Estimados/as señores/as:
Soy cliente de la Entidad y titular de una hipoteca.
Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con el cálculo de la cuota resultante al reducir capital y reducirme la cuota mensual solo unos 6 euros, cuando corresponde al menos 20 euros.
Por ello adjunto los siguientes documentos:
1.- Justificante de cuota anterior
2.- Justificante de reducción de Capital con reducción de cuota no de plazo.
3.- Justificante de próximas cuotas, mayo, dónde también se ve la reducción que toca en revisión de euribor en junio, la cual no afecta al asunto aquí reclamado.
SOLICITO QUE:
Ordene las instrucciones oportunas a la oficina 0290 del BANCO SANTANDER ubicada en Paseo San Juan 9 de Puerto de La Cruz en la isla de TENERIFE, para adecuar sin abuso la cuota resultante de forma bien calculada.
Sin otro particular, atentamente.
Francisco josé Fernández Fernández
