltas de ortografía.Las tutorías son de 10 minutos y no son con tutoras especializadas en doblaje. Son con chicas que ni siquiera me dan un plan de estudio adecuado.Los test y exámenes se pueden repetir cuantas veces hagan falta para poder sacar la nota necesaria para aprobar. Además de que muchas de las preguntas y las respuestas están mal.En el calendario, hay clases que no tienen que ver con el doblaje de voz.Después de todo este tiempo, no me siento nada a gusto con el curso, considero que lo que aprendo y lo que obtengo es muy muy poco para el dinero que he pagado.¿Por qué en el contrato que firmé, pone que el contrato es de compra y de material didáctico cuando lo que ustedes venden y publicitan es un curso? ¿Por qué he pagado casi 3000€ por 4 libros? ¿Por qué no se me dio tiempo a leer y revisar ese contrato? Tras recibir las negativas por parte de la empresa, solicito la rescisión de mi contrato cuanto antes y la devolución del importe que pagué (2990 euros).

Mensajes (2)

CAMPUS TRAINING (COMUNIDAD CAMPUS SL)

A: X. D.

23/02/2021

Buenas tardesAcusamos recibido de su reclamación con referencia CPTES01205638-25 y adjuntamos respuesta y documentación.Un saludoDpto. Calidad 35mmsolicitudes@35mm.esTel. 910 888 280C/ Comandante Fontanes, 1-1°A, 15003, A Coruña35mm.es_________[:www.35mm.es/firmalogo_35MM.jpg]AVISO LEGALEste mensaje (y los archivos adjuntos) es privado y confidencial y solamente para la persona a la que va dirigido. Si usted ha recibido este mensaje por error, no debe revelar, copiar, distribuir o usarlo en ningún sentido. Le rogamos que nos informe inmediatamente enviando un correo electrónico a legal@35mm.es y proceda a borrar dicho mensaje y cualquier documento adjunto que pudiera contener. No hay renuncia a la confidencialidad ni a ningún privilegio por causa de transmisión errónea o mal funcionamiento. Cualquier opinión expresada en este mensaje pertenece únicamente al autor remitente, y no representa necesariamente la opinión de Comunidad Campus S. L., a no ser que expresamente se diga y el remitente está autorizado para hacerlo. Los correos electrónicos no son seguros, no garantizan la confidencialidad ni la correcta recepción de los mismos, dado que pueden ser interceptados, manipulados, destruidos, llegar con demora o incompletos, o con virus. Comunidad Campus S. L. no se hace responsable de los cambios, alteraciones, errores u omisiones que pudieran hacerse al mensaje una vez enviado.De: [mailto:]Enviado el: lunes, 22 de febrero de 2021 21:21Para: administracion@campustraining.esAsunto: Reclamación: Baja y reembolso de 35mm (Campus Training) - (CPTES01205638-25)[s:ipmcdn.avast.com/images/icons/icon-envelope-tick-round-orange-animated-no-repeat-v1.gif]Libre de virus. www.avast.com

CAMPUS TRAINING (COMUNIDAD CAMPUS SL)

A: X. D.

24/02/2021

Buenos días, Hemos recibido su petición, la trasladamos al departamento correspondiente.Saludos,[Logotipo campus]www.campustraining.esDpto. AdministraciónServicios Centralesadministracion@campustraining.esTel. 981916001 Fax. 981916003C/ Comandante Fontanes, 1- 1° A , A Coruña 15003[facebook][blog][twitter][youtube][campustraining][googleplus]AVISO LEGALEste mensaje (y los archivos adjuntos) es privado y confidencial y solamente para la persona a la que va dirigido. Si usted ha recibido este mensaje por error, no debe revelar, copiar, distribuir o usarlo en ningún sentido. Le rogamos que nos informe inmediatamente enviando un correo electrónico a legal@campustraining.es y proceda a borrar dicho mensaje y cualquier documento adjunto que pudiera contener. No hay renuncia a la confidencialidad ni a ningún privilegio por causa de transmisión errónea o mal funcionamiento. Cualquier opinión expresada en este mensaje pertenece únicamente al autor remitente, y no representa necesariamente la opinión de Comunidad Campus S. L., a no ser que expresamente se diga y el remitente está autorizado para hacerlo. Los correos electrónicos no son seguros, no garantizan la confidencialidad ni la correcta recepción de los mismos, dado que pueden ser interceptados, manipulados, destruidos, llegar con demora o incompletos, o con virus. Comunidad Campus S. L. no se hace responsable de los cambios, alteraciones, errores u omisiones que pudieran hacerse al mensaje una vez enviado.De: [mailto:]Enviado el: martes, 23 de febrero de 2021 21:06Para: administracion@campustraining.esAsunto: Reclamación: Baja y reembolso de 35mm (Campus Training) - (CPTES01205638-25)[s:ipmcdn.avast.com/images/icons/icon-envelope-tick-round-orange-animated-no-repeat-v1.gif] Libre de virus. www.avast.com


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma