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REEMBOLSO CARGO INDEBIDO
Hola, el miércoles 6 de marzo 2024 a las 20:00 h tramité on line un servicio puntual de compresión de un único archivo pdf por importe 0,50€ que fue autorizado por mi a través de CAIXA BANK y fue cargado en mi tarjeta en el momento. El 9/3/2024 tengo un cargo en mi cuenta bancaria de importe 39,90 concepto BEST-PDF que no he solicitado. Solicito la retrocesión de dicho cargo que no he solicitado.Un saludo, Blanca Rubio . Tarjeta terminada en 9673.
PROBLEMA CON EL ABONO DE MI DINERO COBRADO DE FORMA FRAUDULENTA
No he dado mi consentimiento en ningún momento para que hagan dichos cobros.Mi nombre es Elena Vadillo CabelloMe están cobrando desde el mes de Mayo 29.90 euros No me he logeado en su web en ningún momento, por lo que no me puedo dar de baja tampoco. Los únicos emails que tengo son elenjolie@gmail.com, elenjolie@hotmail.com e Info@cristinayalejandra.com Ya no me responden a los correos, necesito que me den de baja de su web y que me devuelvan todo lo que me han cobrado sin mi consentimiento. Mi teléfono es 605790073 y mi número de cuenta es ES4002390806722609736422Me están cobrando la suscripción a su web a través de mi tarjeta de credito de forma fraudulenta. Espero su respuesta, sino procederé a poneles una denuncia. La OCU ya esta al tanto del problema tambien.Gracias
suscripcion no contratada
HolaContrate un servicio por valor de 0.50 centimos y sin yo saberlo ni contratarlo me han hecho suscriptor por 39.90 al mes por tiempo indefinido y sin compromiso.Yo no he contratado ninguna suscripcion.Ya me han cobrado dos mensualidades de 39.90.He enviado varios correos y no he recibido respuesta.
Suscripción encubierta
Hola, contraté con tarjeta VISA una conversión de documento PDF a word al servicio best-pdf.com, por un precio de 0,50€ en promoción. Al cabo de unos días me cargaron 39,90€ por suscripción, pero yo no la solicité. En la letra pequeña dice que tengo 14 días para desestimar esa suscripción, lo que hice en plazo y forma. Me dicen que tenía sólo 48 horas para desestimar esa suscripción. He solicitado varias veces el reembolso sin éxito. Se agarran a un texto que dice algo relativo a las 48 h., pero no mencionan su propio texto de 14 días para solicitar la no suscripción. Un engaño.
Alta a suscripción no solicitada
Hice uso de los servicios de la empresa en una ocasión pagando por el precio del servicio solicitado, para mi sorpresa me cobraron dos mensualidades de una suscripción de la que yo no había sido informada
Suscripción no contratada
A: Best-PDF .com20/06/2023Contraté un servicio por valor de 0.50 €. y sin yo saberlo ni contratarlo me han hecho suscriptor por 39.90 al mes por tiempo indefinido y sin compromiso.Yo no he contratado ninguna suscripción.Ya me han cobrado la primera mensualidad.Indica qué solución esperas para tu problemaReembolso: € 39,90Revisión de la facturaCompensación por daños y perjuiciosReemplazoReparaciónReembolso de 39.90 y cancelación de la suscripción.
COBRO INDEBIDO CUOTA
Realice una conversión de documento a pdf usando los servicios de esta empresa por 0.50e. En el momento de realizar el pago de forma muy escondida aparecía la información que pasado el período de prueba de 48e se aceptaba una suscripción mensual de 29.90. Como no estaba interesa pinche en cancelar dicha suscripción pero se ha cobrado la mensualidad y el plan seguía activo en mi cuenta. Dicho plan ha sido cancelado en el día de hoy sin haber sido utilizado en ningún momento. Es por el motivo expuesto anteriormente por el que reclamo el rembolso de dicha mensualidad.
suscripción no contratada
Contraté un servicio por valor de 0.50 €. y sin yo saberlo ni contratarlo me han hecho suscriptor por 29.90 al mes por tiempo indefinido y sin compromiso.Yo no he contratado ninguna suscripción.Ya me han cobrado la primera mensualidad.
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