Últimas reclamaciones

Hola, el otro día acudí a una oficina y me indicaron que tenía deuda y estaba en el departamento de mora.La cual me extrañó porque toda la vinculación con la entidad estaba cancelada y la deuda estaba completamente pagada…He enviado un burofax y no he obtenido respuesta…Necesito que actualicéis toda la información urgentemente.Era cliente desde 2015.En caso de que no queda regularizada la situación me veré en la obligación de interponer una demanda y alguien tendrá que satisfacer la responsabilidad civil con una indemnización…

Debido a un pequeño descubierto en mi cuenta, recibo llamadas de acoso y a deshoras del Banco Sabadell y de entidades relacionadas con ellos para la gestión de la deuda.Estas llamadas son continuas y en tono amenazante y de acoso, faltando al respeto y sin ninguna opción de solución si no ejercer presión para el abono de la deuda. Incluso cuando dicha deuda ya está cubierta pero el Banco Sabadell no ha informado a dichas entidades de reclamación.Además, dicho descubierto es generado por el cobro de tasas que casualmente siempre se da cuando la cuenta tiene menos saldo que la deuda forzando así a tener un descubierto en la cuenta

Estimados/as señores/as:Soy cliente de la Entidad, y titular de una cuenta corriente,Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión abusiva cobrada, en concepto de mantenimiento y en su caso, que no las vuelvan a aplicar en el futuroNo procede el cobro de dicha comisión tan abultada por no constar dicho importe en ninguno de sus catalogos de sus productos correspondientes, no se me ha notificado la modificación de condiciones, es una cuenta vinculada a otro producto,Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta:captura de pantalla de la ultima comision cobragaSOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique [la devolución del importe , y en su caso, que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuroSin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola,Soy usuario de la cuenta Online del Banco Sabadell. Hoy estaba en proceso de hacer una transferencia bancaria con la cuenta online a un país de la Unión Europea.Estas transferencias no tienen ningún coste según las condiciones de mi cuenta. Al intentar hacer la transferencia, recibo un error diciendome que el importe supera los límites de mi contrato, y tras hablar con un agente del Banco Sabadell me recomienda ir a una oficina para hacerla desde ahí, donde no voy a tener problema con los límites operativos.Voy a la oficina y hago la transferencia, al hacerla me dicen que esta transferencia no tiene comisiones si mi cuenta no cobra comisiones por transferencias Europeas, y procedo a hacerla.Mi sorpresa es que me he encontrado con un cargo de 600,55 € de comisiones (SEIS CIENTOS EUROS).Reclamo el reintegro íntegro de estas comisiones.El movimiento de la comisión tiene referencia 918476539.Gracias

Hola me tendiran que devolver 29.000 de un seguro por proteccion de pago, e liquidado la hipoteca en 8 meses y Le han cobrado 6000 euros es abusiva, ya que el seguro no era obligatorio. Iremos q juicio si no me lo devuelven amistosamente

