Anterior

Cobro de renovación sin haberlo solicitado

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

C. D.

A: VOLOTEA

28/03/2024

Hola, el día 27/03/2024 se me ha retirado de mi cuenta bancaria sin mi consentimiento 99,99€ por una renovación de un servicio que yo no he contratado y no me da opción a través de su página de retirar el cobro, me parece una estafa en toda regla

Mensajes (1)

C. D.

A: VOLOTEA

02/04/2024

Hola, espero contestación a cerca de esta reclamación, gracias


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma