Últimas reclamaciones

06 de Agosto de 2024 Muy Sres. Míos: Me dirijo a ustedes como titular de la cuenta corriente nº ES92 0049 3794 5321 1401 8037 para reclamar la devolución de las comisiones que considero han sido cobradas indebidamente. A continuación, especifico los importes y fechas de las comisiones en cuestión: | Liquidacion de contrato 0002013 300 |---------|----------|--------------------| | [02/07/2024 -22,13 € | [09/07/2024 -49,00 € | [01/08/2024 -20,32 € Las comisiones mencionadas fueron aplicadas debido a situaciones de descubierto, pero entiendo que su cobro es ilegal ya que no se corresponden con un servicio solicitado por mí ni con un gasto que la entidad haya tenido que asumir. En este sentido, me amparo en la Orden EHA/2899/2011, publicada en el BOE y vigente desde el 29/04/2012, que establece lo siguiente: > "Las comisiones percibidas por servicios prestados por las entidades de crédito serán las que se fijen libremente entre entidades y clientes. Por tanto, solo podrán percibirse comisiones o repercutirse gastos de servicios solicitados en firme o aceptados expresamente por un cliente y siempre que respondan a servicios efectivamente prestados o gastos habidos." Por lo tanto, solicito la devolución de las comisiones cobradas indebidamente en mi cuenta corriente, ya que no cumplen con los requisitos legales mencionados anteriormente. Agradezco de antemano su atención y espero una pronta resolución a mi solicitud. Atentamente, Román Mas Alvarez 647906258

Estimados/as señores/as: Soy cliente de Banco Santander, y actualmente tengo aprobada una hipoteca para la compra de una vivienda de obra nueva, financiada por esta entidad. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con la gestión a este respecto, ya que una vez aprobada la hipoteca, me tienen paralizada la firma de minuta y fein, porque la gestora de su entidad requiere la nota simple de la finalización de obra. Esta escritura está depositada en Registro y justificada en el banco por la promotora, y nos dijeron que en 24 horas, nos autorizarían firmar la minuta y fein. Han pasado 72 h y continuamos en la misma situación. He vendido mi piso y tengo que entregar las llaves el 12 de agosto. Estamos a 31 de julio y no he firmado la fein (11días de espera) Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, escritura, extracto bancario, otros documentos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para solucionar este problema Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que solicito la devolución de los gastos hipotecarios Adjunto los siguientes documentos: Gastos de notaría, Registro de la propiedad, AJD SOLICITO: La devolución de dichos gastos según lo establecido por la sentencia del 16 de Julio de 2020 del tribunal supremo, con la voluntad de llegar a un acuerdo antes de iniciar los tramites legales que considere oportunos. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles Esta mañana me desplace a una suscursal del Banco Santander sita en C Barlovento, Zoco Pozuelo de Alarcón, 28223, Madrid , a hacer un ingreso de 800 euros en efectivo. La persona que me atiende me indica que lo tengo que realizar en el cajero que tienen fuera. Sigo sus instrucciones y para mi sorpresa el cajero de un error al realizar el ingreso, se queda los 800 euros y no me da justificante. Vuelvo a entrar a la oficina y la persona que me atendió antes , me dice que ellos no pueden hacer nada , que como el cajero es de Prosegur tengo que llamarles a ellos. Llamo a Prosegur y me indican que solo gestionan las retiradas y que los ingresos los lleva la oficina. Vuelvo de nuevo a hablar con la persona que me atendió, me indica otra vez que no son los que llevan el cajero, no conforme con esta respuesta, le indico que si en el cajero pone Santander y ella me mandó a hacer el ingreso a ese cajero, considero que el Banco Santander es el responsable del fallo y a mí me da igual con quien tengan contratado el cajero. He perdió 40 minutos en un proceso que a lo sumo debería llevar la mitad. Eloy Minsalve 665960683 Un saludo Adjunto los siguientes documentos: SOLICITO: Quisiera recalcar la mala gestión de los equipos de esta oficina así como la pronta resolución del incidente, la garantía del Banco Santander se va a encargar de esta incidencia y solucionará lo antes posible y el ingreso en cuanta de los 800 euros en un plazo razonable. También quiero formular una queja formal a la oficina por el mal desempeño de los trabajadores. Sin otro particular, atentamente.l