El defensor del cliente bancario, el Sr. Gómez-Dégano me indica que para recibir la devolución de intereses indebidamente cobrados por el Banco Sabadell, debo dirigirme a mi oficina.Hoy he acudido a mi oficina en Plaza de la Libertad 1, Valladolid, pero su empleado se ha negado a cerrar mi cuenta bancaria porque existe un descubierto creado por comisiones indebidas que el banco sigue cobrándome.El defensor del cliente lleva años devolviéndome comisiones indebidamente cobradas.Deseo cerrar mi cuenta en Banco Sabadell, pero no me es posible porque siguen cobrando nuevas comisiones con las que yo no estoy de acuerdo, decididas unilateralmente como actividad comercial de Banco Sabadell, y que no se corresponden con mi contrato. Al no devolverme estos intereses, me mantienen atada a la cuenta.Estas comisiones del Banco han provocado descubiertos en mi cuenta.A continuación Banco Sabadell me cobra intereses por esos descubiertos, a pesar de mis múltiples peticiones anteriores de que no cubrieran mis descubiertos.Al estar en descubierto, hoy mi oficina de Plaza de la Libertad 1 en Valladolid se ha negado a cerrar mi cuenta y se ha negado a devolverme esas comisiones cobradas indebidamente.Me han indicado que la única manera de resolver esto es hablando con el servicio de atención al cliente, cuando el Defensor del Cliente Bancario me ha dicho que es la oficina la que puede resolverlo. Por otro lado, mi dirección ya no se encuentra en Valladolid, sino en Rota, Cádiz.Solicito que:A) Procedan a la devolución inmediata de dichos intereses para que yo pueda recuperar mi saldo positivo.B) Muevan mi cuenta a su oficina de El Puerto de Santa María (Cádiz) para que pueda proceder a cerrarla cuanto antes, o indíquenme cómo puedo cerrar mi cuenta desde mi nueva dirección en Rota, ya que me resultará imposible acercarme de nuevo a la oficina de Valladolid.Me resulta frustrante que Banco Sabadell continúe cobrándome comisiones indebidas. Quiero recordarles que no pueden cambiar unilateralmente las condiciones de mi cuenta sin mi previo consentimiento por escrito. Solicito que dejen de cobrarme comisiones que se encuentran fuera de mi consentimiento y fuera de mi contrato, con carácter inmediato.Solicito también la devolución de las comisiones cobradas fuera de mi consentimiento, y las cobradas por descubierto, un descubierto que sus propias comisiones han provocado en mi cuenta bancaria.Estas son las cantidades que deben reembolsar, a fecha 13 de septiembre de 2023, para que yo pueda proceder a cerrar mi cuenta:07/09/2023 GASTOS POR RECLAMACIÓN DE DESCUBIERTO 07/09/2023 -28,0031/07/2023 INTERESES Y/O COMISIONES 31/07/2023 -41,1812/07/2023 GASTOS POR RECLAMACIÓN DE DESCUBIERTO 12/07/2023 -28,0030/06/2023 INTERESES Y/O COMISIONES 30/06/2023 -79,00

El dia 30/07/23 me realizaron una estafa en la tarjeta bancaria via una app, yo fui a vender un producto de 10€ y me plagiaron la tarjeta quitandome asi de mi cta 499€.Me indicaron que verificara el num de cta para efectuarme el pago de 10€ y me retiraron 499€, como ustedes saben, cuando van a realizar una firma por clave desde la app del bco, NO INDICA LA GESTION QUE SE VA A REALIZAR, POR LO TANTO YO NO SABIA QUE ME ESTABAN EFECTUANDO UN COBRO MEDIANTE UNA PLATAFORMA. Fui a realizar la denuncia a los mossos de esquadra, a los 4 dias bloqueé la tarjeta y aperturé una reclamación, la cual me ingresaron desde vuestro banco, y a los 2 dias me volvieron a retirar este importe. He realizado varias reclamaciones, hasta acceder ustedes a indicar que evidentemente se trataba de una estafa. He realizado más de 5 reclamaciones al banco, he adjuntado la denuncia de los mossos, fotos, pantallazos, tengo respuesta de todos los dptos, donde me indican que desde su dpto correspondiente no puedo hacer nada, llevo 2 meses intentando contactar con alguien para que me indique como puedo recuperar mi dinero ESTAFADO, incluso he ido a hablar con la directora del banco y me ha dicho que ella no podia hacer nada.Despues de ser informada mediante abogados, al no ser que puedan ver sospechas de que estoy realizando un fraude a ustedes y ante la imposibilidad de identificar al estafador, el banco deber responder en casos de phishing, sólo queda exento de la obligación de devolver los fondos si prueba que el cliente actuó con negligencia grave, Conforme a lo dispuesto en los artículos 43 y siguientes del Real Decreto-ley 19/2018, de 23 de noviembre de Servicios de Pago y otras medidas urgentes en materia financiera, la responsabilidad se imputa de forma directa al banco con independencia de si la entidad ha incurrido en culpa o dolo, quedando exonerado únicamente en los casos de fuerza mayor o culpa exclusiva del perjudicado. Quedo a la espera de respuesta y de solucion por su parte.

