Últimas reclamaciones

⭐ 1/5 — Una auténtica decepción: ni el aparato cumple ni el servicio posventa responde Compré este aire acondicionado portátil Corberó pensando que, al menos, sería capaz de enfriar una habitación. Después de utilizarlo, puedo decir que estoy profundamente decepcionada con la compra. El aparato expulsa aire frío, pero al mismo tiempo genera y devuelve a la estancia una cantidad de calor considerable. El resultado es que, en la práctica, la habitación sigue estando prácticamente igual de caliente que si tuviera un ventilador. Con temperaturas de unos 38 °C, esto no es un problema menor: significa tener un aparato encendido que consume electricidad y que no consigue solucionar el problema para el que se ha comprado. Y por si esto fuera poco, el aparato venía sin dos arandelas necesarias para poder montar correctamente el tubo de salida del aire caliente. Cuando reclamé las piezas en la tienda, la respuesta fue que habían pasado más de 15 días desde la compra y que ya no podía reclamarlas. Una respuesta especialmente frustrante cuando estamos hablando de piezas que deberían haber venido con el producto desde el primer momento. Tuve que comprar las piezas por mi cuenta en el único distribuidor disponible en la isla. Las pedí el 3 de julio y hoy es 23 de septiembre y sigo esperando. Casi tres meses esperando dos simples piezas. Durante todo este tiempo no he podido montar correctamente el tubo de salida del aire caliente y, mientras tanto, estamos soportando temperaturas de alrededor de 38 °C. Me parece una situación absolutamente inaceptable para un producto que se supone que está diseñado precisamente para hacer más llevadero el calor. Lo peor de todo es la sensación de haber pagado por un aparato que no cumple adecuadamente su función y cuya incidencia tampoco se está solucionando en un plazo razonable. Mi experiencia con este producto y con la gestión posterior a la compra ha sido pésima. No lo volvería a comprar y, desde luego, no puedo recomendarlo. Si alguien está pensando en comprarlo, le recomiendo que tenga muy en cuenta no solo las características que aparecen en la publicidad, sino también cómo se gestionan los problemas cuando el producto no llega completo o necesita un repuesto.

Buenas tardes, desde el viernes 21 de Agosto estoy sin agua caliente. Termo comprado en leroy Merlin. Hace 1 mes , en julio, dejó de funcionar, a los 15 días, SIN TENER AGUA CALIENTE, vino un técnico y,,ha vuelto a dejar de funcionar escasamente en un mes. Ahora llevamos otros 7 días sin agua caliente . Las únicas personas que nos han atendido han sido Leroy Merlin. El servicio técnico de Corberó es nefasto y ya ni hablamos del técnico que vino a casa. Ruego me sea devuelta llamada para que me sustituyan de una vez dicho termo al número 675742903. Mi nombre es Delia Díaz. El termo está en garantía, tengo documentación de todo esto. Espero respuesta inmediata No se puede dejar una casa sin agua caliente, por 2 veces en un mes más de 15 días y ahora vamos por otra semana.

Estimados/as señores/as: En fecha 12/08/2025 adquirí un calentador marca Corberó en un establecimiento de la población donde resido, con C.I.F. B18536748 Romera Centro Electrodomesticos SL , con direccion: Av Gonzalez Robles 48, 18400 Orgiva (Granada). Adjunto los siguientes documentos : ticket, factura, albarán. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 15/04/2026, desde la que hemos llamado al servicio tecnico reiteradas veces sin recibir respuesta alguna de ningun técnico a fecha de hoy 20/08/2026. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, le saluda atentamente Gabriel Delgado

Estimados/as señores/as: En fecha 18/05/2024 adquirí un horno microondas de su marca Modelo CMICM5020GW Adjunto los siguientes documentos:  ticket de compra, fotografías del problema así como respuesta del servicio técnico. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que el defecto( desportillado del lacado interno) se viene produciendo paulatinamente desde hace un año. Puestos en contacto con el servicio técnico nos informan de que es un problema corrosión no amparado por la garantía. De lo cual no estoy de acuerdo: El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a [elegir una opción: la reparación del producto/ sustitución del producto], en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Compra de un calentador a Gas Butano la semana pasada. Se instala por un profesional y, el mismo no funciona. Llevamos 7 días como una peonza de teléfono en teléfono. Todo el mundo se desentiende, unos no trabajan con la garantía, otros ya no son servicio oficial, otros te remiten a teléfonos en los que pasas 2h con la dichosa música y, justo cuando cierra el comercio te cuelga. Hemos escrito en la página oficial de Corberó y, tampoco nos contestan. El comercio donde se ha comprado. Leroy Merlin, también se lava las manos porque está instalado pero, no nos ofrecen el teléfono de su proveedor, uno válido vaya. Aquí estamos con un calentador completamente nuevo y sin agua caliente

