Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. M.
24/03/2025

Comisiones cobradas por gestiones no realizadas

Contraté sus servicios para la gestión y negociación de varios créditos solicitados a diversas entidades financieras Desde un principio no se han puesto en contacto con ninguna de ellas en mi nombre ni negociado ninguno de mis créditos ni han realizado ninguna gestión( llamada,correo electrónico etc en mi nombre)Como así pueden acreditar dichas entidades si así se les solicitará He pagado 757,42€ en total de los cuales en comisiones de gestión(inexistentes) cobran 402,30( no enviáis las cartas firmadas para negociar en mi nombre por qué no lo hacéis)por lo que puedo acreditar todas las llamadas a mi número,la inclusión en fichero asnef etc que soporte yo. Me cobran 259€ de liquidación y gestión de exito de Avinto cuando fue la entidad la que me hizo directamente la oferta a mí,cuando vosotros dividisteis el pago si consultarme y el último día lo ibais a dejar de pagar(todo lo puedo acreditar con los email a la entidad y a vosotros) Y al deciros que quiero abonar todos los créditos,os negáis diciéndome que vosotros decidiriais como y cuando abonarlos aún prejuicio de mis intereses por lo que me veo forzado a pagarlos directamente a las entidades con el consiguiente pago de interés de demora etc(se puede acreditar con las conversaciones mantenidas con ustedes) Por lo tanto os mando email para darme de baja y no lo hacen,me envían una carta de rescisión con una devolución de 78'48€ para firmar Por lo tanto Solicito rembolso de todas las cantidades abonadas excepto los 175 pagados a Avinto Comisión de apertura(han incumplido el contrato al no velar ni negociar como ente individual como afirman en dicho contrato) Gestión(no han realizado ninguna como ente individual y como así afirman en su contrato,las gestiones grupales no son válidas ya que los cobros de comisión son individuales a cada persona) Comisión de existo(el restante a Avinto lo pague yo y ustedes hubieran no pagado)

Cerrado
A. M.
14/03/2025

Reembolso por desestimiento

Por medio de la presente, les comunico mi interés de desistir del contrato suscrito con fecha 27 de febrero. Dando el preaviso suficiente para el reintegro de la cantidad abonada de 434,33€

Resuelto
T. R.
17/02/2025

Problema con el reembolso de cantidad abonada

Tras el pago de 28 meses des del 30 de agosto de 2022 a la empresa Resuelve tu deuda, ahora Go Bravo, se pagaron las cantidades de 1 mes de 775,50 euros 27 meses de 575,50 euros según contrato, tras solucionar en este tiempo solamente una deuda de Santander por un importe de 5.200 euros con comisión incluida, se pide finalizar programa por lo que, me abonan 1610 euros, haciendo cálculosse abonaron con transferencia bancaria 16.314 euros si quitamos la liquidación de santander y lo que han liquidado por fin de contrato sale un saldo a mi favor de 9.500 euros que se niegan a devolver, se ha reclamado por correo certificado sin respuesta

Cerrado
M. P.
05/02/2025

Reembolso quota pagada tras desistimiento

Estimados/as señores/as: En noviembre de 2024 he firmado con Go Bravo para refinanciacion de deuda. Una vez recibido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 29 de enero de 2025y no me quieren reembolsar la primera quota que he pagado de €264,55. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
G. C.
10/12/2024

Reembolso refinanciacion

Solicite una refinanciacion con Gobravo en la cual si abona a una cuota mensual de 107 euros se iba a iniciar una negociación con las empresas de crédito de las cuales soy deudora. Lejos de iniciar negociación ninguna según contrato inicio desistimiento para reembolso en un plazo de 60 días del importe que ha sido abonado mensualmente. Ahora se niegan a devolverme dicho importe cuando en ningún momento se ha realizado negociación alguna con ninguna entidad ya que según me comentaron hasta los 6 meses no iniciaban ningún trámite ahora pretenden no devolverme el importe abonado alegando "gastos de gestión" los cuales son inexistentes. Solicito me reembolsen el importe ya que deseo finalizar con ellos todo "servicio" en el plazo de 60 días según figura en contrato.

Resuelto
J. D.
04/12/2024

Problema con el reembolso tras desistir del programa que ofrecen.

En Go Bravo no han trabajado a mi favor como indican en el contrato. No han hecho ningún tipo de negociaciones con la entidad financiera con la que tenía problemas. Solo se han dedicado a cobrar comisiones y pagos mensuales. Se han quedado más de la mitad del dinero ingresado mes a mes a su favor para que gestionaran mis deudas. Ahora reclamo que me devuelvan todo mi dinero, ya que si no has realizado un trabajo, no puedes cobrarlo, porque eso se llama ESTAFA. Voy a poner reclamaciones hasta recuperar el dinero invertido en un programa, del que desisto, por una nula gestión administrativa.

Resuelto
j. o.
24/11/2024

se suponía que lo pagaría en 19 meses y llevo pagando 25 meses.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, préstamo, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con [lo establecido en la cláusula ….del contrato, el incumplimiento por su parte de lo contenido en la cláusula …del contrato, la no entrega copia firmada del contrato, las comisiones o gastos regulados en el contrato, ...]. Y ello por: [relato breve de los hechos, no especificar nada personal] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, escritura, extracto bancario, otros documentos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para (...). Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
O. P.
17/10/2024

Problema con el reembolso de mi dinero sin causa justificable

Decidí no seguir con el programa de RESUELVE TU DEUDA y los 340 euros que quedaron en la cuenta me dicen que se los quedan sin dar justificación alguna.

Resuelto
N. C.
17/10/2024

Engañáis a la gente sabiendo que hay casos que no podéis negociar

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] Go bravo recomienda a sus clientes como primer paso a dar es que dejes de pagar nada que ellos asumen la deuda y negociarán.... Dos meses después me encuentro que no han hablado con el banco y me amenazan con quitarme el coche. Después de varias llamadas, wattsap,correos... En una de las ocasiones se me reconoce que no pueden negociar con Cetelem si el préstamo es de un coche porque en el contrato hay la cláusula de uso de dominio y eso impide que yo deje de pagar el coche porque me lo pueden reclamar, exijo que me devuelvan el dinero que he pagado porque yo tengo que seguir pagando a Cetelem y con intereses. Go bravo lo único que hace es generarte más problemas de los que tienes y engañar a la gente para sacar dinero, es lamentable SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
C. R.
12/10/2024

Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular . Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con el cálculo de los intereses, productos vinculados y comisiones. Y ello por: Haber abonado 4 cuotas de 275,44€ y sólo haberme devuelto 59,22€ sin solucionarme mi problema de sobreendeudamiento excusándose en el cobro de comisiones. Adjunto los siguientes documentos: 1 contrato. 2 extracto bancario. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para: La devolución total de las cuotas abonadas. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

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