En 14 de agosto me sustrajeron la cartera con la tarjeta de banco Sabadell en ella. Hicieron tres cargos de 30/25/30 respectivamente. acto seguido procedí a través de la App de Banco Sabadell a bloquear la tarjeta a continuación hablé con un agente para asegurarme que la tarjeta estaba bloqueada.pasados unos días siguiendo las instrucciones del agente una vez los cargos fueron confirmados solicité la reclamación de dichos cargos. el departamento de reclamaciones me declina la reclamación alegando que el bloqueo de la tarjeta se hizo 48 horas después de los cargos indebidos.he hablado varias veces por telefono y me dan la razón, pero aparentemente no tienen comunicación con el departamento de reclamaciones que no ve la acción de bloqueo que hice debidamente

Buenas tardes,Sigo recibiendo llamadas y SMS, esta vez de LOGALTY:BS INFORMA: A traves de este SMS CERTIFICADO, le informamos que queremos contactar con Vd para buscar una solución que le ayude a regularizar su situacion. Llame urgentemente al TELF. 911450963 o conecto a www.sabadellpagofacil.comLes vuelvo a comunicar que la situación del préstamo quedó regularizada el 29 de Junio y, que a fecha de hoy, están todos los recibos mensuales pagados, incluido Agosto.Les vuelvo a enviar toda la documentación para que la comprueben debidamente, incluido un correo electrónico que envié a la empresa AXACTOR, de fecha 29 de Junio, a la siguiente dirección: bo3pc@axactor.com, enviándoles el justificante de transferencia, según lo acordado con la gestora de esta empresa.

El 19/07/23 recibí respuesta del Banco Sabadell al reclamo con EXPEDIENTE Nº 4007/23 CON FECHA 17/07/2023, en l que señala lo siguiente: EN CUANTO A LA CUENTA CORRIENTE DE ADEUDO Nº ES32 0081 0174 8400 0171 2475 SE VERIFICA EL DETALLE DE LOS MOVIMIENTOS DE LA MISMA, ASI COMO LA ANULACION DE LOS INTERESES Y COMISIONES QUEDANDO PENDIENTE DE PAGO EL MONTO DE 392,21€. Por lo cual estoy conforme con el pago. SIN EMBARGO EN CUANTO A LA TARJETA DE CREDITO Nº 0081000000401272399137 SEGUN EL CONTRATO ADJUNTO A SU RESOLUCION SE VERIFICA QUE EL LIMITE DE CREDITO ERA POR EL IMPORTE DE 1.000€, ES DECIR ENTIENDO QUE EL IMPORTE ADEUDADO SERIA DE 1,000€ SIN EMBARGO NO SE DETALLA EL MOVIMIENTO DE LA TARJETA DE CREDITO, ASI COMO TAMPOCO SE DETALLA EL MONTO REAL ADEUDADO QUE SE DEBÍA, SIN EMBARGO EN LA CIRBE FIGURA LA DEUDA DE LA TARJETA DE CREDITO Nº 008100000040127239913 POR UN MONTO DE 4,136€ LO CUAL NO SE DETALLA EN NINGUNO DE LOS DOCUMENTOS ADJUNTOS. POR LO QUE SOLICITO LOS MOVIMIENTOS DE LA TARJETA DE CREDITO, ASI COMO EL DETALLE DE LA DEUDA DE LA MISMA Y LA ANULACION DE LOS INTERESES, COMISIONES Y MORAS YA QUE QUIERO SOLUCIONAR ESTA SITUACION Y PAGAR EL MONTO REAL QUE SE ADEUDA, QUE VIENDO EL CONTRATO ADJUNTO SERIA POR UN IMPORTE DE 1,000€ POR LO QUE RUEGO SE ME DE PRONTA RESPUESTA, AGRADEZCO SU CORDIAL ATENCION.