Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 14 de Agosto de 2023adquirí en su?página correo de distribucion la casa Azulel producto portatil HP Folio G3Han pasado 90c días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado las justificaciones del retrasdo son meras escusas. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto, como asi se lo he hecho saber reiteradas veces por email y por telefono. Desde el dia 27 de Agosot que por fin me confirmaron que me iban a hacer el re-embolso estoy esperando la factura y de abono y la devolucion del importe, llamando todos los dias y recibiendo siempre la misma respuesta, que me piden disculpas y que lo van a resolver en breve.Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - Justificante de transferencia realizada el 14.08.2023- Albaran de venta AlV 10754SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.Ines Queipo de Llano

Estimados/as señores/as:En fecha 7 de Septiembre de 2023 hice un pedido de Impresora Laser Color Samsung CLP-360 que no nunca nos llegó.Me pongo en contacto con ustedes porque desde el 7 de Septiembre del 2023 realizamos el pedido arriba indicado el cual abonamos mediante transferencia y a fecha de hoy no nos ha llegado. Nos confirman que en 48/72 horas nos lo entregan. El 26 de Octubre de 2023 se ponen en contacto con nosotros solicitándonos nuestros datos bancarios para realizarnos el abono del importe. Estamos a 27 de Octubre de 2023 y nos hemos recibido ni el importe ni respuesta alguna sobre este tema. Vamos, que no hemos recibido ni la mercancía ni la devolución del importe de la misma.Adjunto fotocopia del pedido realizado.SOLICITO REEMBOLSO DEL IMPORTE INTEGRO.Sin otro particular, atentamente.

Con fecha 14/10/23, pagué un portátil que había acordado previamente con ellos, a fecha de hoy día 27, no he recibido nada ni consigo contactar con ellos ni por teléfono ni por mail.

Realicé el pedido de un portátil HP FOLIO 1040 G3 I7 6600 U 16 GB RAM 250SSD. Hice la transferencia de GESTION DE PATRIMONIO ANFIPOLIS S L U , a la cuenta n° ES04 0182 64XXXXXXXX0158 2229 por importe de 366,63 EUR.Mensaje del remitente: N Albaran ALV11883 Compra HP FOLIO 1040 G3 I7 6600 U 16 GB RAM 250SSD No me ha llegado el producto, no contestan a los teléfono ni al email

Buenos dias.Nos parece que su seriedad brilla por la ausencia de sus actos.Hace 2 meses Alberto +++++ a través de su empresa la casa azul que es el nombre comercial y GESTION DE PATRIMONIO ANFIPOLIS S.L.U que nos vendió una impresora laser color A4, 19 ppm color, la cual ni hemos recibido en estos dos meses, ni nos ha devuelto el importe de esta y a pesar del desistimiento de 14 dias , solo sabe marearnos con llamadas y/o con correos con excusas.Por mas que llamamos solo sabe dar excusas y que toman nota, crean incidencia con referencia REF. PRODEV 322 pero nada de nada y hace ya 2 mesesSeguimos a la espera de la devolución del importe de la incidencia creada de 105,27 euros, pues no nos interesa ninguno de sus servicios dado que supuestamente debería de haber realizado la devolución del importe hace un mes y en estos momentos ya no ni siquiera da explicaciones, es un fraude y una estafa en toda regla.

El día 30 de septiembre solicité las condiciones para la compra de una tablet Microsoft Surface Pro 4 Kit a la empresa Gestión de Patrimonios Anfípolis SL (La Casa Azul).A lo largo del día recibí todos los detalles junto con el albarán de venta y el número al que podía hacer el bizum.El día 2 de octubre se realizó el pago.Desde esa fecha hasta hoy he escrito todos los días para saber el estado del envío.Únicamente el día 10 de octubre, y después de un correo indicando que tomaría otro tipo de medidas si no tenía respuesta. La contestación fue me voy a informar y en breve le informo con detalle. A fecha de hoy, no hay ni información, ni detalle.En tres ocasiones he llamado por teléfono y siempre han indicado que la Surface se enviaba al día siguiente, pero evidentemente no ha sido enviada.A día 17 de octubre, la tablet está pagada, y no tengo noticias ni de la fecha prevista de envío, ni del envío.Espero urgentemente una respuesta o el reembolso del dinero.

Estimados/as señores/as: En fecha 07/09/2023 adquirí vía compra por correo electrónico y realizando el pago vía transferencia bancaria, 2 unidades de impresora laser modelo Samsung CLP-360 (REF. PRO02154). Adjunto copia del albarán de venta.Han transcurrido 27 días desde haber realizado el pago y sin que se me haya entregado el producto, habiendo incluso ya pasado también el margen de demora solicitado por el vendedor, el cual decidí dar como acto de buena fe. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la devolución inmediata del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:En fecha 29-08-2023 hice un pedido de dos unidades de HP FOLIO 1040 G3 I7 6600-U 16 GB RAM 250SSD.Me pongo en contacto con ustedes porque tras múltiples correos electrónicos sin respuesta, y múltiples llamadas evasivas y diciéndome que todo está correcto, que me llamarían sin luego recibir llamada alguna, etc. y dado que aún no he recibido el pedido, ni siquiera un número de seguimiento tal como me han prometido en varias llamadas.Adjunto fotocopia del albarán del pedido y justificante de transferencia.SOLICITO el reembolso del importe pagado 723,58 €.Por favor, absténganse de enviar productos defectuosos o faltantes, ya que yo como informático comprobaría inmediatamente si todo funciona correctamente y está de acuerdo con la descripción.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

realizo un pedido a la empresa la casa azul, es el segundo pedido que realizo e esta empresa porque ya les habia comprado sin problemas en el año 2019. Esta empresa se dedica a vender material informatico reacondicionado. Les pido una oferta para un Ultrabook HP EliteBook Folio 1040 G3 i7-6600U, 16 Gb Ram, 250 SSD NVME, WebCam, 14,1 FullHD 1920x1080 y Win 10 pro (1,43 Kgr y 33,7 x 23,45 x 1,58 cm .) Acepto la oferta con albaran de venta numero ALV10754 y reaizo la transferencia el dia 14 de Agosto, enviando justificante de la misma ese mismo dia 14. Y desde entonces ya he llamdo mas de 10 veces, a veces me responden a los telefonos y a veces no, he mandado un correo diaro solicitando los datos del envio y no recibido nada. Cuando consigo hablar con ellos por telefono, me dicen que han tenido un retraso del proveedor pero que me llamara Alberto para darme explicaciones. No me han contestado a ni uno solo de los correos reclamando el ordenador. No he recibido ninguna llamada por su parte. Cuando les escribi para interesarme por la oferta no tuvieron problemas en contestar en menos de un dia. Si no tienen los ordenadores pido el reembolso del dinero transferido, 366€ , pero no recibo ninguna respuesta. Es una verguenza y una estafa

He pagado un ordenador portátil que no he recibido ni recibiré nunca porque es una estafa. He solicitado la devolución del dinero pero no hacen caso.