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Problemas para contactar para una garantía de lavadora
Hola, compré una lavadora Corberó el día 28/4/2026 que está estropeada. He llamado varias veces al teléfono oficial de Corberó (911080808), pero salta un contestador para dejar los datos y que me llame un técnico. Nadie me ha llamado y la lavadora acumula agua en el tambor que tengo que vaciar de continuo.
Error E1
Estimados/as señores/as: En fecha 21/03/2026 adquirí en Leroy Merlín el calentador CCEP110GBNOX Adjunto los siguientes documentos: factura y foto de pegatina del calentador El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 14/06/2026 El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
El fuego de grande de la placa de inducción solo calienta la parte central
Estimados/as señores/as: En fecha 2/02/2026 adquirí en su [elegir una opción: página web Amazon al Encimera Corbero CCIM374 Adjunto los siguientes documentos: , factura de compra El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado des del inicio, el fuego grande solo calienta la parte central, no más de 10cm del total de 30 cm. El uso que se ha hecho es 0 (ya que es un piso nuevo) y el defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto, al momento de ponerlo en marxa es cuando se ha visto Se ha llamado la servició técnico de Reus, ha venido un técnico. Des de hace más de una semana que estamos esperando respuesta y mi madre no puede cocinar (cada dia llamo al servicio técnico, atención al cliente me dice que no hay respuesta por parte de servicio técnico). Es evidente que es un fallo de la placa des del inicio (tal y como nos comento el técnico en su visita) pero no hay forma que el servicio técnico responda y se haga responsable de cambiar la placa. Solicito que procedan a reparar/ cambiar la placa de inducción de Corberó. La placa es un elemento indispensable para la cocina y no puede ser que el servició técnico no de una respuesta a tiempo de forma adecuada. Sin otro particular, atentamente.
Garantía cambio de aire acondicionado
Estimados/as señores/as: En fecha 04/07/2024 adquirí en la tienda de Leroy Merlín de Albacete un aparato de aire acondicionado marca Corberó Gregal WIFI 3000 FR. Adjunto los siguientes documentos, la factura de compra de Leroy Merlín. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado por segunda vez, en 15 días, en fecha 03/03/2026. Se ha descargado el gas en 15 días, tiene fuga. Vino el técnico de aire acondicionado el día 17 de marzo y me comentó que hay que sustituir un aparato nuevo de aire acondicionado, le hice copia de la factura y de la instalación del aparato. No tengo noticias, no sé nada al respecto. He llamado varias veces y no me devuelve la llamada el técnico. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
fallo de fabricación
Hola compre un frigorífico americano en corbero hace 8 meses, y se ha roto la goma de frigorífico se entiende que es un fallo de fabricación por que no es muy normal que se rompan en ese tiempo, pues les dije lo de la garantia y segun ellos eso no lo cubre. entonces dice la ley que si es fallo de fabricación lo debe de cubrir y ellos se niegan a mandarme el tecnico ni para verificar que es un fallo de fabricación y si lo mandan lo tengo que pagar yo es de vergüenza, que corbero sea tan ratero y haga los productos con tara y no te pongan solucion y pegas y pegas para la garantia para decir que no, recomiendo que no se compre con esa marca por que vamos he incluso la atención telefonica con la misma marca es muy borde y pasota. mi experiencia que no voy a volver a comprar nada de corbero.
GARANTIA CAMBIO DE AIRE ACONDICIONADO
Estimados/as señores/as: En fecha 04/07/2024 adquirí en la tienda de Leroy Merlin un aparato de aire acondicionado marca Corberó Gregal WIFI 3000 FR. Adjunto los siguientes documentos , la factura de compra Leroy Merlin. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado por segunda vez, en 15 días, en fecha 03/03/2026. Se ha descargado el gas en 15 días, tiene fuga. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
No reparan el termo en garantía
Compré un termo de agua eléctrico en Leroy Merlin hace tres meses. Instalado por mi fontanero dejó de funcionar el mismo día tras instalarlo. Acudí a LM se lavaron las manos remitiéndome a Corberó. El técnico asignado por Corberó vino a los poco días y me hizo desinstalarlo para poder acceder a la parte interna del aparato. Una semana después y una vez desinstalado comprueba que el módulo electrónico está dañado debido a una fuga de agua interna. Me recomienda el reemplazo del aparato. L&M no acepta su reemplazo o devolución porque el técnico no puso la palabra 'irreparable' en el parte de trabajo. Ahora Corberó me exige que el termo esté instalado de nuevo para hacer una nueva reparación. Naturalmente he acabado por instalar otro equipo porque no puedo estar tres meses sin agua caliente. El nivel de calidad del equipo e a todas luces cuestionable pero pero aún ha sido la respuesta de Corberó que no acepta la devulución del aparato.
GARANTIA CAMBIO DE AIRE ACONDICIONADO
Estimados/as señores/as: En fecha 04/07/2024 adquirí en el establecimiento de Leroy Merlin de Albacete 2 aires acondicionados marca Corberó CSP 12Gregal Wifi 3000 FR. Adjunto la factura. Un aire acondicionado ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 08/01/2026. Corberó se lava las manos y no me envía el técnico que sería por tercera vez y el que me envían no tiene ni idea de aires acondicionados, ya que me indica que no tiene gas y ha venido adrede el instalador del aire acondicionado y me comenta que tiene gas y lo que está roto es el motor del aparato . La única manera de solucionarlo es por cambio de uno nuevo. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
GARANTIA CAMBIO DE AIRE ACONDICIONADO
Estimados/as señores/as: En fecha 04/07/2024 adquirí en el establecimiento de Leroy Merlin de Albacete 2 aires acondicionados. Corberó Gregal Wifi 3000 FR. Ha venido 2 veces sin darme solución el técnico de Albacete que viene por parte de Corberó y no tiene ni idea de aires acondicionados, le hecha la culpa al técnico que me lo instaló diciendo que no tiene gas. Ha venido el instalador del aire acondicionado y dice que tiene gas que lo que ocurre es que está roto el motor del aire, no tiene solución, la única manera es cambiarlo por otro nuevo. Adjunto la factura. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 08/01/2026. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… Número de factura: 070-0007-578055
No envían servicio técnico de reparacion 2 semanas
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en septiembre compré una placa de inducción, y de pronto a dejado de ir, intento contactar tanto a través de su web como a través del servicio técnico, y nadie contacta conmigo, ya vamos para 2 semanas sin placa de inducción y consecuentemente sin poder cocinar, somos 5 en casa. Nadie se hace responsable y nadie contacta conmigo. SOLICITO que se pongan directamente en contacto ustedes conmigo y con el servicio técnico correspondiente, o directamente me hagan un reembolso para poder comprar otra y poder tener servicio y cocinar. Sin otro particular, atentamente.
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