Últimas reclamaciones

El dia 30/07/23 me realizaron una estafa en la tarjeta bancaria via una app, yo fui a vender un producto de 10€ y me plagiaron la tarjeta quitandome asi de mi cta 499€.Me indicaron que verificara el num de cta para efectuarme el pago de 10€ y me retiraron 499€, como ustedes saben, cuando van a realizar una firma por clave desde la app del bco, NO INDICA LA GESTION QUE SE VA A REALIZAR, POR LO TANTO YO NO SABIA QUE ME ESTABAN EFECTUANDO UN COBRO MEDIANTE UNA PLATAFORMA. Fui a realizar la denuncia a los mossos de esquadra, a los 4 dias bloqueé la tarjeta y aperturé una reclamación, la cual me ingresaron desde vuestro banco, y a los 2 dias me volvieron a retirar este importe. He realizado varias reclamaciones, hasta acceder ustedes a indicar que evidentemente se trataba de una estafa. He realizado más de 5 reclamaciones al banco, he adjuntado la denuncia de los mossos, fotos, pantallazos, tengo respuesta de todos los dptos, donde me indican que desde su dpto correspondiente no puedo hacer nada, llevo 2 meses intentando contactar con alguien para que me indique como puedo recuperar mi dinero ESTAFADO, incluso he ido a hablar con la directora del banco y me ha dicho que ella no podia hacer nada.Despues de ser informada mediante abogados, al no ser que puedan ver sospechas de que estoy realizando un fraude a ustedes y ante la imposibilidad de identificar al estafador, el banco deber responder en casos de phishing, sólo queda exento de la obligación de devolver los fondos si prueba que el cliente actuó con negligencia grave, Conforme a lo dispuesto en los artículos 43 y siguientes del Real Decreto-ley 19/2018, de 23 de noviembre de Servicios de Pago y otras medidas urgentes en materia financiera, la responsabilidad se imputa de forma directa al banco con independencia de si la entidad ha incurrido en culpa o dolo, quedando exonerado únicamente en los casos de fuerza mayor o culpa exclusiva del perjudicado. Quedo a la espera de respuesta y de solucion por su parte.

En 14 de agosto me sustrajeron la cartera con la tarjeta de banco Sabadell en ella. Hicieron tres cargos de 30/25/30 respectivamente. acto seguido procedí a través de la App de Banco Sabadell a bloquear la tarjeta a continuación hablé con un agente para asegurarme que la tarjeta estaba bloqueada.pasados unos días siguiendo las instrucciones del agente una vez los cargos fueron confirmados solicité la reclamación de dichos cargos. el departamento de reclamaciones me declina la reclamación alegando que el bloqueo de la tarjeta se hizo 48 horas después de los cargos indebidos.he hablado varias veces por telefono y me dan la razón, pero aparentemente no tienen comunicación con el departamento de reclamaciones que no ve la acción de bloqueo que hice debidamente

Buenas tardes,Sigo recibiendo llamadas y SMS, esta vez de LOGALTY:BS INFORMA: A traves de este SMS CERTIFICADO, le informamos que queremos contactar con Vd para buscar una solución que le ayude a regularizar su situacion. Llame urgentemente al TELF. 911450963 o conecto a www.sabadellpagofacil.comLes vuelvo a comunicar que la situación del préstamo quedó regularizada el 29 de Junio y, que a fecha de hoy, están todos los recibos mensuales pagados, incluido Agosto.Les vuelvo a enviar toda la documentación para que la comprueben debidamente, incluido un correo electrónico que envié a la empresa AXACTOR, de fecha 29 de Junio, a la siguiente dirección: bo3pc@axactor.com, enviándoles el justificante de transferencia, según lo acordado con la gestora de esta empresa.

