Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. P.
16/06/2025

Falta de respuesta de incentivos para seguro de protección de pago y seguro de salud

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que todavía no he recibido los incentivos prometidos por haber contratado seguro de protección de pago y salud para mi hipoteca. Contraté varios servicios con ustedes en Sevilla para una hipoteca empezando en diciembre 2024. De la protección de pago debería haber recibido 100€ hasta un plazo de 3 meses y todavía no ha llegado. Contraté el seguro en diciembre cuando empecé la hipoteca. Lo mismo ha pasado con el seguro de salud que me falta el incentivo de 10% del valor del seguro. Adjunto los siguientes documentos: la cláusula con el incentivo y el correo de gestora sobre los incentivos. SOLICITO: que me paguen los incentivos cuanto antes. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
A. V.
11/06/2025

COBRO DE COMISION

Buenos dias, Soy cliente de la Entidad Banco Sabadell, Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión de 48,40€ indebidamente cobrada, en concepto de Comisiones de Servicio Informacion Sabadell Negocios y que no las vuelvan a aplicar en el futuro. No procede el cobro de dicha comisión no consta en el contrato, no se ha realizado la gestión correspondiente, no se me ha notificado la modificación de condiciones en ningún momento ni por mail ni por correo certificado. Adjunto captura de pantalla. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la devolución del importe 48,40€ y en su caso, que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro. Sin otro particular, atentamente. Albert

Cerrado
A. V.
04/06/2025

Cuenta bloqueada

He domiciliado la nómina este mes en el banco Sabadell y automáticamente me han bloqueado mi dinero solicitando la procedencia de ese dinero y me tienen dos días sin cobrar y sigo así.

Cerrado
A. V.
04/06/2025

Cuenta bloqueada

He domiciliado la nómina este mes y me han bloqueado la cuenta, sin motivo, me han dejado sin comer a mi y a mis hijas de 8 años.

Cerrado
E. C.
02/06/2025

Dar de baja la cuenta

Me han cargado después de años sin usar la cuenta, por telefono avise que se cancelaba todos los servicios, ya no tenemos TPv no se usa la cuenta, y despues de varios años llega un descubierto y una comision por descubierto abusiva. Solicito la baja definitiva de las cuentas y que quiten la comisión abusiva.

Cerrado
D. C.
02/06/2025

PROBLEMA REEMBOLSO SEGURO HOGAR

Después de llamar como 15 veces, no hay manera que me den la solución e ingresen el importe del CANON del agua sobre dos facturas; debidas a una fuga de agua ya reparada por parte del Seguro con Banc Sabadell. Además que nadie se ha puesto en contacto conmigo, por ningún medio. Aquí hago referencia a los números de incidencias. Parte avería 2024208528 Parte indemnizable 2025147548 Reclamo el importe del CANON del agua, que se hace referente y se adjunta toda la documentación por mail el 8 de Mayo. Adjunto captura de pantalla del mail.

Resuelto
M. S.
01/06/2025

Financiacion para estudios

Estimados/as señores/as: Soy titular de un préstamo con el Banco Sabadell, para un curso en Aula Magna Tarragona del que no he sido informada ni del importe total ni del mismo ni de los interesses, ni de las fechas de cobro, ni del periodo de cancelación.Unos días posteriores a la realización del crédito llame a la academia para la cancelación del mismo y no me dieron información para tramitarlo negándose y ocultando información de que si se podía desistir del mismo y me mintieron diciéndome que no. Me dirijo al Servicio de Atención al Clientedel de su Entidad Banco Sabadell para comunicarles mi disconformidad con las fechas de cobro 2 meses antes de iniciarse el curso y el importe del curso y los interesses del que no fui informada debidamente y del periodo de cancelación e información para realizarla. Y ello por: Adjunto los siguientes documentos: contrato de préstamo. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para la anulación y suspensión de la financiacion. Sin otro particular, atentamente. Magda Sorli

Cerrado
J. M.
30/05/2025

Compra falsa

El día 28 realice una compra Sina pagina por el importe de 59euros a la web falsa tendenza-tienda.comYa he bloqueado tarjeta pero necesito me devuelvan importe ya que no envían producto ni confirmación de compra

Resuelto
J. O.
26/05/2025

Abuso comisión

Abrimos una cuenta online para precisamente no depender de tener que ir a una oficina y nos encontramos que para realizar una transferencia para la compra de un vehículo no podemos hacerla desde el móvil. Llamamos al servicio de atención al cliente y se nos remite a acudir a una oficina para poder realizar la transferencia. En la oficina se nos indica que la transferencia tiene una comisión de una cantidad que consideremos abusiva pues en el detalle de la cuenta online que hemos abierto se supone que las transferencias son gratuitas. No nos dan otra opción en la entidad bancaria y tenemos que aceptar esa comisión porque sino no podemos recoger el coche. Más tarde nos enteramos que nos hacen acudir a la oficina porque la transferencia es superior a 30000€ y hay una limitación en ese punto. No entendemos que la persona que atiende en la oficina no pueda quitar esa limitación y a continuación nosotros realizar la transferencia online a comisión 0. No se nos da opción a ello y consideramos que es una comisión abusiva. Solicitamos se nos devuelva el total de la comisión o nos veremos obligados a sacar todo el dinero de la cuenta e irnos a otro banco.

Cerrado
L. L.
20/05/2025

Comisiones

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de [..comisiones .] y [en su caso, que no las vuelvan a aplicar en el futuro] No procede el cobro de las mismas ,y también podríais por favor haberlas fraccionado,en vez de cobrarlas de un solo cobro y al día siguiente sin pasar 24 horas 28 euros más encima,más las llamadas y mensajes,por algo que podríais haberlas fraccionado …. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique [la devolución del importe……65 euros por cobro de comisiones indebidas., y (en su caso, que no se vuelva a aplicar en un futuro). Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

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