Me dirijo a ustedes en mi calidad de cliente del Banco Santander, con el fin de presentar un reclamo formal respecto a un débito que ha sido realizado en mi cuenta sin la debida justificación y sin previa notificación. En fecha 17/07, noté un débito de 262,50 en mi cuenta. Tras revisar mis registros y comunicarme con el servicio de atención al cliente, no he recibido una explicación satisfactoria sobre el motivo de dicho débito. Cabe aclarar que al momento de apertura de cuenta con la agente Giselle Vila Mellado, no se me ha informado de ningún cargo adicional o penalidad pendiente de pago, lo cual contraviene las políticas de transparencia y comunicación que el Banco Santander se compromete a seguir. Solicito, por tanto: La reversión inmediata del débito realizado en mi cuenta por el monto de 262,50. Una explicación detallada por escrito sobre el motivo del débito efectuado. Medidas correctivas para asegurar que este tipo de situaciones no se repitan en el futuro, garantizando una comunicación adecuada y oportuna sobre cualquier cargo o penalidad que pueda ser aplicado. La posibilidad de subsanar la situación si así fuera requerida y obtener un resarcimiento. Agradezco de antemano su pronta atención a este asunto y confío en que se resolverá con la mayor celeridad y profesionalismo. Quedo a la espera de su respuesta. Atentamente, María Eugenia Fernández NIE Z1491537S

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de desistir de la póliza de seguro hogar de planeta seguros. Y ello por que no estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas en la renovación que se hizo para el presente año de lo cual solamente pude saber que había un incremento en la cuota ya que no pude tener acceso al nuevo contrato desde la aplicación móvil. Otro motivo para pedir el desistimiento de la póliza es que he cancelado mi cuenta de ahorro con el banco desde donde estaba vinculado el servicio de la póliza, por el mismo motivo de cambio de condiciones de la cuenta de ahorro, siendo nada más en este caso la póliza del seguro la que solicito desistir por este medio ya que el personal telefónico del departamento de seguros dejó claro no era posible desistir sin que me acarreara la consecuencia del pago íntegro de la póliza que nunca he llegado a utilizar. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se cancelen los futuros cobros mensuales a mi cuenta de banco de las cuotas pendientes de dicha póliza de seguro renovada y en su caso, devolución del importe de la cuota que ya ha sido pagada en junio. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de Autorizacion single pnic-pcas y [en su caso, que no las vuelvan a aplicar en el futuro] No procede el cobro de dicha comisión por no consta en el contrato, no se ha realizado la gestión correspondiente. Adjunto los siguientes documentos: pdf cargo de 77 eur fecha 15/7 SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique [la devolución del importe…77.00 eur…., y (en su caso, que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro)]. Sin otro particular, atentamente DOMENEC FLOTATS

INTERESES ABUSIVOS CADA MES APROVECHÁNDOSE DE LAS NECESIDADES DE LA GENTE Y NI TAN SI QUIERA CONTESTAR

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles quisiera informarle por escrito que no realicé los préstamos Que se tramitaron a mi nombre. Como también les dije por teléfono, me hackearon el celular. Solicité una copia de los contratos de préstamo y aún no he recibido nada. Aprobaron los préstamos sin verificar requisitos como: 1.Identificación oficial. 2.Comprobante de residencia (que acredita su estabilidad residencial). 3.Comprobante de ingresos (que demuestre su capacidad de pago). 4.En algunos casos, contar contar un bien o fianza que garantice el pago del préstamo en caso de incumplimiento. No ha verificado estos requisitos para ver si tengo la solvencia para pagar los préstamos. No tienen declaración de la renta ni contrato de trabajo para transferirme una cantidad tan solvente. Santander, actuando como prestamista, debe asegurarse de que el cliente sea capaz de devolver el dinero prestado, y para ello analiza no sólo los ingresos y gastos, sino también el historial del solicitante. Mis ingresos y gastos no me permiten solicitar un préstamo porque tengo pocos ingresos. Mis gastos como alquiler, servicios públicos y otros gastos que necesitas para sobrevivir no están calculados. La legislación obliga a cumplir una serie de requisitos para que el proceso de financiación sea efectivo para todas las partes. No hay ninguna solicitud de crédito por mi parte. No pude hacer uso de mi derecho de desistimiento sin el contrato de crédito. Estaré encantado de responder cualquier pregunta adicional o concertar una cita personal en su sucursal para aclarar este asunto. A continuar , se hecho pagos con mi tarjeta sin yo saber, que es raro Es que todo se paso en. Tiempo cuando banco Santander he tenido el ciberataque en mayo. El director del banco del El Prat. Me pedi la declaración de la Policia ase 2 meses y todavia ningun respuesta. Si llamo al banco pretenden q no saben nada de mi situacion . Y repetir la historia nada se paso tampoco Adjunto los siguientes documentos: tengo la denuncia de la policia por suplantacion de identidad SOLICITO: quitarlos creditos haciendo en mo nombre y recuperar los dineros perdidos . Sin otro particular, atentamente. Gracias

Estimados/as señores/as: Como cliente de su entidad, con cuenta nº ES36 0238 8151 9806 0004 9019, pongo en su conocimiento la siguiente reclamación por el cobro de comisiones realizado en fecha 25/10/2023 por un importe de 108,90 € SOLICITO: la devolución de dicho importe dado que fue realizado como comisiones de testamenteria en la que se aportó toda la documentación por mi parte y entiendo que solo se ha realizado por parte del banco la comprobación de la misma para dar de baja al titular fallecido. Adjunto detalle de movimiento del cobro . Sin otro particular, atentamente.