El 19/07/23 recibí respuesta del Banco Sabadell al reclamo con EXPEDIENTE Nº 4007/23 CON FECHA 17/07/2023, en l que señala lo siguiente: EN CUANTO A LA CUENTA CORRIENTE DE ADEUDO Nº ES32 0081 0174 8400 0171 2475 SE VERIFICA EL DETALLE DE LOS MOVIMIENTOS DE LA MISMA, ASI COMO LA ANULACION DE LOS INTERESES Y COMISIONES QUEDANDO PENDIENTE DE PAGO EL MONTO DE 392,21€. Por lo cual estoy conforme con el pago. SIN EMBARGO EN CUANTO A LA TARJETA DE CREDITO Nº 0081000000401272399137 SEGUN EL CONTRATO ADJUNTO A SU RESOLUCION SE VERIFICA QUE EL LIMITE DE CREDITO ERA POR EL IMPORTE DE 1.000€, ES DECIR ENTIENDO QUE EL IMPORTE ADEUDADO SERIA DE 1,000€ SIN EMBARGO NO SE DETALLA EL MOVIMIENTO DE LA TARJETA DE CREDITO, ASI COMO TAMPOCO SE DETALLA EL MONTO REAL ADEUDADO QUE SE DEBÍA, SIN EMBARGO EN LA CIRBE FIGURA LA DEUDA DE LA TARJETA DE CREDITO Nº 008100000040127239913 POR UN MONTO DE 4,136€ LO CUAL NO SE DETALLA EN NINGUNO DE LOS DOCUMENTOS ADJUNTOS. POR LO QUE SOLICITO LOS MOVIMIENTOS DE LA TARJETA DE CREDITO, ASI COMO EL DETALLE DE LA DEUDA DE LA MISMA Y LA ANULACION DE LOS INTERESES, COMISIONES Y MORAS YA QUE QUIERO SOLUCIONAR ESTA SITUACION Y PAGAR EL MONTO REAL QUE SE ADEUDA, QUE VIENDO EL CONTRATO ADJUNTO SERIA POR UN IMPORTE DE 1,000€ POR LO QUE RUEGO SE ME DE PRONTA RESPUESTA, AGRADEZCO SU CORDIAL ATENCION.

Hola, El pasado sábado 19/08/23 a las 22h, tuve una emergencia por no poder entrar en la vivienda por dejar las llaves por dentro y no poder abrir desde fuera.A pesar de haber estado llamando al teléfono 24h del Seguro, todos sus agentes estaban ocupados y me vi en la obligación de llamar a un cerrajero para poder acceder a la vivienda.No forzaron la puerta y tampoco cambio de cerradura, solo apertura sencilla y los correspondiente desplazamientos y nocturnidadLa compañía de seguros de Banc Sabadell, con la que tengo contratado en Seguro del Hogar, no se quiere hacer cargo de la factura y me deniega el reembolso de la mism.

Buenas tardes,Vuelvo a ponerme en contacto con ustedes porque, primero, no he recibido contestación a la reclamación enviada el pasado 11/08/2023 y, segundo, porque no paran de llamarme y enviarme mensajes como el siguiente:BSINFOURGENTE! Sigues acumulando intereses de tu préstamo personal de 468,90€. Solucionalo ahora en www.sabadellpagofacil.com/?t06 o llama al 917935887Vuelvo a pedirles que revisen mi cuenta bancaria y que cesen, de una vez por todas, cualquier tipo de llamada o mensaje reclamando un dinero que no proceso.

Buenos dias, es la segunda reclamación que formalizó, usando esta vía, contra el BANCO SABADEL , que , reiteradamente se niega, a liquidar parte de una herencia , a 3 hermanos , que llevamos reclamando desde enero, después de haberles facilitado toda la documentación, que por cierto, fue bastante abundante y ya se había faxilitado anteriormente al notario , cumpliendo con la ley.La cuestión es que mi abuela fallece en junio del 22 se confecciona el cuaderno partición al, se presenta a notario a finales de noviembre y se firman. En diciembre me dirijo al banco Sabadel a solicitar la large que me corresponde de acciones y efectivo de mi abuela, y me solicitan de nuevo toda la información presentada al notario, a pesar de haberles llevado el cuaderno particiónal. Con esto retrasan la entérela de los fondos. Se presentan y me comunican que tengo que esperar a que los 5 herederos presenten la misma documentación. Los herederos somos 3 hermanos y dos primas. Una vive en una especie de comuna en Alemania, y no está localizada la otra prima vive en un estado de contacto con sus pensamientos y ausente a la realidad y a 15 de agosto , no han presentado nada de documentación y están ilocalizables. Nosotros desde señero de este año presentamos hasta el último papel, que nos solicito el Sabadel y se niegan a darnos lo que queda pendiente que son 7nas acciones. He de reconocer, que aunque el Sabadel decía que por Ley era imposible liquidar la herencia hasta que los 5 herederos facilitasen hasta el último documento, en mi primera reclamación que hice aquí, conseguimos que cedieran en cuanto a recibir el dinero de las cuentas para los tres hermanos, quedando claro que si ellos tienen voluntad se puede liquidar dicha herencia. A fecha de hoy, siguen negándose a darnos las acciones. Esta política del Banco Sabadel, les permite gestionar fondos de herederos durante meses o años , mientras ellos retrasan la entrega de los mismos, a personas, que hemos presentado toda la documentación solicitada. Hemos hablado con un abrogado amigo nuestro, hartos de llevar casi un año esperando, y nos informa que tiene se uestrado nuestro dinero. Hoy vamos a reclamar por escrito al departamento de atención al cliente, y usaremos las redes sociales para dar a conocer este trato que dispensa el Banco Sabadel cuyos intereses prevalecen por encima de las necesidades de los ciudadanos. Un saludo.Carlos G.O

