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SUSCRIPCIÓN SIN INFORMACIÓN

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Tu reclamación

L. M.

A: VOLOTEA

26/03/2024

En febrero compré un vuelo para Barcelona y poco tiempo me di cuenta que me habían dado de alta en megavolotea sin yo saberlo. En la página nunca mencionan nada de la suscripción. Solo si activas una pestaña para ver ofertas megavolotea te dan de alta directamente. En ningún momento durante la compra te sale el cargo de la inscripción. Al cabo de unos días te viene el cargo en la tarjeta y la suscripción se renueva automáticamente para finalizar. Se llevan 59,99 € sin información ninguna.

Mensajes (1)

L. M.

A: VOLOTEA

13/04/2024

En febrero compré un billete de avión par PayPal y al día siguiente me vino un cargo a mí tarjeta con la inscripción a megavolotea. El total del importe solo era el vuelo y un día después utilizaron mi tarjeta para la suscripción. Cómo es posible que hayan accedido a mí tarjeta si pagué con PayPal? Y quién autorizo esa compra?


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