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Solicitud de producto comprado o devolución del importe cobrado

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

C. G.

A: Megadietética

17/06/2026

Buenas tardes, realice un pedido el domingo 6 de junio por un importe de 70,16 € para recibir 4 cajas de 60 cápsulas de Colestia y, tras confirmar el pago y avisarme del envío, 10 días después, en la misma ciudad de origen del envío y destino sigo sin noticias del mismo. He escrito al correo electrónico de la empresa dos reclamaciones a través de este medio y he realizado varias llamadas al número de teléfono que figura en su página web y, una locución indica que el número de teléfono marcado no existe. Solicito la devolución del importe si el producto no llega en menos de una semana. Necesito saber alguna información del mismo.

Mensajes (1)

Megadietética

A: C. G.

22/06/2026

Estimada Cristina Gonzalez Ruiz, Le informamos que acabamos de realizar el reembolso íntegro de 70,16 € correspondiente a su pedido número TEFZAFKFG. Lamentamos profundamente la demora y los inconvenientes que esta situación le haya podido causar. El mié, 17 jun 2026 a las 18:00, reclamar@ocu.org escribió:


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