Se me ha bloqueado mi cuenta tres veces en dos semanas por problemas en la aplicación. Activé acceso con la cara y se me bloqueó. Llamé de nuevo a ayuda telefón ifca al estar yo en noruega.La ayuda en línea no me ayudaron y debo esperar desde hoy día 15 al18 de agosto para poder entrar en mi cuenta, Debo hacer operaciones y por teléfonoi me dicen de ir a la oficina en persona a pesar de haber explicado que no estoy en España .Me han tratado mal por teléfono, les pedí que me hicieran una cita por teléfono con mi sucursal y me dicen que eso conlleva una espera de cuatro días a pesar de estar en unasituación de urgencia y nadie trata de buscar una solución que no sea “sra, debe esperar hasta el viernes.”Reiteré que debo hacer una transferencia para cubrir un pago pero no mostraron interés ninguno, repetiendo que la cta en línea está bloqueada por yo intentar entrar con a contraseñas equivocada cuando entro con identificación de cara.Me repiten su consejo que me presente en el sucursal a pesar de no estar en España. Estoy sin poder realizar operaciones io saber el saldo de is cuentas. El trato y calidad de servicio al cliente es pésimo.Parece ser que quien llama y pide ayuda a Banc Sabadell no será atendida con respeto o comprensión, dos factores claves cuando hay que tratar con el público.

Buenos días,El pasado 29 de Junio, por mediación del Banco Sabadell, la empresa AXACTOR se puso en contacto conmigo para reclamarme la cantidad de 1.847,41€, correspondiente al impago de cuotas y gastos del préstamo de referencia.A la persona con la que hablé, le pedí expresamente que me confirmara esta cantidad y que quedara grabada que esa era la cantidad total adeuda y que por favor, quedara grabada la conversación para evitar malos entendidos.El 30 de Junio, realicé una transferencia por la cantidad reclamada, así como, en transferencia aparte, la cuota correspondiente al mes de Junio, 156,30€. Además, el 26 de Julio, realicé otra transferencia por importe de 156,30€, correspondiente a la cuota del mes de Julio, es decir, a fecha de hoy estoy completamente al día en el pago de cuotas del préstamo de referencia.Mi sorpresa es cuando recibo llamadas y mensajes de la empresa DPO Gestión reclamándome cuatrocientos y pico de euros por incumplimiento del acuerdo alcanzado.He escrito varios correos electrónicos a la empresa AXACTOR, pidiéndoles que revisen la grabación de la llamada y los justificantes de transferencias enviados, pero la empresa DPO sigue llamando y poniendo mensajes como el que sigue:BS INFORMA: Ante el incumplimiento del acuerdo alcanzado con usted. Le informamos que trasladamos su expediente para inclusion en ficheros de morosidad. Pongase en contacto urgentemente con nosotros al TELF. 917658687. www.sabadellpagofacil.com

Hola realice una hipoteca con banco Sabadell, me obligaron a contratar un seguro que pague 30.000 euros en 8 meses e liquidado hipoteca y solo me han devuelto 24.000 euros lo veo una estafa, ya que es usura