Anterior

Cargo por suscripción megavolotea

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

S. R.

A: VOLOTEA

28/03/2024

Hola, hice una reserva para un vuelo el 24 de febrero, y el 10 de marzo me aparece un cargo en mi tarjeta de 59,99 eur. Cual es mi sorpresa cuando veo que es una suscripción anual Mega volotea, que yo no solicité, ni autoricé, ni me interesa para nada, por lo que solicito el reembolso de esa cantidad.


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma