Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
C. B.
09/05/2025

El producto no llega y no responden al mail

En fecha 26 / 04 / 2025 adquirí en su página web de MEGADIETETICA varios productos con pedido nº HWMYUKJZO Han pasado varias semans y no lo he recibido, y no solo eso sino que la empresa Megadietetica no responde a ninguno de los correos que les hemos escrito. SOLICITO se me haga el reembolso integro de lo que hemos pagado por dichos articulos. Todo parece indicar que esta empresa se aprovecha de esta manera encubierta para quedarse con dinero ajeno ya que no contestan a ningún correo ni dan información al respecto.

Resuelto
A. B.
08/05/2025

Retraso de envío y no reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hice un pedido hace unos días se han cobrado el dinero pero no envían el producto en el plazo previsto ni contestan a mis mensajes de atención al cliente. Solicito que envíen el producto o me hagan el reembolso lo antes posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
L. A.
07/05/2025

pedido no enviado

Realicé un pedido el 11 de abril con referencia RUJKXUGAA, pero el pedido no ha sido ni siquiera enviado dentro de los plazos que la empresa se compromete a cumplir. La empresa no me ha enviado comunicación alguna sobre los motivos del retraso. He escrito a través de su página web al email de contacto que facilita la empresa, hasta en dos ocasiones, sin obtener respuesta alguna. Solicito la cancelación del pedido por incumplimiento de plazos y el reembolso completo de forma inmediata del importe abonado.

Resuelto
J. A.
07/05/2025

Producto no entregado en tiempo

Estimados/as señores/as: En fecha […03 de mayo de 2025….] adquirí en su página web […Megadietetica.com.] el producto […Arkosterol Plus 30 Caps de Arkopharma...] Han pasado […2….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Captura de la factura (web) SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
V. M.
06/05/2025

Pedido pagado y no recibido

Estimados/as señores/as: En fecha 4 de Mayo, adquirí en su página web Megadietetica el producto zumo vitamfruit 13 Han pasado 2 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
M. C.
06/05/2025

Pedido no ha llegado

Realicé pedido DBXJOSPNH el 27.04.2025 por importe de 58,68 euros, abonado en el acto por bizum. No he recibido correo de envío cuando la informaciòn es que tardan 2/3 días. Envío correo solicitando desistimiento y reembolso y no me han respondido. Reclamo por esta vía la devoluciòn del importe pagado, al no haber recibido el pedido y ni siquiera haberse iniciado el envío

Resuelto
V. D.
06/05/2025

Siguen sin reembolsarme

Hola, pasé un pedido con 2 referencias y cuando me llegó el pedido solo había una (la más económica). Solicite info y me contestaron que intentaron devolverme el dinero pero había un problema con mi cuenta bancaria y me solicitaron mis datos bancarios cuyo pase hace más de un mes. He reclamado la devolución y nadie contesta. Cuando entro en la pagina web, ponen "importe devuelto" pero sigo sin tenerlo en cuenta. La atención de esta empresa es realmente pésima. No dan señales de vida.

Cerrado
A. M.
06/05/2025

Reembolso

El dia 25 de abril pedimos un par de cosas a Megadietetica y aun no a llegado nada a dia 6 de mayo, cuando al hacer el pedia decian 72 horas. Tampoco podemos hacer el seguimiento del paquete, ya que pone inexistente, pero si lo cobraron. Queremos el reembolso de esta compra Gracias

Cerrado
T. S.
06/05/2025

Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha […26/04/2025….] adquirí en su página web […megadietetica.com .] el producto […Tibetan tea...] Han pasado […11….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
J. P.
06/05/2025

Incidencia con Pedido No Finalizado y Cargo en Tarjeta

Estimados señores de Megadietetica, Les escribo para expresar mi profunda insatisfacción con un pedido que realicé a través de su página web. Durante el proceso de compra, específicamente en el paso 4 correspondiente al pago, efectué el abono mediante tarjeta bancaria. He comprobado que el cargo se ha realizado correctamente en mi cuenta, sin embargo, en su sitio web el pedido figura como pendiente de "tramitar pedido" He intentado contactar con ustedes en reiteradas ocasiones a través de correo electrónico, pero hasta la fecha no he recibido respuesta alguna. Además, he podido constatar, a través de diversas reseñas de otros usuarios, que la falta de respuesta a las comunicaciones parece ser una práctica habitual en su empresa, al igual que la inexistencia de un número de teléfono de contacto. Esta situación me genera una gran incertidumbre y me impide conocer el estado real de mi pedido. Considero inaceptable que, tras haber realizado el pago, no se haya completado el proceso de compra en su plataforma y que no se ofrezca ningún tipo de soporte o información al cliente. Por todo lo expuesto, exijo una respuesta urgente a mi reclamación y la resolución inmediata de esta incidencia. Solicito que se me informe del estado actual de mi pedido y se proceda a su finalización y envío a la mayor brevedad posible. En caso contrario, me veré en la obligación de tomar las medidas oportunas para la defensa de mis derechos como consumidor.

Resuelto

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