El pasado martes 4 de agosto de 2026 comunicamos una avería de nuestro frigorífico Corberó, actualmente dentro del periodo de garantía. La tienda donde fue adquirido el electrodoméstico, situada en Madrigal de la Vera, se puso igualmente en contacto con el servicio técnico para gestionar la correspondiente reparación. A pesar de ello, a día de hoy, 10 de agosto de 2026, seguimos sin haber recibido ninguna llamada del técnico ni se nos ha comunicado una fecha concreta para la visita, revisión o reparación del frigorífico. Durante estos días hemos realizado diversas gestiones y reclamaciones solicitando una solución y, pese a ello, continuamos sin respuesta efectiva. La situación nos está ocasionando importantes inconvenientes, dado que se trata de un frigorífico, un electrodoméstico esencial para la adecuada conservación de alimentos, circunstancia especialmente relevante en pleno mes de agosto y con las elevadas temperaturas existentes. El producto se encuentra en garantía y la normativa de protección de consumidores establece que la puesta en conformidad debe realizarse en un plazo razonable y sin mayores inconvenientes para el consumidor, atendiendo, entre otras circunstancias, a la naturaleza del bien y a su finalidad. Por todo ello, SOLICITO que Corberó proceda de forma inmediata a asignar un servicio técnico y nos comunique una fecha concreta y próxima para la revisión y reparación del frigorífico en garantía. En caso de no obtener una solución efectiva en un plazo inmediato, procederemos a presentar la correspondiente reclamación ante los organismos públicos de Consumo competentes, aportando las comunicaciones y reclamaciones efectuadas y dejando constancia del tiempo transcurrido sin que se haya facilitado siquiera una fecha de asistencia técnica.

Compré un aire acondicionado de Corberó, al instalarlo no enciende, vino a revisarlo el servicio técnico de Corberó y dijeron que era un defecto de fabricación de la placa electrónica, que tenían que pedirla y llegaría en una semana. Ya llevamos 3 semanas esperando en plena ola de calor y siguen diciendo que no ha llegado la pieza. Pésimo servicio técnico y pésima máquina que ni siquiera ha llegado a encenderse. Ahora estoy con una máquina montada inservible habiendo tenido que pagar una instalación. Llamo al servicio de atención al cliente de Corberó para reclamar y me dicen que ellos son simplemente una oficina de servicio técnico y que no me pueden ayudar, que tendré que esperar a que llegue la pieza, ya no sé qué hacer.

Hola, compré una lavadora Corberó el día 28/4/2026 que está estropeada. He llamado varias veces al teléfono oficial de Corberó (911080808), pero salta un contestador para dejar los datos y que me llame un técnico. Nadie me ha llamado y la lavadora acumula agua en el tambor que tengo que vaciar de continuo.

Estimados/as señores/as: En fecha 21/03/2026 adquirí en Leroy Merlín el calentador CCEP110GBNOX Adjunto los siguientes documentos: factura y foto de pegatina del calentador El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 14/06/2026 El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 2/02/2026 adquirí en su [elegir una opción: página web Amazon al Encimera Corbero CCIM374 Adjunto los siguientes documentos:  , factura de compra El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado des del inicio, el fuego grande solo calienta la parte central, no más de 10cm del total de 30 cm. El uso que se ha hecho es 0 (ya que es un piso nuevo) y el defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto, al momento de ponerlo en marxa es cuando se ha visto Se ha llamado la servició técnico de Reus, ha venido un técnico. Des de hace más de una semana que estamos esperando respuesta y mi madre no puede cocinar (cada dia llamo al servicio técnico, atención al cliente me dice que no hay respuesta por parte de servicio técnico). Es evidente que es un fallo de la placa des del inicio (tal y como nos comento el técnico en su visita) pero no hay forma que el servicio técnico responda y se haga responsable de cambiar la placa. Solicito que procedan a reparar/ cambiar la placa de inducción de Corberó. La placa es un elemento indispensable para la cocina y no puede ser que el servició técnico no de una respuesta a tiempo de forma adecuada. Sin otro particular, atentamente.