Últimas reclamaciones

Despues de reclamar y mandar todas los datos que pedían, el 30/10/2023 me reconocen una indemnización de 283,87€ por la cancelación de un vuelo a pagar en un plazo de 10 semana. Han pasado 20 semanas y no me han pagado. He reclamado tres veces y siempre contestan que van con retraso en los pagos y que tenga paciencia, pero no dan mas explicaciónes y no pagan.

Hola:VOLOTEA me ha cobrado una suscripción de MEGAVOLOTEAPLUS sin mi consentimiento de 99,99€ el 02/03/2024. Compré unos vuelos el 17/02/2024, pero en ningún momento del proceso de compra me dejaron claro que me estaba suscribiendo, y mucho menos dejaban claro que me iban a cobrar ese dinero. Pido a VOLOTEA, que por favor, me hagan un reembolso de 99,99€, por los daños ocasionados sin el consentimiento expreso. Gracias.

Primero: Realice el año pasado una reserva de unos vuelos y cuando pague , a los 2 días me llego una factura de 60€ de Megavolotea lo cual se pagó sin yo ser conscienteSegundo: Despues de ese pago estuve buscando y me salía que la suscripcion no se renovava sola.Tercero: Hace 2 meses me llegó un correo de la compañia que mi suscripcion no se podía renovar porque el metodo de pago no estaba actualizado.Cuarto: Hoy dia 29 me acaba de llegar una factura de 59,99€ en favor de Volotea por la suscripcion que según era no se me iba a cobrar.Quinto: Por lo visto si que se auto-paga y para cancelarlo no esta nada claro.

Hola, realicé un vuelo con Volotea y me cobraron a los 15 días, sin aviso ninguno y sin mi permiso, una suscripción anual de 59.00 euros. No puedo contactar con ellos y he desactivado lo que al parecer hacen para que caigamos en esta trampa, la actualización automática. Tengo la factura disponible.

Buenas realicé una reserva con un nombre megavolotea, en ningún momento se me informó que la reserva incluía un servicio de cobro de 99,99 euros Yo no he autorizado ninguna suscripción y exijo la devolución del importe de la misma forma de pago que se realizó el cobro.

Hola, acabo de ver un cobro de 99,99€ de VOLOTEA en mi cuenta bancaria. Entro en mi perfil de VOLOTEA y por lo visto soy miembro de Megavolotea, el cual nunca me subscribí. Intento llamar y escribir pero no hay manera de contactar con ellos. También he visto que no soy el primero al que estafan, de hecho veo que la suscripción solo sigue subiendo con el tiempo. Exijo la devolución inmediata por favor.

Tras acudir al aeropuerto para hacer el check in facturación, para asi fatcurar el carrito de mi bebé me indican que debo pagar 35 euros para imprimir la tarjeta de embarque.Solicito el reembolso

Tras acudir al aeropuerto para hacer el check in facturación me indican que debo pagar 35 euros para imprimir la tarjeta de embarque.Solicito el reembolso

Hemos hecho un viaje familiar desde Alicante- Asturias, en la reserva estaba incluida una perrita, que al final no viajó.En el aeropuerto, hicimos el check in en facturación y desde allí cancelaron la mascota pero todavia no hemos recibido el importe que nos habían cobrado con aterioridad (39 euros). Queria solicitar el reembolso

Buenos días. El pasado domingo día 7 de enero, realicé un vuelo con la compañía de Volotea (V73572). Una vez en el aeropuerto y al ir a embarcar, me apartaron para realizar el pago de 65€ por la maleta ya que no entraba la posibilidad de subirla conmigo en el avión.(Adjunto justificante de pago) Al decirme esto la azafata, le comenté que era una cláusula abusiva y aún así decidí abonar la cantidad por no quedarme en tierra o quedarme sin maleta para el viaje. Tras este percance, he decidido reclamar ese pago ya que incumple la normativa en vigor aplicable y se considera una cláusula totalmente en contra de los derechos de los consumidores. Además, el juzgado considera que los usuarios afectados están amparados por la Ley de Navegación Aérea, por la que con el precio del billete se incluye el equipaje de mano de hasta 10 kg, así como los objetos que el viajero lleve consigo, incluidos los artículos adquiridos en las tiendas situadas en los aeropuertos y solo podrá denegarse el embarque de estos objetos y bultos por razones de seguridad, vinculadas al peso o al tamaño del objeto y que, en este caso, sí deberán facturarse con los costes establecidos por la compañía. También ha habido sentencias (vease 787/2022) donde un juzgado alegaba como abusiva este cobro. Sin más dilación, me quedo a la espera de una respuesta.