Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

G. D.

A: PC Renting La Casa Azul. GESTION DE PATRIMONIOS ANFIPOLIS S.L.

27/10/2023

Estimados/as señores/as:En fecha 7 de Septiembre de 2023 hice un pedido de Impresora Laser Color Samsung CLP-360 que no nunca nos llegó.Me pongo en contacto con ustedes porque desde el 7 de Septiembre del 2023 realizamos el pedido arriba indicado el cual abonamos mediante transferencia y a fecha de hoy no nos ha llegado. Nos confirman que en 48/72 horas nos lo entregan. El 26 de Octubre de 2023 se ponen en contacto con nosotros solicitándonos nuestros datos bancarios para realizarnos el abono del importe. Estamos a 27 de Octubre de 2023 y nos hemos recibido ni el importe ni respuesta alguna sobre este tema. Vamos, que no hemos recibido ni la mercancía ni la devolución del importe de la misma.Adjunto fotocopia del pedido realizado.SOLICITO REEMBOLSO DEL IMPORTE INTEGRO.Sin otro particular, atentamente.


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma